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OpenCom
100
Standard-Endgeräte
am Kommunikationssystem
OpenCom 100
Bedienungsanleitung

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für DETEWE OpenCom 107

  • Seite 1 OpenCom Standard-Endgeräte am Kommunikationssystem OpenCom 100 Bedienungsanleitung...
  • Seite 2 Produktfamilie OpenCom 100 Diese Bedienungsanleitung gilt für die Produktfamilie OpenCom 100, zu der die Kommunikationssysteme OpenCom 105, OpenCom 107, OpenCom 110, OpenCom 120, OpenCom 130/150 und OpenCom 510 gehören. Wird im Text auf die OpenCom 100 Bezug genom- men, ist die Beschreibung für alle Anlagen gültig;...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Telefonieren mit System Teilnehmergruppen Berechtigung muss sein..3 Pickup ......12 Glossar.
  • Seite 4 Zeitsteuerung ....22 Alle Rufumleitungen in der Vermittlungsstelle löschen . . . 22 Ferngesteuerte Funktionen Ferngesteuerte Wahl (Call Through) ....23 Rufumleitung aus der Ferne programmieren.
  • Seite 5: Telefonieren Mit System

    Telefonieren mit System Das Kommunikationssystem Bei einem ISDN-Telefon sind einige OpenCom 100 (im Folgenden „die Leistungsmerkmale auch menü- OpenCom 100“) erlaubt den An- gesteuert oder über Funktionstasten schluss von Standardendgeräten bedienbar. Beachten Sie dazu die (analogen Standardtelefonen, Anleitung des Herstellers. ISDN-Telefonen und schnurlosen GAP-Telefonen).
  • Seite 6: Glossar

    Glossar Symbole den Hörer aufnehmen Weitere Informationen zu den in dieser Anleitung beschriebenen im aktuellen Gespräch die Systemmerkmalen finden Sie in dem Rückfrage-Taste drücken („in Rück- mit Ihrem Kommunikationssystem frage“-Zustand) gelieferten „Glossar“ (als PDF-Datei auf der beigelegten CD-ROM ent- die Stern-Taste drücken halten).
  • Seite 7: Extern Anrufen

    Kurzwahl Hinweis: Dies gilt auch für die Ziel- rufnummern, die Sie beim Einrichten H * 7 Z (KW-Nr) von Rufumleitungen oder eines Baby- in Rückfrage: rufs angeben. G R * 7 Z (KW-Nr) bei manueller Externbelegung (interne Rnr) alternativ: H * 7 * Z (KW-Nr) Hören Sie den internen Wählton, wählen Sie die interne Rufnummer...
  • Seite 8: Gespräche In Der Warteschlange

    Gespräche in der gruppen ab Seite 12 und Gespräche Warteschlange umleiten ab Seite 13. … Hinweis: Wenn für Ihr Telefon eine Der Systemverwalter kann für Ihr Warteschlange aktiv ist, kann es sinn- Telefon in der OpenCom 100 eine voll sein, den Anklopfschutz einzu- Warteschlange einrichten und frei- schalten.
  • Seite 9 Von Ihrem Telefon aus können Sie Über OpenVoice … diese Nachrichten abrufen und (von einem Telefon aus, dessen Ruf- weiter bearbeiten: nummer Ihrer Sprachbox nicht zuge- ordnet ist) Die Sprachbox direkt anrufen … (von einem Telefon aus, dessen Ruf- 1. Geben Sie die interne Rufnum- nummer Ihrer Sprachbox zugeord- mer ein, die Ihr Systemverwalter net ist)
  • Seite 10: Mehrere Teilnehmer

    Hinweis: Ausführliche Informatio- „OpenVoice 200 – Das Voice-Mail- nen zum Einsatz und zur Bedienung System im Kommunikationssystem von OpenVoice finden Sie in der Anlei- OpenCom 100“. tung für die Zusatzkomponente Mehrere Teilnehmer Rückfrage Wenn Sie mit beiden Teilnehmern gleichzeitig sprechen möchten, Intern: können Sie eine Dreierkonferenz (interne Rnr oder KW-Nr)
  • Seite 11: Gespräch Ohne Ankündigung Weitergeben

    kündigt haben, legen Sie den Hörer dung durch Drücken der -Taste. auf. Sie hören wieder einen Wählton und können eine neue Rückfrage- Ist der Teilnehmer, an den Sie das verbindung aufbauen oder durch Gespräch weitergeben wollen, nicht nochmaliges Drücken der -Taste erreichbar oder besetzt, trennen Sie wieder mit dem gehaltenen Teil-...
  • Seite 12: Zwei Externe Teilnehmer Im

    Trennen auf Seite 8). Durch Auflegen An ISDN-Telefonen benutzen Sie des Hörers beenden Sie die Dreier- dazu die entsprechende Funktions- konferenz. taste bzw. das Menü. An ISDN-Telefonen beenden Sie Achtung! Wenn Sie zwei von eine Dreierkonferenz über die ent- Ihnen gewählte externe Teilnehmer sprechende Funktionstaste bzw.
  • Seite 13: Anklopfen Annehmen

    Anklopfen annehmen Anrufschutz ein/aus G h H G beenden: … für alle G R 2 G makeln: … (interne und externe) Anrufe H * 4 2 # Während Sie ein Gespräch führen, ein: H # 4 2 # werden Sie durch den Anklopfton aus: auf den zweiten Gesprächswunsch hingewiesen.
  • Seite 14: Teilnehmergruppen

    Teilnehmergruppen Pickup Sie das nächste daraus zu vermit- telnde Gespräch. H * 0 # G … in Rückfrage: Hinweis: Gehört der gerufene G R * 0 # G … Teilnehmer zu einer Benutzergruppe, für die der Pickup-Schutz aktiviert ist, Wenn ein anderes Telefon Ihrer können Sie Anrufe für seine Rufnum- Pickup-Gruppe klingelt, können Sie mer nicht gezielt heranholen.
  • Seite 15: Gespräche Umleiten

    Hinweis: Ihre Abmeldung von Das System sichert , dass eingehende einem Sammelruf wird nicht wirk- Anrufe für die Gruppe immer an sam, wenn Sie das letzte erreichbare mindestens einem Platz signalisiert Mitglied einer Sammelrufgruppe sind. werden. Gespräche umleiten Sie können für Sie bestimmte „nach Zeit für interne Anrufe“...
  • Seite 16: Rufumleitung „Sofort

    Rücknahme der Umleitung – immer nur für externe Anrufe H * 2 1 2 * nur am ursprünglichen Gerät entge- ein: gen nehmen. Haben Sie eine Rufum- (externe Vorwahl-Kennzahl, z. B. leitung „nach Zeit“ eingerichtet, (Ziel-Rnr) H # 2 1 2 # wird ein ankommendes Gespräch aus: bei aktiver Warteschlange in diese...
  • Seite 17: Rufumleitung „Nach Zeit

    Rufumleitung „nach Zeit“ Beispiel: „MSN sofort“ für mehrere MSNs für interne und externe Anrufe Sie wollen die MSNs 86013, 86014 H * 6 1 * ein: und 86554 auf das Ziel 861234 um- (externe Vorwahl-Kennzahl, z. B. leiten. Dazu geben Sie ein: (Ziel-Rnr) H # 6 1 # H * 2 1 3 *...
  • Seite 18: Alle Rufumleitungen Aus

    Alle Rufumleitungen aus bei besetzt (für eine MSN) H * 6 7 3 * ein: H # 2 # (MSN) (Ziel-Rnr) H # 6 7 3 * aus: Wenn Sie mehrere Rufumleitungen (MSN) programmiert haben, können Sie mit dieser Prozedur alle auf einmal bei besetzt (für mehrere MSNs) ausschalten.
  • Seite 19: Besondere Gespräche

    aus an einem fremden Telefon H # 2 2 * Z (PIN der Quelle) (Rnr der Quelle) (= Rufumleitung aus) Mit dieser Prozedur können Sie die Rufumleitung für Ihr Telefon an einem beliebigen anderen Telefon ausschalten. Besondere Gespräche VIP-Ruf senden Babyruf H * # Z H * 5 3 *...
  • Seite 20: Durchsage

    Durchsage Sammelrufnummer ist.) Sobald der Teilnehmer sein Gespräch beendet H * 1 3 * hat, klingelt Ihr Telefon. Wenn Sie (interne Rnr) den Hörer abheben, wird der Teil- in Rückfrage: nehmer gerufen. G R * 1 3 * (interne Rnr) Rückrufwunsch hinterlegen G R * 3 7 # Mit dieser Prozedur leiten Sie Durch-...
  • Seite 21: Türgespräche

    Türgespräche Alle Türgespräche werden nach einer bestimmten Zeitspanne (vor- Türsprechstelle rufen eingestellt sind 60 Sekunden) auto- H * 1 0 1 matisch beendet. Damit ist gesi- chert, dass Umleitungen von in Rückfrage: Türrufen nicht unbeabsichtigt zu G R * 1 0 1 Dauerverbindungen (z.
  • Seite 22: Noch Mehr Schutz

    Noch mehr Schutz Telefonschloss Übertragung der Rufnummer fallweise unterdrücken Sie können Ihr Telefon gegen un- berechtigte Benutzung sperren. An H * 1 4 Z (Rnr) Ihrem Telefon sind dann nur die in Rückfrage: Leistungsmerkmale verfügbar, die G R * 1 4 Z (Rnr) im Konfigurator der OpenCom 100 für die Benutzergruppe „Guests“...
  • Seite 23: Fangen

    Fangen erfordern, sollten Sie sich gegenüber anderen Benutzern vorbehalten. Die Rufnummern „böswilliger An- Ändern Sie daher die Geräte-PIN bei rufer“ können in der Vermittlungs- Inbetriebnahme Ihres Telefons und stelle des Netzbetreibers gespei- sichern Sie die neue Ziffernfolge chert werden (sofern dieser Dienst gegen unbefugte Benutzung.
  • Seite 24: Zeitsteuerung

    wege in der OpenCom 100 ein und gruppe die Berechtigung „Zeit- legt für jeden Leitweg fest, wie steuerung“ freigeschaltet hat. dieser belegt wird. Mit der Vorwahl der Leitweg-Kennzahl vor der Automatische Zeitsteuerung (internen oder externen) Rufnum- aktivieren H * 8 # mer wählen Sie manuell gezielt einen Leitweg für eine gewünschte Verbindung aus.
  • Seite 25: Ferngesteuerte Funktionen

    kann es sinnvoll sein, zunächst alle Die System-PIN wird vom System- aktiven Rufumleitungen zu löschen. verwalter vergeben. Sie muss vom Sie können dies von einem Endgerät Auslieferungsstand („0000“) auf aus mit dieser Kennzahlenprozedur einen anderen Wert umgestellt wor- erreichen. den sein. Ferngesteuerte Funktionen Ferngesteuerte Wahl Die OpenCom 100 ermöglicht fern-...
  • Seite 26: Rufumleitung Aus Der Ferne Programmieren

    nummer zugeordnet werden, über abgewiesen. Ihre Berechtigung wird die der Wählvorgang ausgeführt wie bei Rufumleitungen innerhalb werden soll. Bei der ferngesteuerten der OpenCom 100 geprüft. Die Wahl wird keine Berechtigungsprü- korrekte Eingabe wird mit positiven fung durchgeführt. Quittungstönen beantwortet, die externe Verbindung anschließend Das Least Cost Routing (LCR) wird bei beendet.
  • Seite 27 gerätes, das der Sprachbox zu- geordnet worden ist. Bestätigen Sie die Eingabe mit 3. Geben Sie die Geheimzahl Ihrer Sprachbox ein. 4. Für alle weiteren Bedienschritte folgen Sie den Anweisungen des Sprachmenüs. Mit der Rufnummer Ihres Telefons … (die Rufnummer Ihres Telefons ist in die kommende Anrufverteilung auf- genommen, Sie haben das Telefon auf die Sprachbox umgeleitet)
  • Seite 28 Index Anklopfschutz 6, 10 Kennzahlenprozeduren 3 Anklopfton ausschalten 10 Keypad-Protokoll 19 Anrufschutz 11 Kurzwahl 5 Apothekerschaltung 19 Kurzwahlnummer 5 Babyruf 17 Least Cost Routing (LCR) 21 Berechtigungen 3 Leistungsmerkmale 3, 19, 20 Leitwege 21 Leitweg-Kennzahl 22 Dreierkonferenz 9 Durchsagen zu Systemendgeräten 18 Makeln 8 Externbelegung 4 Notrufnummern 20...
  • Seite 29 Rufumleitung MSN 13 Rufumleitungen 13 alle aktiven löschen 16, 23 Sammelrufe 12 Sprachbox 6 aus der Ferne anrufen 24 direkt anrufen 7 Fernabfrage 7 Geheimzahl 7, 25 über OpenVoice anrufen 7 System-PIN 23 Telefon analoge Standardtelefone 3 ISDN 3 mit Display 3 Telefonbuch 5 Telefonschloss 20 Trennen 8...
  • Seite 30 Notizen Index...
  • Seite 31 Zeitachse in Sekunden Hörtöne Freiton interner Besetztton interner Wählton externer Wählton/Dauerton positiver Quittungston negativer Quittungston interner Sonderwählton externer Sonderwählton Anklopfton Sensor-Sonderton Rufe (analoge Endgeräte) Externruf* Internruf * Der erste Ruf ist ein Einfachruf, alle weiteren dann als Doppelruf periodisch. Die genannten Töne und Rufe gelten in Deutschland; in anderen Ländern können sie sich hiervon unterscheiden.
  • Seite 32 DeTeWe AG & Co. Zeughofstraße 1, D-10997 Berlin Änderungen vorbehalten Stand 06.2004 WWW: http://www.detewe.de/...

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