Verhelpen Van Storingen; Foutmeldingen; Fout Zonder Foutcode; Fout Met Foutcode - Mennekes Premium* 3,7 Betriebs Und Installationsanleitung

9. Verhelpen van storingen

9.1

Foutmeldingen

9.1.1

Fout zonder foutcode

Wanneer fouten optreden, verschijnt een bijbehorende
melding op het tekstdisplay:
Foutmeldingen Fout en verhelpen van storingen
Verbind het voertuig Het laadstation vergrendelt de
middels kabel mit laadstekker niet.
het laadstation. f Controleer de laadcontactdoos
f Laadkabel / laadstekker bescha-
Uw klantkaart is in Autorisering niet mogelijk:
het systeem niet Bij onbekende klanten.
bekent. f Maak de klant aan in het
Uw saldo is niet vrij- Autorisering niet mogelijk: Bij een
gegeven. geblokkeerd of niet-geactiveerd
klantaccount.
f Controleer de instellingen in het
Voortzetting niet Geen communicatie tussen laad-
mogelijk. We vragen station en het backend-systeem.
om begrip. f Herhaal het autoriseringspro-
28
op vreemde voorwerpen.
digd. Vervang de laadkabel.
backend-systeem.
backend-systeem. Zorg ervoor,
dat de klant geactiveerd is in
het backend-systeem.
ces.

9.1.2 Fout met foutcode

Wanneer fouten met foutcode optreden, verschijnt een bij-
behorende melding op het tekstdisplay.
Foutmeldingen Fout en verhelpen van storingen
Buiten bedrijf! f Storing verhelpen door middel
Weergegeven worden:
„ ID-nummer van de SCU (bijv. #98)
„ Versie van de SCU-firmware (bijv. v0.45)
„ Foutcodes (bijv. ErrA: 5, ErrB: 3)
Voor de foutcodes zijn er twee categorieën:
„ Categorie A: Kritieke fouten, die tot afbreken van het
laadproces leiden.
„ Categorie B: Minder kritieke fouten en toelichtingen bij
categorie A.
Neem de documentatie van de MENNEKES ACU / SCU

in acht.
Indien de fout of de storing niet verholpen kan worden,
neem dan contact op met uw verantwoordelijke service-
partner.
Î "1.1 Service"

9.2 Reserveonderdelen

Zijn voor de probleemoplossing reserve- of toebehoorde-
len noodzakelijk, moeten deze eerst worden gecontroleerd
op identiek ontwerp.
f Uitsluitend originele reserveonderdelen en accessoires
gebruiken, die door MENNEKES geproduceerd en / of
vrijgegeven zijn.
van foutcodes.