Navkom Bioreader Bedienungsanleitung Seite 190

NL
FABRIEKSGARANTIE
Garantievoorwaarden:
De garantie geldt voor een periode van 36 maanden vanaf de
datum van verkoop van het product aan de eindconsument
(hierna ook 'koper' genoemd). De fabrikant van het product,
NAVKOM d.o.o., garandeert met deze verklaring dat in de
garantieperiode het product Biohandle, Bioreader, Modul,
Touchpad of Biopass (hierna 'product') vlekkeloos zal werken
en dat de materialen waaruit het vervaardigd is, geen defec-
ten en schade hebben.
Indien de koper een defect vaststelt bij de werking van het
product, kan hij de garantie bij de verkoper of fabrikant doen
gelden; deze verstrekt de koper een ontvangstbewijs van de
reclamatie. De garantie geldt in het land, waarin het product
door de eindconsument werd gekocht. Indien de producten
naar het buitenland gebracht worden, waar gepaste techni-
sche voorwaarden voor het gebruik van het product evenals
gepaste klimatologische en omgevingsvoorwaarden gega-
randeerd zijn, geldt de garantie ook in het buitenland, maar
enkel indien daar een georganiseerd servicenetwerk van de
fabrikant resp. van de bevoegde verkoper bestaat.
Het product wordt beïnvloed door weersomstandigheden,
waaraan het is blootgesteld. De fabrikant garandeert een
vlekkeloze werking van het product, indien het product
niet wordt blootgesteld aan overdreven vocht. De fabrikant
garandeert evenzeer een vlekkeloze werking van het product
in gepaste klimatologische omstandigheden, met name in
een temperatuurbereik van -30 °C tot +80 °C. De fabrikant
is niet aansprakelijk voor de werking van het product indien
de gegeven klimatologische omstandigheden werden over-
schreden.
De garantie geldt alleen voor producten, die naar behoren
werden onderhouden. Op het product kan zich vuil verzame-
len, waardoor het product beschadigd wordt. De koper moet
het product op gepaste wijze onderhouden. De fabrikant is
niet aansprakelijk voor producten, die niet op gepaste wijze
werden onderhouden.
De fabrikant verbindt zich ertoe bij een terechte reclamatie
de foutieve werking ten laatste binnen 45 dagen vanaf de
dag van de reclamatie te verhelpen. Indien het defect niet
verholpen wordt binnen de hierboven vermelde termijn,
heeft de klant recht op een nieuw product, dat de fabrikant
voorziet.
Indien de fabrikant geen tijdige reparatie of vervanging
van het product voorziet, mag de klant de overeenkomst
opschorten en een terugbetaling van de aankoopsom of een
verminderde aankoopsom eisen.
368
Garantiedocument:
DEZE GARANTIEVOORWAARDEN IN COMBINATIE MET
HET AANKOOPBEWIJS (FACTUUR) VORMEN HET GARAN-
TIEDOCUMENT VAN DE FABRIKANT. DE KLANT MOET
DEZE GARANTIEVOORWAADEN EN HET AANKOOPBEWIJS
GEDURENDE DE HELE GARANTIEPERIODE BEWAREN.
Deze garantie wordt verstrekt door de fabrikant:
Navkom d.o.o.
Cesta v Log 19
SI - 1353 Brezovica
Identificatienummer: 1646729000
Btw-nummer: 39134725
Gegevens over de onderneming en de vestiging van de ver-
koper, de datum van de overhandiging van het product en
identificatiegegevens van het product dat onderwerp is van
de garantie, bevinden zich op de factuur en/of de leverings-
bon, die de klant bij de aankoop van het product ontvangt.
Toepassing van de garantie:
De koper draagt alle risico en kosten voor het transport van
het product naar een bevoegde verkoper of service.
Bij de toepassing van de garantie moet de koper een aan-
koopbewijs voorleggen, waarmee hij de aankoop van het
product bewijst. De factuur moet de volgende gegevens
vermelden: naam van de verkoper, serienummer van het
product, jaar, maand en datum van de aankoop. De koper
moet de factuur en de garantievoorwaarden gedurende de
hele garantieperiode bewaren.
Navkom d.o.o. behoudt zich het recht voor de aanspraak op
garantie te weigeren indien geen aankoopbewijs (factuur,
rekening) wordt voorgelegd of indien de gegevens op de
factuur onvolledig of onleesbaar zijn, indien de factuur
duidelijk later werd gewijzigd of op een andere manier
werd veranderd, waardoor de authenticiteit van het bewijs
twijfelachtig is.
Het aankoopbewijs dient op een veilige plaats bewaard te
worden, aangezien we geen duplicaat kunnen leveren!
De koper dient de aanspraak op garantie rechtstreeks en
schriftelijk in bij de fabrikant of de verkoper; hij kan de
aanspraak op garantie ook mondeling bij de verkoper doen
gelden. In dat geval moet de verkoper een gepast document
over de reclamatie invullen. Bij de toepassing van de garan-
tie-aanspraak moet de klant de garantiedocumenten en de
factuur als aankoopbewijs overhandigen. De koper moet een
reparatie van het product mogelijk maken indien die repara-
tie wordt uitgevoerd op de locatie van de koper.
Indien reparatie op de locatie van de koper niet werd uitge-
voerd binnen 45 dagen omdat de klant deze reparatie niet
heeft mogelijk gemaakt (door onbereikbaarheid, ontoegan-
kelijkheid of afwezigheid van de koper), heeft de klant niet
het recht een nieuw product te eisen. Indien het product
naar een erkende service of naar de fabrikant gestuurd moet
worden, zorgt de koper voor een gepaste beveiliging van het
product bij de verzending. Gedurende de reparatie van het
product heeft de klant recht op een vervangingsproduct, dat
de erkende service hem ter beschikking stelt.
De garantie doet geen afbreuk aan het recht van de klant ten
gevolge van aansprakelijkheid voor materiële defecten.
Verlenging van de garantie:
Indien de koper de garantie voor het product doet gelden
en de erkende service vaststelt dat de reclamatie terecht is,
wordt de garantieperiode verlengd met de periode, waarin
het product bij de service was. Als aan het gereclameerde
product bij de service een grotere reparatie werd uitgevoerd
of het product werd vervangen, krijgt de koper een nieuwe
garantieperiode van 24 maanden. Voor de nieuwe garantie
ontvangt de koper een nieuw aankoopbewijs, dat hij gedu-
rende de hele garantieperiode moet bewaren.
In deze gevallen kan geen aanspraak gemaakt wor-
den op garantie:
• Defecten door een verkeerd gebruik van het product. Een
verkeerd gebruik van het product omvat elk gebruik dat
niet in overeenstemming is met de meegeleverde ge-
bruiksaanwijzing.
• Defecten door het niet of verkeerd onderhouden van het
product (bijv. reiniging van het oppervlak met corrosieve
middelen, het nalaten van updates van software, ...).
Door het product niet regelmatig te reinigen met gepaste
middelen kan er schade aan het product ontstaan, die niet
binnen de garantievoorwaarden verholpen kan worden.
• Elke verandering aan het product door de koper zelf of een
derde persoon, die geen erkende service is van Navkom
d.o.o. Aanspraak op garantie is niet mogelijk als wordt
vastgesteld dat een derde persoon wijzigingen aan het
product heeft aangebracht.
• Elk defect door reparatie, aanpassingen, reiniging of een
andere verandering aan het product door een derde per-
soon, tenzij de bevoegde service van Navkom d.o.o.
• Elk defect door transport, een val, een slag enz. na de aan-
koop van het product.
• Elk defect door vuur/brand, aardbeving, overstroming,
bliksem, andere natuurrampen, milieuvervuiling en onge-
paste elektrische spanning.
• Elk defect door nalatigheid of onjuiste bewaring/opslag
van het product (bijv. bewaren bij te hoge temperatuur
en vochtigheid, naast insecticiden zoals naftaline of naast
geneesmiddelen, gif en chemicaliën, die schade kunnen
veroorzaken).
• Montage van het product op een ongepaste plaats, waar-
door het product is blootgesteld aan ongepaste weers-
omstandigheden (koude, hitte, vocht, zonnestraling en
reflectie van zonnestraling), waardoor omstandigheden
buiten het werkbereik kunnen optreden.
• Als de koper het product niet gebruikt met de meegele-
verde software, aangeboden door de fabrikant of als op
het product software wordt geïnstalleerd van derden, die
niet geleverd of uitdrukkelijk goedgekeurd werd door de
fabrikant.
• Als bij het product ter reparatie geen of geen gepast aan-
koopbewijs wordt voorgelegd.
• Latere wijzigingen aan het aankoopbewijs van het jaar,
de maand en de dag van aankoop, de naam van de koper
of verkoper en het serienummer, die niet werden aange-
bracht door de fabrikant of een erkend verkoper.
Reparatie na het verstrijken van de garantie
De fabrikant garandeert nog drie jaar na het verstrijken van
de garantieperiode tegen betaling reparaties en service aan
de producten uit te voeren.
Aansprakelijkheidsbeperking:
Deze garantie geldt enkel voor producten van de fabrikant
Navkom d.o.o. en heeft geen betrekking op andere onderde-
len, waarin de producten van de fabrikant geïntegreerd zijn
of gebruikt worden (bijv. deuren, mechanische onderdelen
van sloten die de fabrikant niet levert, behuizingen en an-
dere mechanismen, nodig voor het gebruik van de producten
van de fabrikant).
Navkom d.o.o. garandeert de koper niet dat het materiaal,
waaruit de producten zijn vervaardigd, gepast is voor de
individuele behoeften en omgeving van de koper. De koper
moet nagaan of zijn omgeving gepast is voor het gebruik van
de producten.
Navkom d.o.o. levert de producten zoals ze zijn en geeft geen
extra garanties voor de geschiktheid van de producten voor
een bepaald gebruik. De koper moet zelf beoordelen of het
product geschikt is voor de gebruiksdoeleinden en de be-
hoefte van de koper.
Navkom d.o.o. geeft geen uitdrukkelijke garantie, noch
schriftelijk, noch mondeling, en weigert elke impliciete ga-
rantie inzake de geschiktheid van de producten voor verkoop
en/of gebruik voor een bepaald doeleinde. Deze uitsluiting
geldt in de ruimst mogelijke wettelijke zin.
Navkom d.o.o. is niet aansprakelijk voor schade (indirect, di-
rect, inclusief winstderving) door het gebruik van de produc-
ten. De koper aanvaardt uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid
voor gevolgen door het gebruik van de producten. Navkom
d.o.o. is evenmin aansprakelijk voor schade als het product
niet gebruikt kan worden of niet werkt.
Indien een bepaalde bovengenoemde beperking in uw land
niet geldig is, voor u niet of slechts in beperkte mate, bepaald
in de wetgeving, geldt. Als deze garantievoorwaarden niet
in overeenstemming zijn met de lokale wetgeving, wordt de
garantie of een deel ervan aan de lokale wetgeving aange-
past.
NL
369