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Fehlerbehebung Bei Verwendung Der Sendefunktion - Kyocera TASKalfa Pro 15000c Bedienungsanleitung

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Fehlerbehebung > Sonstige Probleme und Störungen

Fehlerbehebung bei Verwendung der Sendefunktion

Symptom
Probleme beim Senden
zu SMB.
Probleme beim Senden
zu E-Mail.
Aus dem Drucker steigt
im Bereich der oberen
Ablage Dampf aus.
Analyse
Ist das Netzwerkkabel verbunden?
Sind die Netzwerkeinstellungen des
Geräts korrekt eingestellt?
Sind die Einstellungen für die
Verzeichnisfreigabe korrekt?
Wurde das SMB-Protokoll auf [Ein]
gesetzt?
Wurde der [Hostname] korrekt
*1
eingegeben?
Wurde der [Pfad] korrekt
eingegeben?
Wurde der [Login-Benutzername]
*1 *2
korrekt eingegeben?
Wurde für [Hostname] und [Login-
Benutzername] der gleiche
Domänenname verwendet?
Wurde das [Login-Passwort]
korrekt eingegeben?
Wurden die Ausnahmen für die
Windows-Firewall korrekt
konfiguriert?
Sind die Zeiteinstellungen im Gerät,
dem Domänen-Server und dem
Ziel-Computer unterschiedlich?
Zeigt die Anzeige einen Sendefehler
an?
Ist in den Einstellungen des SMTP-
Servers im Gerät eine Begrenzung
der E-Mail-Sendegröße
eingetragen?
Prüfen Sie die Raumtemperatur.
Eventuell wurde auch zu feuchtes
Papier verwendet.
Korrekturmaßnahmen
Schließen Sie das Netzwerkkabel
an und achten Sie auf festen Sitz.
Konfigurieren Sie die TCP/IP-
Einstellungen korrekt.
Prüfen Sie die Freigabe-
Einstellungen und die
Zugangsrechte in den Verzeichnis-
Eigenschaften.
Setzen Sie die SMB-Protokoll-
Einstellung auf [Ein].
Prüfen Sie den Namen des
Computers, der die Daten erhalten
soll.
Prüfen Sie den Freigabenamen des
freigegebenen Verzeichnisses.
Prüfen Sie den Domänennamen
und den Login-Benutzernamen.
Löschen Sie den Domänennamen
und Backslash
("\") aus [Login-Benutzername].
Prüfen Sie das Login Passwort.
Nehmen Sie die korrekten
Einstellungen für die Windows-
Firewall vor.
Setzen Sie die Zeiteinstellungen im
Gerät, dem Domänen-Server und
dem Ziel-Computer auf gleiche
Werte.
Siehe
Vorgehen bei
Prüfen Sie den Wert der E-Mail-
Größengrenze in der Einstellung
[E-Mail] im Command Center RX
und ändern Sie diesen bei Bedarf.
Je nach Umgebung und
verwendetem Papier kann der
Dampf von zu feuchtem Papier
stammen, der dann wie Rauch
aussieht. Dies ist dann kein
Problem und der Druck kann
fortgesetzt werden. Jedoch ist es
besser, stattdessen die
Raumtemperatur zu erhöhen und
neues, trockenes Papier zu
verwenden.
19-53
Siehe
Seite 3-3
Seite 15-51
Seite 3-25
Seite 15-55
Seite 11-7
Seite 11-7
Seite 11-7
Seite 11-7
Seite 11-7
Seite 3-30
Sendefehlern.
Seite 19-55
Seite 3-51

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