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Fehlerbehebung > Fehlerbehebung bei Problemen mit der Druck- oder Kopierqualität
Durchscheinen
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Farbverlust bei Berührung
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Medieneinstellung prüfen
Die Menge der ausgegebenen Tinte ist nicht korrekt, da bei der Verwendung von Normal- oder
Inkjetpapier die Einstellung für mattes Inkjetpapier gewählt wurde.
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Prüfen Sie die Medientypeinstellung auf dem Bildschirm und korrigieren Sie sie bei Bedarf.
Medientyp (Seite 15-16)
Medientyp (Seite 15-19)
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Wenn keine Besserung eintritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Papier prüfen
Das Papier ist zu feucht, da es in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit gelagert wird.
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Verwenden Sie Papier aus einer neuen, bisher verschlossenen Verpackung.
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Wenn keine Besserung eintritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Papier austauschen
Es wird dünnes Papier oder Papier mit einer hohen Aufnahmefähigkeit verwendet.
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Verwenden Sie dickes Papier oder Papier mit einer geringen Aufnahmefähigkeit.
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Wenn keine Besserung eintritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Einstellung zum Durchscheinen meiden prüfen
Beim Scannen des Originals können Hintergrundfarben und Bild durchscheinen.
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Wählen Sie [Farb-/Bildqualität] der Kopierfunktion und setzen Sie die Option [Durchsch.
meiden] auf [Ein].
Durchscheinen vermeiden (Seite 13-16)
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Wenn keine Besserung eintritt, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst.
Trocknung der Tinte prüfen
Die Tinte trocknet nicht gleichmäßig, sodass beim Berühren der Druckseite die Farbe verloren
geht.
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Prüfen Sie die Trocknungszeit.
In der Regel dauert es rund 30 Minuten, bis die Tinte trocken ist.
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Wenn dieses Problem auch bei einer längeren Trocknungszeit auftritt, fahren Sie mit dem
nächsten Schritt fort.
Medieneinstellung prüfen
Die Menge der ausgegebenen Tinte ist nicht korrekt, da bei der Verwendung von Normal- oder
Inkjetpapier die Einstellung für mattes Inkjetpapier gewählt wurde.
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