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DETEWE OpenCom 107 Bedienungsanleitung Seite 145

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Fragen und Antworten
Telefonie
Frage: Ein angeschlossenes ISDN-Telefon zeigt nichts an.
Sie haben das ISDN-Telefon an eine externe S
-Schnittstelle (RJ45-Buchse) ange-
0
schlossen. Diese sind nur für die Verbindung zu einem NTBA vorgesehen.
Schließen Sie das Telefon an die interne S
-Schnittstelle (Druckklemmen) an.
0
Frage: Von einem ISDN-Telefon aus kann zwar angerufen werden, es ist aber
nicht erreichbar.
Sie müssen die interne Rufnummer, die Sie im Konfigurator (Menü PBX Konfigu-
ration: Anschlüsse: S
) für dieses ISDN-Telefon eingerichtet haben, am ISDN-
0
Telefon als MSN einrichten. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung
des ISDN-Telefons.
Frage: Ein ISDN-Telefon klingelt immer mit, wenn andere Teilnehmer am S
-
0
Bus gerufen werden.
Auch in diesem Fall müssen Sie am ISDN-Telefon die MSN einrichten (siehe vorige
Antwort).
Frage: Die Anrufverteilung: Gehend kann am Mehrgeräteanschluss nicht
eingerichtet werden.
Sie haben einen Mehrgeräteanschluss und einen Anlagenanschluss parallel einge-
richtet. In diesem Fall werden alle Verbindungen nach extern über den Anlagenan-
schluss aufgebaut und Sie können im Konfigurator (Menü Anrufverteilung) die
gehende Anrufverteilung nur für den Anlagenanschluss einrichten.
Für einzelne Verbindungen kann mittels Kennziffernprozedur eine MSN gezielt
belegt werden. Hinweise dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung „Standard-
endgeräte am Kommunikationssystem OpenCom 100".
Frage: Welche Ursache könnten Probleme beim Fax-Empfang bzw. beim Fax-
Senden haben?
Die Ursache ist sehr häufig ein Problem mit dem ISDN-L1-Referenztakt, der vom
Netzbetreiber geliefert wird. Bei einem unsauberen Takt ist der vorhandene hohe
Jitterwert zwar unhörbar für das menschliche Ohr, Datenübertragungen mit
Modem oder Fax können aber gestört sein. Prüfen Sie, ob und welche ISDN-
Leitung den Takt liefert. Einzelheiten finden Sie unter L1 Takt ab Seite 90.
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