Auto-Assistance En Cas De Problèmes Et Service À La Clientèle - clage DEX Next Gebrauchs- Und Montageanleitung

DEX Next
4. Auto-assistance en cas de problèmes et service à la clientèle
FR
Les réparations doivent uniquement être
effectuées par des centres techniques
agréés.
Si le tableau suivant ne vous permet pas
de remédier à un défaut de votre appa-
reil, adressez-vous alors au S.A.V. cen-
tral de CLAGE. Vous devrez fournir les
informations qui figurent sur la plaque
signalétique!
CLAGE SAS
Service Après Vente
4A, Rue Gutenberg
57200 Sarreguemines
France
Tél: +33 8 06 11 00 16
Fax: +33 3 87 98 43 70
Mail: contact@savclage.fr
www.savclage.fr
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
CLAGE GmbH
S.A.V.
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Tél: +49 4131 8901-40
E-mail: service@clage.de
Ce chauffe-eau instantané a été fabriqué avec le plus grand soin et a été contrôlé
plusieurs fois avant la livraison. Si un problème survient, la cause est souvent facile à
corriger. Commencez par couper puis à réarmer le disjoncteur pour « réinitialiser »
l'électronique. Vérifiez ensuite si vous pouvez corriger vous-même le problème à l'aide
du tableau suivant. Vous éviterez ainsi les frais d'une intervention inutile du S.A.V.
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Problème Cause
Déclenchement du
L'eau reste froide,
fusible intérieur
l'écran affiche «
Le limiteur de pression
Coupure de
de sécurité (SDB) s'est
courant »
déclenché.
L'eau reste froide,
le symbole de mainte- L'appareil a détecté une
nance apparaît anomalie
dans l'affichage
Robinet de sortie encras-
sé ou entartré
Le débit d'eau chaude
faiblit
Filtre d'entré encrassé /
entartré
Limite de performance
atteinte
La température sélec-
tionnée n'est pas
Apport d'eau froide au
atteinte
niveau du robinet
Les touches du capteur
La vitre de l'écran est
mouillée
ne réagissent pas bien
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Solution
Remplacer le fusible ou mettre
en marche
Contacter le S.A.V.
Couper et réenclencher le dis-
joncteur. Si le défaut persiste,
contacter le S.A.V.
Nettoyer le brise-jet, la pom-
mette de douche ou la crépine
Faire nettoyer le filtre par le
S.A.V.
Réduire le débit d'eau chaude
sur le robinet
Ne prélever que de l'eau chaude
et régler la température en
fonction de l'utilisation.
Vérifier la température de sortie
Sécher l'écran avec un chiffon
doux