Unser Produkt steht für höchste Qualitätsansprüche, gepaart mit hochwertigem Design. Die folgende Bedienungsanleitung wird Sie beim Gebrauch Ihrer OpenCom 30 begleiten und dabei alle wesentlichen Fragen beantwor Sollten Sie darüber hinaus Informationen benötigen, stehen Ihnen unter www.detewe.de auf den Supportseiten die aktuellsten Hinweise und Informationen zur Verfügung.
• Fax-Box Fax blinkt: Im Speicher Ihres Netzbetreibers wurde ein Fax gespeichert. • Call-Info aus: Keine Verbindungs-Entgeltdaten gespeichert. • Call-Info leuchtet: Ihre OpenCom 30 hat 1 bis 39 abgehende Verbindungs- und Entgeltdatensätze gespeichert. • Call-Info blinkt: Es sind 40 bis 50 abgehende Verbindungs- und Entgeltdaten zwischengespeichert.
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Im Überblick Symbole in der Bedienungsanleitung Sicherheitshinweis, wichtiger Hinweis. Telefonhörer abheben. Telefonhörer auflegen. Gespräch führen. Rufnummer oder Kennziffer wählen. Sie hören einen Quittungston. Ihr Telefon klingelt. Dreierkonferenz. Signaltaste (auch als Flash-oder Rückfragetaste bezeichnet) drücken. Mit der Stern-Taste schalten Sie ein Leistungsmerkmal ein oder aus.
Seiten der Bedienungsanleitung angegeben. • Auf der CD-ROM finden Sie neben der Bedienungsanleitung im PDF-Format umfangreiche Dokumentationen zu den enthaltenen Programmen. • Im Internet unter www.detewe.de finden Sie unter der Produktbezeichnung aktuelle Informationen zu diesem Gerät und den jeweils aktuellen Stand der Gerätedokumentation.
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Intern anrufen ändern Extern anrufen Rufnummern speichern Anrufen mit Kurzwahlnummern 30 Rufzuordnung Rückfrage Rufzuordnung zurücksetzen Gespräch in der OpenCom 30 Manuelles Belegen der externen weitergeben Wählleitung mit 0 Gespräch in der Vermittlungs- Automatisches Belegen der stelle weitergeben externen Wählleitung Mit zwei Gesprächspartnern...
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Die PC-Software Entsorgung Hinweis Konformitätserklärung Allgemeines Service in Deutschland Systemvoraussetzungen Technische Daten Informationen über die Software 67 Glossar Installation der Software Hörtöne / Ruftakte Konfiguration der Stichwortverzeichnis OpenCom 30 vom PC Menü: ISDN-Extern / Rufnummern 73 Menü: Rufzuordnung / kommend 74...
Dokumentationen, die zu den Teilen und auch keine Leitungsverbindun- Ihres Telefonsystems mitgeliefert gen stecken oder lösen. wurden. Die OpenCom 30 ist nur für Anwen- dungen innerhalb eines Gebäudes vorgesehen. Verlegen Sie die Lei- tungen so, dass niemand darauf tre- ten oder darüber stolpern kann.
Aufstellungsort Es dürfen keine Geräte an die analo- gen Schnittstellen (TAE-Buchsen, Steckklemmen) angeschlossen wer- Legen Sie die OpenCom 30 auf eine den, die einen Erdbezug an den a/b- flache, ebene Oberfläche oder mon- Leitungen der analogen Anschlüsse tieren Sie sie an der Wand. Vermei- haben.
Umgang mit dem Telefon Sicherheitscode / PIN : Für den Zugang zum Konfigu- rationsmodus benötigen Sie die Ein- gabe einer PIN ( ersönliche dentifi- kations ummer). Diese ist im Lie- ferzustand auf (viermal Ziffer 0000 „0“) eingestellt. Sicherheitshinweise...
Euro-ISDN-Mehr- an einen anderen PC übertragen. geräteanschluss bestimmt. Sie funk- tioniert nicht am Euro-ISDN-Anla- An der OpenCom 30 lassen sich ana- genanschluss oder an einem loge Geräte mit dem Wahlverfahren Anschluss mit einem anderen Proto- MFV (Mehrfrequenzwahlverfahren) koll als DSS1.
Umgang mit dem Telefon Mehrfachrufnummern Ein Euro-ISDN-Anschluss hat bis zu 10 Rufnummern. Jede dieser Mehr- fachrufnummern oder MSNs (Multi- ple Subscriber Number) adressiert immer den ISDN-Anschluss (also nicht einen bestimmten Nutzkanal des Anschlusses). Wenn ein Anrufer eine Ihrer MSNs anruft, signalisiert das ISDN Ihren ISDN-Geräten einen Anruf und zusätzlich die MSN, die der Anrufer gewählt hat.
Zusatz- dienste. Welche Leistungsmerkmale an Ihrem Anschluss verfügbar sind, erfahren Sie bei Ihrem Netzbetrei- ber. Die Tabelle zeigt die Funktionen, die Sie mit Ihrer OpenCom 30 ausführen bzw. aktivieren können und wo diese Funktionen realisiert werden. Überblick und Basiswissen...
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Umgang mit dem Telefon Leistungsmerkmal ISDN Open Beschreibung Com 30 Rufumleitung Anrufe für eine Ihrer MSNs werden zu einer anderen Rufnummer umgeleitet Rückfrage intern Während einer Verbindung bei einem anderen Mobilteil Rückfrage extern oder einem externen Teilnehmer rückfragen Verbindungsüber- Eine gehaltene Verbindung an gabe intern / einen anderen internen/ extern...
Was wurde geliefert? Überprüfen Sie den Inhalt der Ver- Auf der CD-ROM befinden sich fol- packung auf Vollständigkeit: gende Komponenten: 1 ISDN-Telefonanlage OpenCom 30 • Das Setup der Treibersoftware 1 Steckernetzteil, mit Common ISDN Application 1 ISDN-Anschlusskabel, Programming Interface (CAPI) 1 PC-Verbindungskabel V.24,...
• Microsoft Windows 95/98/ME/ Störungen führen. NT4.0/2000 (Die USB-Schnittstelle wird derzeit – Stand 10.00 – nur • An die OpenCom 30 dürfen nur von Windows 98/ME/2000 unter- Geräte angeschlossen werden, stützt) die SELV-Spannung (Sicherheits- Kleinspannungs-Stromkreis) lie- •...
Reihenfolge der Montage CD installiert sein. Dies ist im und Installation Kapitel „Konfiguration der OpenCom 30 vom PC“. Die OpenCom 30 besteht aus ver- • Konfigurieren vom Telefon: schiedenen Komponenten. In die- Konfigurieren Sie über ein sem Handbuch wird zuerst die Mon- angeschlossenes Telefon.
Für die Wahl des Montageortes soll- Montageort ten Sie folgende Kriterien berück- sichtigen: Die Umgebungstemperatur zum Betrieb der OpenCom 30 darf +5 °C • Eine freie Steckdose für das nicht unterschreiten und +40 °C Steckernetzteil in unmittelbarer nicht überschreiten. Montieren Sie Nähe.
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Installation Tischaufstellung Wandmontage Sie können die OpenCom 30 einfach auf eine feste Unterlage legen, bei- Empfohlen werden: spielsweise einen Tisch. Beachten • Rundkopf-Schrauben 4 x 30 mm Sie bitte, dass die Gummifüße der (Holzschrauben) Anlage unter Umständen Spuren • passende Dübel (6mm) auf der Möbeloberfläche hinterlas-...
Installation Geräte anschließen Wichtige Information Schließen Sie die OpenCom 30 nicht Achten Sie auch darauf, dass die bei Gewitter an. Anschlussleitungen und Verbin- dungskabel nicht geknickt, gezogen Verlegen Sie alle Kabel so, dass nie- oder mechanisch belastet werden. mand darauf treten oder darüber stolpern, stürzen und sich verletzen...
Taste beginnen (z.B.Rückfrage) oder die Stern- bzw. Raute-Taste benöti- Nehmen Sie das Anschlusskabel der gen (z. B. Einstellungen von Lei- OpenCom 30 und stecken Sie es in stungsmerkmalen), ausführen. die entsprechende Buchse des Beachten Sie bitte den Abschnitt NTBA. Das andere Ende stecken Sie „Einstellen des Wahlverfahrens“.
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Druckknopf oberhalb der Kabelein- ordnet: führung zu drücken). Der Abstand • 1 a/b mit der Rufnummer 11 sind zwischen OpenCom 30 und den die ersten beiden Klemmen, Endgeräten darf 300 m nicht über- • 2 a/b mit der Rufnummer 12 sind...
Steckernetzteils! Wenn Sie die Stromversorgung unterbrechen Für den Betrieb und die Konfigura- wollen, ziehen Sie stets nur am tion der OpenCom 30 ist der Com- Steckernetzteil selbst! puter nicht notwendig. Der PC erleichtert jedoch die Anlagenpro- • Verwenden Sie nur das mitgelie- grammierung und bietet über die...
Kühlschränken bekannt. Beach- Steckernetzteil ziehen. ten Sie deshalb: • Das Steckernetzteil darf nicht • Schließen Sie die OpenCom 30 an repariert werden. Besorgen Sie einer Steckdose an, die möglichst sich bei Ihrem Fachhändler ein weit von den Steckdosen für die neues Steckernetzteil.
OpenCom 30 OpenCom 30 Mit dem Leuchten des Leuchtrings ISDN S 0 -Extern ISDN wird die Betriebsbereitschaft des NTBA und der OpenCom 30 sig- nalisiert. Wenn der Leuchtring weitere blinkt, sind keine externen Gesprä- Endgeräte che möglich (der NTBA ist nicht betriebsbereit).
Inbetriebnahme Inbetriebnahme Einstellen des Wahlver- Grundeinstellungen bei fahrens Auslieferung Analoge Geräte mit dem Wahlver- Im Lieferzustand sind die folgenden fahren MFV und Flashfunktion wer- Grundeinstellungen und Leistungs- den automatisch erkannt. Sie brau- merkmale wirksam: chen keine Einstellungen vorzuneh- men. • Die persönliche Geheimzahl (PIN) ist auf „0000“...
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Inbetriebnahme • Vermitteln extern ist ausgeschal- tet. • Fax-Box und AB-Box Signalisie- rung ist ausgeschaltet. • Entgeltlimit ist ausgeschaltet. • Notrufnummern 110 und 112 sind freigeschaltet. • Kennzeichnung böswilliger Anru- fer (MCID) ist ausgeschaltet. Es wird empfohlen, die OpenCom 30 vor dem ersten Benutzen nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu konfigurieren (siehe Kapitel „...
Telefonieren Telefonieren Allgemeines Anrufe entgegennehmen Um alle Leistungsmerkmale zu nut- Ihr Telefon klingelt: Internan- zen, müssen die Geräte auf das ruf oder Externanruf. Die Wahlverfahren MFV (Mehrfrequen- unterschiedlichen Ruftakte zwahlverfahren) mit Flash einge- entnehmen Sie bitte der stellt sein. Geräte mit dem Wahlver- Tabelle im Anhang.
Wählleitung mer wählen. Je nach Ihren Anforderungen kön- : Vermeiden Sie, Beachten Sie bitte nen Sie Ihre OpenCom 30 so konfi- an Geräten mit IWV-Wahlverfahren gurieren, dass nach Abheben des eine Verbindung durch MFV-Ton- Hörers die externe Wählleitung wahl (z.B.mit einem Handsender) automatisch belegt wird oder Sie herzustellen.
Extern anrufen Ein internes Gespräch ist ein kosten- Bei automatischer Belegung freies Gespräch mit einem Teilneh- externen Wählleitung (Lieferzu- mer, der an dieselbe OpenCom 30 stand): angeschlossen ist wie Sie selbst. Nehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den externen Wählton.
Telefonieren Anrufen mit Kurzwahl- Rückfrage nummern Sie möchten ein Gespräch halten, Die OpenCom 30 stellt Ihnen 100 um ein Rückfragegespräch zu füh- Kurzwahlziele zur Verfügung. Jedem ren. Der gehaltene Teilnehmer kann internen Teilnehmer kann die Ihr Rückfragegespräch nicht mithö- Berechtigung vergeben werden, ren.
Gespräch in der OpenCom Gesprächspartner zurückzu- 30 weitergeben kehren. Sie können Gespräche über die OpenCom 30 auf folgende Art weiter- Gespräch mit Ankündigung weiter- geben: Intern nach intern, intern geben nach extern und extern nach intern. Sie möchten ein Gespräch intern weitergeben, aber vorher mit dem Teilnehmer sprechen.
Telefonieren Gespräch in der Vermitt- Falls Sie nach der Wahl der lungsstelle weitergeben Rufnummer den Besetztton hören, drücken Sie erneut die Ist der ISDN-Dienst „ECT“ für Ihren Signal-Taste, um zum ersten Anschluss verfügbar und aktiviert Gesprächspartner zurückzu- (siehe Abschnitt „Gesprächsweiter- kehren.
Telefonieren : Wenn Sie ein externes 0 und Hinweis Gespräch mittels ECT an externe externe Rufnummer wählen. Teilnehmer weitergeben, werden die Verbindungen in der Vermitt- Führen Sie das Rückfragege- lungsstelle zusammengeschaltet spräch. und (bei selbstgewählten Verbin- dungen) Ihrem Entgeltkonto Durch Drücken der Signal- berechnet.
Beim Makeln: Wenn Sie im Gespräch mit zwei Externteilneh- mern den Hörer auflegen, ist das Am Mehrgeräteanschluss ermög- aktuelle Gespräch beendet,der licht die OpenCom 30 Dreierkonfe- gehaltene Teilnehmer meldet sich renzen. Zwei externe Teilnehmer mit Wiederanruf. und ein interner können dann ein Konferenzgespräch miteinander...
Sie können einen externen Anruf Dann führt der einleitende heranholen, wenn ein anderes Tele- Teilnehmer das Gespräch mit fon an der OpenCom 30 klingelt: dem verbleibenden Teilneh- mer weiter. Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Der einleitende Teilnehmer beendet das Konferenzge- Drücken Sie die Signal-Taste...
Telefonieren Automatischer Rückruf Minuten gelöscht, oder nachdem Sie bei Besetzt (CCBS) erfolgreich ausgeführt wurden. Pro Teilnehmer ist ein Rückruf möglich. Wenn der angerufene externe Teil- nehmer besetzt ist, können Sie sich Automatischer Rückruf signalisieren lassen, sobald seine Lei- bei Nichtmelden (CCNR) tung wieder frei ist.
Telefonieren MFV-Nachwahl Anrufbeantworter- Gespräch heranholen MFV-Nachwahl ist nur bei bestehen- den Verbindungen möglich, zum Sie können ein Gespräch vom Beispiel, wenn Sie durch eine auto- bereits eingeschalteten analogen matische Ansage aufgefordert wer- Anrufbeantworter an Ihre eigenes den, Ziffern und Zeichen (1 bis 0, Telefon heranholen.
Telefonieren Böswillige Anrufer identi- AB-Box anrufen fizieren (MCID) Steht Ihnen ein zentraler Anrufbe- Mit diesem ISDN-Dienst können Sie antworter / Fax-Speicher Ihres Netz- die Daten eines böswilligen Anrufes betreibers zur Verfügung, werden im Vermittlungssystem des Netzbe- Ihnen gespeicherte Nachrichten treibers aufzeichnen lassen. Der oder Fax-Eingänge durch blinkende Dienst muss beauftragt werden und LEDs signalisiert.
Die Anrufweiterschaltung wird für Hinweis den Anschluss und seine Rufnum- „sofort“ auf die AB-Box erfolgt keine mern eingerichtet, an dem sie ein- Anzeige an der OpenCom 30, wenn geschaltet wird. Für die Anwendung eine Nachricht aufgesprochen der Anrufweiterschaltung müssen wurde abhängig vom Netzbetrei- deshalb zuerst Ihre Rufnummern ber).
Telefonieren Anrufweiterschaltung ein- Es werden alle internen Hinweis: schalten Anrufe und die Anrufe unter der dem Gerät zugeordneten externen Heben Sie den Hörer ab. Rufnummern umgeleitet. Drücken Sie die Stern-Taste. Anrufweiterschaltung ausschalten Wählen Sie die Kennziffern für die Art der Anrufweiter- schaltung: Heben Sie den Hörer ab.
Telefonieren Anklopfen Anklopfen abfragen oder Sie können das bestehende abweisen Gespräch auf Halten legen, indem Sie den anklopfenden Sie telefonieren und ein externer Teilnehmer durch Drücken Teilnehmer ruft Sie an. Der Ruf wir der Signal-Taste und Wählen Ihnen als Anklopfton signalisiert. der Kennziffer 2 abfragen Interne Anrufer erhalten immer den (siehe auch Abschnitt...
Telefonieren Wählen Sie die Kennziffern Drücken Sie die Raute-Taste. Sie hören den positiven Quit- tungston. Legen Sie den Hörer auf. Anklopfschutz ausschalten Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Drücken Sie die Stern-Taste. Wählen Sie die Kennziffern Drücken Sie die Raute-Taste. Sie hören den positiven Quit- tungston.
über einen PC (siehe erhalten, ist Ihre Eingabe gespei- Kapitel „Konfigurieren der chert. OpenCom 30 vom PC“ auf Seite 71) oder über ein angeschlossenes Tele- • Schließen Sie den Konfigurations- fon (nur möglich von Geräten mit modus ab. Wenn Sie den Konfi-...
Konfiguration Konfigurationsmodus auf- Konfigurationsmodus schließen abschließen Heben Sie den Hörer Ihres Der Konfigurationsmodus ist Telefons ab. aufgeschlossen. Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Drücken Sie die Signal-Taste Sie hören den internen (bei automatischer Leitungs- Sonderwählton. belegung). Wählen Sie die Kennziffer 8. Sie hören den internen Wähl- Drücken Sie die Raute-Taste.
Konfiguration Persönliche Geheimzahl Legen Sie den Hörer auf. (PIN) ändern Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben, Sie benötigen die Persönliche Iden- dann können Sie sie nur mit Hilfe tifikations-Nummer (PIN), um den des Service ändern. Konfigurationsmodus freizuschal- Hotline: siehe Abschnitt „Service ten.
Ihre von Ihrem Netzbetreiber zuge- löschen wollen, geben Sie nach der teilten Rufnummern (ohne Orts- Kennziffer keine Rufnummer ein netzkennzahl) in der OpenCom 30 und bestätigen sie mit der Rauteta- speichern. Bitte tragen Sie die ste. Die dieser Kennziffer zugeord- gespeicherten Rufnummern in die nete Rufnummer ist dann gelöscht.
Konfiguration Rufzuordnung mer klingelt. Dazu ordnen Sie jeder externen Rufnummer eine oder Damit Ihre Geräte gezielt gerufen mehrere interne Anschlüsse zu, die werden können, müssen Sie eine den Anruf signalisieren sollen. Rufzuordnung eingeben. Sie legen Tragen Sie bitte in diese Tabelle die damit fest, welches Gerät bei einem von Ihnen festgelegte Rufzuord- Anruf für eine bestimmte Rufnum-...
Konfiguration Rufzuordnung zurückset- Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen. Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Sie hören den internen Sonderwählton. Wählen Sie die Kennziffern 905. Drücken Sie die Raute-Taste. Sie hören den positiven Quit- tungston. Legen Sie den Hörer auf. Bei Anruf klingeln jetzt alle Geräte, da die Rufzuordnungen gelöscht sind.
Konfiguration Manuelles Belegen der Automatisches Belegen externen Wählleitung mit 0 der externen Wählleitung Diese Einstellung bewirkt, dass Sie Das ist die Grundeinstellung: Sie vor der externen Rufnummer eine 0 können sofort die externe Rufnum- wählen müssen. mer wählen. Beachten Sie bitte, dass bei dieser Einstellung keine Der Konfigurationsmodus ist internen Verbindungen von Geräten...
Konfiguration Mehrfachrufnummer Legen Sie den Hörer auf. Ein besetzt zweiter Anruf für eine besetz- te Rufnummer wird nicht sig- Sie können einstellen, ob bei einem nalisiert. Gespräch weitere Anrufe unter der gleichen Rufnummer (MSN) durch „Rufnummer besetzt“ Anklopfen oder Klingeln an anderen ausschalten Telefonen signalisiert werden oder ob der Anrufer den Besetztton...
Konfiguration Gerätetyp für die Sie hören den positiven Quit- Anschlüsse einrichten tungston. Sie können jedem Anschluss einen Legen Sie den Hörer auf. Gerätetyp (z. B. Fax, Anrufbeantwor- ter) zuordnen, damit die OpenCom Führen Sie diese Bedienfolge auch 30 die jeweiligen Gerätetypen kor- für weitere Anschlüsse aus.
Konfiguration Externberechtigung Unabhängig von der eingestellten Externberechtigung ist die Kurzwahl Sie können die Externberechtigung für alle Geräte freigeschaltet. Soll für jeden Anschluss in einer von fünf dieses verhindert werden, können Berechtigungsstufen festlegen. Sie wie auf Seite 55 beschrieben Wenn ein Teilnehmer eine externe vorgehen.
Konfiguration Notrufnummern speichern gung für externe Verbindungen haben, können dadurch in diesen Ihnen stehen drei Speicherplätze für Ortsbereich telefonieren, andere Notrufnummern zur Verfügung. externe Verbindungen bleiben Diese Notrufnummern können – jedoch gesperrt. unabhängig von der Externberechti- gung – von jedem Anschluss gewählt werden.
Konfiguration Rufnummern für Kurzwahl Als „Rufnummern“ Nützlicher Tipp: speichern lassen sich auch alle Prozeduren, die die Stern- bzw. Raute-Taste enthal- Ihre Anlage speichert maximal 100 ten, speichern. Dadurch haben Sie Rufnummern, die Sie dann mit den die Möglichkeit, z. B. die komplette Kurzwahlziffern 00 bis 99 bequem Eingabe für eine Anrufweiterschal- wählen können.
Konfiguration Kurzwahl für Anschlüsse Rufnummer für Übertra- mit Externsperre sper- gung programmieren ren/freigeben Sie können programmieren, welche Anschlüsse, deren Externberechti- Rufnummer an angerufene Teilneh- gung auf die Stufe „halbamt“- oder mer übertragen wird. Wenn Sie „nur intern“-berechtigt einge- nichts programmieren, wird Ihre schränkt wurde, können (im Liefer- Hauptrufnummer vom Netzbetrei- zustand) auf die Ziele des Kurzwahl-...
Konfiguration Immer anonym anrufen Immer Rufnummer sen- (Rufnummer unter- den (Rufnummer unter- drücken) drücken: zurücknehmen) Wenn bei Ihrem Netzbetreiber Die Unterdrückung der Rufnum- beauftragt, können Sie die Anzeige mernanzeige können Sie für alle Ihrer Rufnummer auf dem Display Anschlüsse gleichzeitig zurückneh- Ihres externen Gesprächspartners men: unterdrücken.
Konfiguration Entgeltbetrag je Zeittakt Entgeltzähler zurückset- zen /löschen Tragen Sie zur Entgelterfassung die Kosten je Zeittakt vierstellig ein, Der Konfigurationsmodus ist z. B. 0032 für 0,32 Ihrer Währungs- aufgeschlossen. Heben Sie einheit (Grundeinstellung: 0,12). den Hörer Ihres Telefons ab. Sie hören den internen Der Konfigurationsmodus ist Sonderwählton.
Konfiguration Entgeltlimit einstellen Entgeltlimit ein-/aus- schalten Jedem Anschluss können Sie ein Entgeltlimit (Taschengeldkonto) Der Konfigurationsmodus ist zuweisen und diese Vorgabe ein- aufgeschlossen. Heben Sie bzw. ausschalten. Wird das Limit den Hörer Ihres Telefons ab. überschritten kann ein bestehendes Sie hören den internen Gespräch noch beendet werden, Sonderwählton.
Konfiguration Anrufweiterschaltung ver- Anrufweiterschaltung in walten der Vermittlungsstelle aktivieren Sie können entscheiden, ob die Anrufweiterschaltung in der Anlage Der Konfigurationsmodus ist (=Grundeinstellung) oder in der aufgeschlossen. Heben Sie Vermittlungsstelle durchgeführt den Hörer Ihres Telefons ab. werden soll. Beide Verfahren haben Sie hören den internen unterschiedliche Vorteile.
Alle Anrufweiterschaltun- Erfassen der Gesprächs- gen löschen datensätze ein-/ausschal- Sie können alle eingestellten Anruf- weiterschaltungen mit folgender Ihre OpenCom 30 speichert bis zu 50 Prozedur löschen: Datensätze Ihrer Verbindungen. Diese können Sie in Verbindung mit Der Konfigurationsmodus ist einem PC/Drucker anzeigen/aus- aufgeschlossen.
Konfiguration Automatische Kennzeich- Gesprächsweitergabe nung böswilliger Anrufer (ECT) ein-/ausschalten (MCID) Sofern der ISDN-Dienst ECT Beachten Sie, dass der ISDN-Dienst (Gesprächsweitergabe in der Ver- „MCID“ beauftragt werden muss mittlungsstelle) verfügbar ist, kön- und kostenpflichtig ist. Ist der nen Sie bei Bedarf diese Funktion Dienst eingerichtet, können Sie die ein- bzw.
Konfiguration Gesprächsweitergabe in Fax-/ AB-Box Signalisie- einer TK-Anlage rung ein-/ausschalten Ist Ihre Anlage als Zweitanlage hin- Sie können die LED-Signalisierung ter einer anderen TK-Anlage ange- eingetroffener Nachrichten oder schaltet, kann es (je nach Bauart der Fax-Eingänge ein- bzw. ausschalten: Erstanlage) nötig sein, die folgende Einstellung vorzunehmen, um Der Konfigurationsmodus ist Gespräche in die Erstanlage weiter-...
Konfiguration Anlagendaten zurückset- Sie können alle aktivierten Merkma- le deaktivieren oder löschen und dafür alle Grundeinstellungen wie- der aktivieren. Werkseinstellung wieder- herstellen Die PIN wird auf „0000“ zurückge- setzt. Der Konfigurationsmodus ist aufgeschlossen. Heben Sie den Hörer Ihres Telefons ab. Sie hören den internen Sonderwählton.
Konfiguration Von ferne konfigurieren Wenn Sie Ihre Anlage nicht selbst konfigurieren wollen, können Sie sich Ihre Telefonanlage über die Service-Hotline gegen Entgelt konfi- gurieren lassen. Rufen Sie die Hot- line an, dort können Sie sich bera- ten lassen und Ihre Konfigurations- wünsche angeben.
Anwendungen zu nutzen. : Damit Sie diese Funktionen Hinweis nutzen können, müssen Sie zuerst die OpenCom 30 mit Ihrem PC ver- binden, wie es im Abschnitt „PC an die OpenCom 30 anschließen” auf Seite 22 beschrieben ist und die Installation der Software von der beiliegenden CD-ROM durchführen...
Rechner, die 1996 oder später her- gestellt wurden, verfügen in den Für die Installation der PC-Software meisten Fällen an der RS-232- für die OpenCom 30 sind folgende Schnittstelle über den genannten Systemvoraussetzungen erforderlich: Schnittstellenbaustein. Informieren Sie sich ggf. bei Ihrem Händler bzw.
Com 30 beinhaltet die notwendi- einrichten. Das Anmeldeformular ge Software zum Betrieb der finden Sie auf der CD. Die derzeit OpenCom 30 incl. CAPI, CAPI Port, gültigen Tarife und weitere Hin- CAPI Control und TAPI-Treiber weise finden Sie unter sowie das Konfigurationspro- www.discon.net...
Die PC-Software Installation der Software Stellen Sie sicher, dass bereits auf Ihrem PC vorhandene ISDN-Instal- 1. Bevor Sie die OpenCom 30 instal- lationen vor Beginn der neuen lieren, schalten Sie Ihren PC ein Software-Installation deinstalliert und starten Sie Windows. Legen sind.
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Die PC-Software 4. Danach startet das Programm für die Softwareinstallation automa- tisch. Sollte das nicht der Fall sein, rufen Sie bitte auf der CD- ROM das Programm SETUP.EXE auf. Installation der Software...
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Der Sicherungskeycode ist auf ren oder das Fenster mit „Beenden“ der CD-Hülle zu finden. verlassen. 6. Beginnen Sie sinnvollerweise mit der Installation der OpenCom 30 Software oder, der Installation der Nur-Konfigu- rationssoftware (wenn Sie ledig- lich die OpenCom 30 komfortabel programmieren wollen und keine weitere Datenanwendung wün-...
Die PC-Software Konfiguration der Der Zugang zum Konfigurationspro- OpenCom 30 vom PC gramm ist durch eine PIN geschützt. Diese PIN ist im Auslieferungszu- Wenn gerade eine Konfiguration stand auf „0000“ eingestellt und von einem angeschlossenen Telefon entspricht der PIN, die Sie benöti- durchgeführt wird und Sie versu-...
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Die PC-Software Wählen Sie aus den im linken Fen- ster angebotenen Menüpunkten durch Klicken auf das jeweilige Stichwort die entsprechende Bild- schirmmaske aus. Menü: ISDN-Extern / Rufnummern...
Die PC-Software Menü: ISDN-Extern / Ruf- nummern Geben Sie die Ihnen von Ihrem Netzbetreiber für Ihren ISDN- Anschluss mitgeteilten Rufnum- mern (MSN) ohne die Ortsnetzvor- wahl ein. Menü: ISDN-Extern / Rufnummern...
Die PC-Software Menü: Rufzuordnung / kommend Ordnen Sie den angeschlossenen Geräten eine oder mehrere Rufnum- mern (MSN) zu. Beim Anruf für die entsprechende Rufnummer (MSN) wird das zugeordnete Endgerät gerufen. Menü: Rufzuordnung / kommend...
Die PC-Software Menü: Teilnehmer intern / Einstellungen nur geführt werden, wenn der Externberechtigung Sie legen für jedes angeschlossene Anschluss ohne Auslandsvorwahl Endgerät die Berechtigung fest. („00“) erreicht werden kann. : Externgespräche können Für eintreffende Gespräche gilt Nur intern weder gewählt noch angenommen keine Einschränkung.
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Die PC-Software Endgerätetyp Wählen Sie für jeden Anschluss den angeschlossenen Endgerätetyp aus, um automatisch die optimale Ein- stellung für den Port zu erreichen (z. B. Einschalten des Anklopfschut- zes bei Anschluss eines Faxgerätes, um Übertragungsfehler zu vermei- den). Anklopfschutz Bestimmen Sie, ob eintreffende Anrufe während eines Gespräches in Ihrem Hörer durch einen Auf- merksamkeitston signalisiert wer-...
Die PC-Software Menü: Teilnehmer intern / Anrufweiterschaltung Sie legen im Menü „Zentrale Daten - Anrufweiterschaltung in der Anlage Einstellungen“ (siehe nächsten Bei der Anrufweiterschaltung in der Abschnitt) die Art der Anrufweiter- Anlage bestimmen Sie für jedes schaltung fest (Amt oder Anlage). angeschlossene Endgerät, wohin Entsprechend Ihrer Einstellung ein eintreffender Ruf weitergeschal-...
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Die PC-Software Wählen Sie zwischen folgenden Anrufweiterschaltung im Amt Bei der Anrufweiterschaltung im Bedingungen: Amt bestimmen Sie ebenfalls für jede eingetragene MSN, wohin ein : jeder Anrufweiterschaltung sofort eintreffender Ruf weitergeschaltet kommende Anruf wird sofort zu werden soll. Im Gegensatz zur dem eingegebenen Ziel weiterge- Anrufweiterschaltung in der Anlage schaltet.
Die PC-Software Menü: Zentrale Daten / Einstellungen In dieser Maske nehmen Sie Einstel- lungen für Ihre Telefonanlage vor. Diese Einstellungen gelten für alle angeschlossenen Endgeräte. Menü: Zentrale Daten / Einstellungen...
Die PC-Software Menü: Zentrale Daten / Notrufnummern Die hier eingegebenen Nummern lassen sich unabhängig von der zugeteilten Amtsberechtigung (siehe Menü „Teilnehmer intern / Einstellungen”, Seite 75) wählen. Menü: Zentrale Daten / Notrufnummern...
Die PC-Software Menü: Entgelte / Übersicht Sie haben in diesem Fenster die angefallenen Gesprächskosten bezogen auf eine bestimmte Ruf- nummer/MSN (linke Spalten) oder auf ein bestimmtes Endgerät (rech- te Spalten). Sie können den Faktor ändern, den aktuellen Stand aus der Anlage auslesen oder den Zähler zurücksetzen.
Die Entgelterfassung ist Hinweis: abhängig von den Informationen, die der Netzbetreiber zur OpenCom 30 überträgt. Erkundigen Sie sich dazu bei Ihrem Netzbetrei- ber. Maßgeblich für die Abrechnung ist in jedem Falle der Zähler Ihres Netzbetreibers in der Vermittlungs- stelle.
Die PC-Software Menü: Kurzwahl / Einstellungen In der Anlage können 100 Telefon- nummern (00 - 99) als Kurzwahl- nummern gespeichert werden. Je nach Berechtigung (s. „Teilnehmer intern / Einstellungen” auf der Seite 75) können die angeschlosse- nen Endgeräte über die entspre- chenden Kennzahlen (linke Spalte) auf die Kurzwahlrufnummern zugreifen.
Programmaufruf aus der : startet das Programm Flash-Load Windows-Taskleiste zur Aktualisierung der Betriebssoft- ware Ihrer OpenCom 30 (s. Seite 86) In der rechten unteren Ecke der Windows-Taskleiste befindet sich : startet die Konfigura- Einrichtung das abgebildete Icon in Form von je tionssoftware für Ihre OpenCom 30...
Die PC-Software CAPI-Control Das Hilfsprogramm CAPI-Control bietet Ihnen neben umfangreichen Informationen über eine bestehen- de Verbindung auch eine Vielzahl von Kontroll- und Einstellmöglich- keiten für die CAPI-Schnittstelle. Es wird von Windows automatisch gestartet und ist über die Taskleiste abrufbar. Weitere Informationen zu jeder der verfügbaren Registerkarten erhalten Sie über die Schaltfläche „Hilfe“.
Windows oder rufen Sie es im Pop-Up-Menü des CAPI-Icons auf Während des Uploads der Software (s. Seite 79) und folgen Sie den in die OpenCom 30 ist die Anlage Anweisungen auf dem Bildschirm. deaktiviert, das heisst es können Flash-Load (Update der Anlagen-Software)
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Die PC-Software Wählen Sie die zu ladende Betriebs- Datei. Sie erhalten eine Information software aus und öffnen Sie diese über die Version der Software. Bei der ersten Verwendung des dige Software-Komponenten. Bis Flash-Loaders installiert das zum Ende dieses Vorgangs ist der Betriebssystem Ihres PC notwen- „Weiter”-Knopf nicht aktivierbar.
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Die PC-Software Ein Kontrollfenster informiert Sie über den aktuellen Stand des Uplo- ads. Nach der vollständigen Über- tragung der Daten wird das Pro- gramm automatisch beendet und die OpenCom 30 führt einen „Neustart” durch. Flash-Load (Update der Anlagen-Software)
Interface), die Sie bereits an externe Mitarbeiter, übertra- mit der Betriebs-Software für die gen können. OpenCom 30 installiert haben. 2. RVS Fax ermöglicht das Senden Alle Funktionen von RVS-COM sind von Faxen direkt aus einer Text- nur bei eingeschaltetem PC verfüg- verarbeitung und den Empfang bar.
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Die PC-Software antworter für Ihren PC zur Verfü- gung. Hierzu muss Ihr PC aber über eine vollduplexfähige Soundkarte verfügen. 4. RVS Terminal macht aus Ihrem PC ein Mailbox-Terminal für Ver- bindungen zu ISDN-Mailboxen. 5. Über einen virtuellen COM-Port wird anderen Anwendungen ein simuliertes, analoges Modem bereitgestellt.
Die PC-Software DiSCON-Zugangssoftware Nach Erhalt der Zugangsdaten kön- nen Sie automatisch Ihren Internet- Mit dieser Software erhalten Sie zugang einrichten. einen leistungsstarken Internetzu- gang für den privaten PC-Arbeits- Die derzeit gültigen Tarife und wei- platz. Um mehr über das Angebot tere Hinweise finden Sie unter zu erfahren klicken Sie im Installa- www.discon.net.
(zum Beispiel: Windows 95/98/ME mit installiert. DiSCON.net). Unter Modem suchen Sie sich den entsprechenden PPP Treiber heraus (für die OpenCom 30 Um eine Verbindung mit „DeTeWe heißt dieser „Telekom ISDN PPP & Friends“ anzulegen, gehen Sie wie (Internet)“).
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Die PC-Software Abgeschlossen wird das Anlegen der neuen Verbindung mit einem Klick auf „Fertig stellen“. Nun müssen noch einige Detailein- stellungen getätigt werden. Dazu machen Sie einen Rechtsklick auf die soeben erstellte Verbindung und wählen aus dem erschienenen Menü „Eigenschaften“. Internet-Zugang einrichten (Windows 95/98/ME)
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Die PC-Software In dem neuen Fenster müssen Sie nun auf die Karteikarte „Serverty- pen“ klicken. In der obersten Aus- wahlbox muß „PPP ...“ eingestellt sein. Die Punkte unter „Erweiterte Optionen“ müssen alle abgeschaltet sein. In der Box „Netzwerkprotokol- le“ sollte nur TCP/IP aktiv sein. Jetzt rufen Sie die TCP/IP Einstellungen mittels eines Klicks auf.
Die PC-Software Internet-Zugang einrichten Um eine Verbindung mit „DeTeWe (Windows NT4/2000) & Friends“ anzulegen gehen Sie wie folgt vor: Diese Anleitung geht davon aus, daß das alle notwendigen Treiber Als erstes öffnen Sie die System- sich bereits auf Ihrem System befin- steuerung und rufen das Netzwerk den.
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Jetzt muß die DFÜ-Einwahl konfigu- riert werden. Dazu starten Sie den Assistenten für neue Telefonbucheinträge. Im ersten Fenster geben Sie dabei den Namen der Verbindung an (zum Beispiel "DeTeWe & Friends"). Dies wird mit "Weiter" bestätigt. Internet-Zugang einrichten (Windows NT4)
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Die PC-Software Als nächstes markieren Sie nun den Eintrag „Eine Verbindung mit dem Internet wird hergestellt“ und mar- kieren anschließend das Modem oder die ISDN-Karte, mit der die Verbindung hergestellt werden soll. Nach einem Klick auf „Weiter“ geben Sie die von uns erhaltene Rufnummer ein und beenden mit „Fertig stellen“...
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Die PC-Software Nach der Standortkonfiguration befinden Sie sich im Hauptbild- schirm des DFÜ-Netzwerkes. Mit „Wählen“ können Sie nun eine Ver- bindung zu „DeTeWe & Friends“ herstellen. Internet-Zugang einrichten (Windows NT4)
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Die PC-Software In dem sich dann öffnenden Fenster müssen Sie Ihren von uns erhalte- nen Benutzernamen und das Pass- wort eintragen. Internet-Zugang einrichten (Windows NT4)
Sollte Ihr Telefon oder eines der • Beide Externleitungen sind ggf. Zubehörteile nicht einwandfrei durch eine Rufumleitung (via funktionieren, wenden Sie sich bitte OpenCom 30) belegt. Prüfen Sie an den Kundendienst Ihres Lieferan- die Anzeige (LED) für B-Kanal 1/2. ten. Ankommende Rufe werden an allen Vorher sollten Sie ggf.
Anhang Pflege und Wartung OpenCom 30 ist ein Produkt, das in Zum Reinigen des Systems ziehen Design und Ausführung höchsten Sie als erstes den Netzstecker. Ansprüchen genügt. Es sollte daher Wischen Sie die Geräte mit einem mit Sorgfalt behandelt werden. Die...
Service in Deutschland Im Problemfall wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support in Berlin, Tel. 09001 - DeTeWe (= 09001 - 33 83 93) (0,62 EUR/Min., aus dem Mobilfunknetz bitte 0190 - 33 83 93 wä a hlen) Fax 01805 - 33 83 94 (0,12 EUR/Min.) Oder benutzen Sie unsere Supportformulare unter www.detewe.de...
Anhang Technische Daten Netzspannung 230 V ~; 50 Hz für Steckernetzteil Nennleistung 23 VA Schutzklasse 1 x Euro-ISDN extern für Basisanschluss (durchgeschleift) DSS1-Protokoll (1TR67) Speisespannung 40 V ± 10 % Reichweite 100 m passiver BUS 4 analoge Ports Reichweite 2 x 20 OHM, 300 m Zulässige Temperaturen ortsfest,wettergeschützt +5 °C bis +40 °C...
Ab-/ Fax-Box Digitaler Anrufbeantworter mit Fax- schaltungen sind weltweit zu allen Speicher Ihres Netzbetreibers. Die Telefon- und Mobilfunk-Anschlüs- OpenCom 30 signalisiert die in der sen möglich. Box neu eingetroffenen Informatio- nen. Belegen der externen Wählleitung Nach Bedarf kann das Belegen der externen Wählleitung automatisch...
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Anhang senem Modem simuliert. Damit Externberechtigungen können Programme, die ein kon- Die Externberechtigungen regeln ventionelles Modem erwarten, die den Zugriff auf eine externe Wähl- ISDN-Schnittstelle nutzen. leitung. Sie können z. B. festlegen, welche Teilnehmer keine Fernge- spräche führen können. CCBS (Completion of Calls to Busy Subscriber) Dienstmerkmal des ISDN.
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Anhang Konfigurationsmodus Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) Im Konfigurationsmodus können Sie Wird auch Tonwahlverfahren bestimmte Parameter Ihrer Telefon- genannt. Die Übertragung von anlage einstellen und voreingestell- Wählsignalen und Steuerfunktionen te Werte ändern. erfolgt dabei durch verschieden hohe Töne. Kurzwahl Sie können 100 Rufnummern spei- Mehrgeräteanschluss chern und mit der zweistelligen An einem Mehrgeräteanschluss...
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Anhang Persönliche Geheimzahl (PIN) Rufzuordnung Sie benötigen die Persönliche Iden- In die Anrufvariante sind die Telefo- tifikations-Nummer (PIN),um den ne einzutragen, die bei einem exter- Konfigurationsmodus aufzuschlie- nen Anruf klingeln sollen. ßen. Im Auslieferungszustand ist die PIN „0000”. Es empfiehlt sich drin- S 0 - Schnittstelle gend, die PIN zu ändern und die International standardisierte...
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Anhang Geräten über den Steuerkanal D Telefonanlage Telefonanlagen sind private Ver- ausgetauscht werden. Eines der mittlungssysteme, die für die exter- Hauptanwendungsgebiete ist die ne Kommunikation mit dem öffent- Datenkommunikation. Hier werden lichen Telekommunikationsnetz ver- Passwortabfragen oder automati- bunden werden. Sie beschränken sche Abfrageroutinen von Host- an sich nicht auf den Telefondienst, Client-Rechner möglich.
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Anhang Heranholen Persönliche Geheimzahl Hörtöne Pflege Pick up 9, 45 Inbetriebnahme Installation Installation der Software Rückfrage Intern anrufen Rufnummer besetzt Internet-Zugang einrichten 92, 95 Rufnummer für Übertragung ISDN-Anschluss Rufnummer senden ISDN-Extern Rufnummer unterdrücken Rufnummern Rufnummern für Kurzwahl Konferenzgespräch speichern Konfiguration 43, 71 Rufnummern speichern Konfigurationsmodus...
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Anhang Überblick Umwelteigenschaften Update USB-Anschluss V.24-Anschluss Von einem Telefon konfigurieren 43 Von ferne konfigurieren Wahlverfahren Wandmontage Wartung Weitere ISDN-Geräte Werkseinstellung Zentrale Daten Stichwortverzeichnis...