B Technische Unterstützung - Promise Technology FastTrak66 Anwenderhandbuch

Manual DU 05-08-1999 10:38
ANHANG
Promise bietet verschiedene Optionen zur Unterstützung, mit denen Promise-
Anwender Informationen und Updates beziehen können. Den effizientesten
Service erhalten Sie über unsere elektronischen Informationsquellen.
Wenn Sie mit uns Verbindung aufnehmen wollen, halten Sie bitte die folgen-
den Informationen für den Promise-Kundenberater bereit:
1. Modell- und Seriennummer des Produkts
2. BIOS- und Treiberversion (auf BIOS-Beschriftung und Floppy-Etikett)
3. Problembeschreibung
4. Systemkonfiguration
• Hauptplatinen- und CPU-Typ
• Festplattenmodelle
• Andere Controller
Für technische Hilfe wenden Sie sich an eine der folgenden Kontaktadressen:
Schriftliche Anfrage bitte an:
Promise Technology, Inc.
Attn: Technical Support
1460 Koll Circle, Suite A
San Jose, CA 95112 USA
Internet E-Mail Support
support@promise.com
Empfohlen für technische
Beratung
FAX Techincal Support
(408) 452-9163
An den technischen
Kundendienst
Phone Technical Support
(408) 452-1180
8.30 – 17.00 h Mo - Fr pazifische Standardzeit, USA
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Technische Unterstützung
PromiseOnline™ World Wide Web e
http://www.promise.com
Technische Beratung; Dokumente, Treiber,
Dienstprogramme
FAXBack Document Service
(408) 452-9160
Dokument Nr. 2150 abrufen. Anruf
von FAX-Telefonhörer
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