Zelfhulp Bij Problemen En Klantenservice - clage DEX Next Gebrauchs- Und Montageanleitung

4. Zelfhulp bij problemen en klantenservice

Reparaties mogen alleen door een erken-
de vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daarbij
de gegevens van het typeplaatje van het
apparaat bij de hand!
AB Sales & Trade
Afrikaweg 43
9407 TP Assen
Nederland
Tel: +31 592-40 50 32
E-mail: info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
service@clage.de
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er
vaak sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan,
om daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem
aan de hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig
geld uit te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
DEX Next
Probleem Oorzaak
Huisbeveiliging geacti-
Water blijft koud,
veerd
display toont scherm
"stroomuitval"
Veiligheidsdrukschakelaar
is geactiveerd
Water blijft koud, het
onderhoudssym - Het apparaat heeft een
bool verschijnt storing vastgesteld
op het display
Er zit vuil of kalk in de
kraan
De waterhoeveelheid
De filterzeef van het toe-
wordt minder
voerwater is vervuild of
verkalkt
Prestatielimiet bereikt
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
Bij de kraan wordt koud
bereikt
water toegevoegd
Sensorknoppen rea-
Glas van de screen is nat
geren niet correct
67
CLAGE
Remedie
Zekering vervangen of inscha-
kelen
Klantenservice informeren
Zekeringen uit- en weer inscha-
kelen. Wanneer de foutmelding
blijft branden, neemt u contact
op met de klantenservice
Het mondstuk van de kraan, de
douchekop of de zeef reinigen
Laat de filterzeef laten schoon-
maken door de klantenservice
Reduceer de warmtapwater-
stroom bij de fitting
Alleen de warmwaterkraan open
draaien, de temperatuur voor
gebruik instellen; watertempera-
tuur controleren
Screen met een zachte doek
afdrogen
NL