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3.3.2.2 Sendung auf äußere Beschädi-
gungen kontrollieren
Die Kontrollen nach dem Abladen vornehmen, wenn je-
des Kollo von allen Seiten zugänglich ist. Die Kontrolle
dort vornehmen, wo die Sendung vom Transportunter-
nehmen an den in den Versandpapieren genannten
Empfänger übergeben wird (z.B. auf der Baustelle, im
Hafen oder auf dem Bahnhof).
Werden beim Empfang der Sendung äußerlich sichtba-
re Transportschäden festgestellt, ist folgendes zu be-
achten:
• Den festgestellten Transportschaden sofort in die
Frachtpapiere eintragen und vom Abliefernden ge-
genzeichnen lassen.
• Bei schweren Schäden, Totalverlust und bei hohen
Schadenskosten unverzüglich das Herstellerwerk
verständigen.
• Den Schadenszustand nach seiner Feststellung
nicht weiter verändern, auch das Verpackungsmate-
rial aufbewahren, bis über eine Besichtigung durch
das Transportunternehmen oder den Transportversi-
cherer entschieden worden ist.
• Mit den beteiligten Transportunternehmen (Spedi-
teur, Eisenbahn, Post) den Schadensfall an Ort und
Stelle protokollieren. Dies ist für eine Schadenser-
satzforderung unentbehrlich!
• Unverzüglich die für den Transportschaden zuständi-
ge Versicherung benachrichtigen und ggf. einen Gut-
achter hinzuziehen.
• Schäden an Verpackung und Packgut nach Möglich-
keit fotografieren. Das gilt auch für Korrosionser-
scheinungen am Packgut durch eingedrungene
Feuchtigkeit (Regen, Schnee, Seewasser, Kondens-
wasser).
• Die beschädigte(n) Kiste(n) so weit öffnen, daß der
gesamte Schadensumfang erfaßt werden kann.
• Die beschädigten Teile benennen (nach Bildern in
der Betriebsanleitung, auf denen die Teile zu sehen
sind); das erleichtert die Identifizierung beim Herstel-
ler!
• Dafür sorgen, daß das Herstellerwerk das Scha-
densprotokoll möglichst schnell erhält (eine Kopie
verbleibt auf der Baustelle). Wenden Sie sich bitte an
den für die Baustelle zuständigen Siemens-Reprä-
sentanten oder an die zuständige Siemens-Vertre-
tung.
Bei verdeckten Schäden, d.h. Schäden, die erst nach
Empfang der Sendung beim Auspacken festgestellt
werden, wie folgt vorgehen:
• Den möglichen Schadensverursacher schnellstens
telefonisch und schriftlich haftbar machen und ein
Schadensprotokoll anfertigen (lassen).
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3.3.2.2 Check the goods against external
damage
Carry out the checks after unloading when each case is
accessible from all sides. Carry out the check at that
place where the goods are transferred from the forward-
ing agents to the recipient named in the dispatch pa-
pers, e.g. on site, at the port or at the railway station.
If on receipt of goods damage resulting from transport
is externally visible, the recipient must attend to the fol-
lowing:
• Enter the damage discovered immediately in the
freight papers and have them countersigned by the
deliverer.
• If damage is serious or involves total loss and high
damage costs, the manufacturer must be informed
immediately.
• Do not tamper with the damage after it has been dis-
covered and keep packing material until a decision
has been made concerning inspection by the for-
warding agents or by the transport insurance compa-
ny.
• Call for the carrier concerned (forwarding agents,
railway, post office) in order to make a statement of
facts (or list of damage) on the spot. This is essential
for a damages claim.
• Consult the average adjuster immediately in accor-
dance with the stipulations of the transport insu-
rance companies.
• If possible, photograph damage caused to the pack-
ing and the contents. This also applies to any evi-
dence of corrosion to the packed goods as a result of
moisture entering (rain, snow, seawater, condensa-
tion).
• Open the damaged case(s) sufficiently to be able to
ascertain the total extent of the damage.
• Name the damaged parts according to the operating
instructions; if necessary refer to illustrations in the
instructions showing the parts concerned. This
makes identification of the parts easier for the manu-
facturer.
• Ensure that the manufacturer receives the statement
of facts (or a list of damage) as quickly as possible.
Contact the on-site Siemens representative or the
appropriate Siemens office.
Should hidden damage to the goods occur, i.e. damage
which is only discovered after receipt during unpacking,
proceed as follows:
• Hold the party concerned for causing the damage li-
able as quickly as possible by telephone and in writ-
ing and apply for a statement of facts or a list of
damage.
926 00120 174 L
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