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Fehlerbehebung; Allgemeine Informationen Zur Problembehandlung - Cisco 8800-Serie Administratorhandbuch

07. april 2017
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Fehlerbehebung

Allgemeine Informationen zur Problembehandlung

In der folgenden Tabelle finden Sie allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung für das Cisco IP-Telefon.
Tabelle 15: Fehlerbehebung beim Cisco IP-Telefon
Zusammenfassung
Ein Cisco IP-Telefon mit einem
anderen Cisco IP-Telefon verbinden
Länger dauernde Broadcast-Stürme
verursachen, dass IP-Telefone
zurückgesetzt werden und Anrufe
nicht möglich sind.
Allgemeine Informationen zur Problembehandlung, Seite 255
Startprobleme, Seite 257
Probleme mit dem Zurücksetzen des Telefons, Seite 259
Das Telefon kann sich nicht mit dem LAN verbinden, Seite 261
Audioprobleme, Seite 261
Allgemeine Probleme bei Anrufen, Seite 261
Fehlerbehebungsverfahren, Seite 262
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung, Seite 263
Administratorhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 8800-Serie für Firmware-Version 11.0(0)
K A P I T E L
Erklärung
Cisco unterstützt die Verbindung eines IP-Telefons mit einem anderen
IP-Telefon über den PC-Port nicht. Jedes IP-Telefon sollte direkt mit
einem Switch-Port verbunden werden. Wenn Telefone in einer Leitung
miteinander verbunden werden, funktionieren die Telefone nicht.
Ein länger dauernder Broadcast-Sturm der Ebene 2 (mehrere Minuten)
in einem Sprach-VLAN kann verursachen, dass IP-Telefone
zurückgesetzt werden, ein aktiver Anruf getrennt wird und kein Anruf
getätigt oder angenommen werden kann. Die Telefone können nicht
verwendet werden, bis ein Broadcast-Sturm beendet ist.
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