Autoayuda Con Problemas Y Servicio Técnico - clage DCX Next Gebrauchs- Und Montageanleitung

DCX Next / DCX 13 Next
4. Autoayuda con problemas y servicio técnico
Las reparaciones sólo pueden ser realiza-
das por un servicio técnico especializado.
Si no es posible solucionar el problema
con esta tabla, debe comunicarse con el
ES
servicio al cliente central CLAGE. ¡Tenga
los datos de la placa de tipo de aparato
a mano!
TECNA
Crta. Paracuellos Fuente el Saz Km 19,
100 (Antigua M-111)
28110 ALGETE (Madrid)
España
Fon: +34 91 628 20 56
Fax: +34 91 628 27 29
comercial@tecna.es
www.tecna.es
CLAGE GmbH
Servicio postventa
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemania
Teléfono: +49 4131 8901-40
Telefax: +49 4131 8901-41
E-mail: service@clage.de
Su calentador de agua a sido fabricado cuidadosamente y revisado varias veces antes
de entregarlo. Si surge un problema, en la mayoría de los casos se trata de pequeños
problemas sin importancia. En primer lugar, desactive los fusibles y activarlos de nuevo
para "reiniciar" la electrónica. A continuación, compruebe si se puede resolver el pro-
blema con la tabla siguiente. Así se evitan costes de servicio innecesarios.
DCX Next / DCX 13 Next
Problema Causa
Se ha abierto la llave de
El agua sigue fría, el
seguridad de la casa
aviso de temperatura
Se ha abierto la llave de
está apagado.
presión de seguridad
El agua sigue fría, el Se ha abierto la llave de
aviso de temperatura temperatura de seguri-
está encendido. dad
El agua sigue fría, todos El equipo ha detectado
los LED parpadean un fallo
El agua se calienta,
todos los LED parpa- El equipo ha detectado
dean, excepto el aviso un fallo
de temperatura
Válvula de salida sucia o
con cal
El caudal de agua
caliente disminuye
Filtro de entrada sucio o
con cal
Aviso de temperatura
Se ha alcanzado el límite
parpadea durante el
de potencia
calentamiento
No se alcanza la tem- Se mezcla agua fría en la
peratura seleccionada válvula
Botón táctil no funcio- La zona de operación está
na bien mojada
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Solución
Renovar o conectar la llave de
seguridad
Informar al servicio técnico
Informar al servicio técnico
Informar al servicio técnico
Informar al servicio técnico
Limpiar filtros de los grifos,
alcachofas de duchas y otros
filtros
Encargar la limpieza del filtro al
servicio técnico
Reducir el caudal de agua
caliente con la válvula
Abrir solo el grifo de agua
caliente, establecer la tempe-
ratura de uso, comprobar la
temperatura de salida
Secar la zona de operación con
paño suave