Cisco 8800-Serie Administratorhandbuch Seite 270

Allgemeine Informationen zur Problembehandlung
Zusammenfassung
Eine Netzwerkverbindung vom
Telefon auf eine Arbeitsstation
verlegen
Telefonkonfiguration ändern
Codec-Konflikt zwischen dem
Telefon und einem anderen Gerät
Fehlende Übereinstimmung der
Audiopaketgrößen zwischen dem
Telefon und einem anderen Gerät
Administratorhandbuch für die Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 8800-Serie für
Firmware-Version 11.0(0)
256
Erklärung
Wenn Sie Ihr Telefon über eine Netzwerkverbindung betreiben und
das Netzwerkkabel ausstecken möchten, um es in einen
Desktopcomputer einzustecken, müssen Sie vorsichtig vorgehen.
Die Netzwerkkarte im Computer kann keine Energie über
Vorsicht
die Netzwerkverbindung empfangen. Wenn Energie über
die Verbindung übertragen wird, kann die Netzkarte
zerstört werden. Um eine Netzkarte zu schützen, warten
Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie das Kabel aus
dem Telefon ausgesteckt haben, bevor Sie das Kabel in
einen Computer stecken. Diese Verzögerung gibt dem
Switch genügend Zeit, um zu erkennen, dass kein Telefon
auf der Leitung vorhanden ist und die Energieübertragung
zu beenden.
Die Netzwerkkonfigurationsoptionen sind standardmäßig gesperrt,
damit die Benutzer keine Änderungen vornehmen können, die
möglicherweise Auswirkungen auf die Netzwerkverbindungen haben.
Bevor Sie die Netzwerkkonfigurationsoptionen konfigurieren können,
müssen Sie sie entsperren.
Wenn im allgemeinen Telefonprofil kein
Hinweis
Administratorkennwort festgelegt ist, dann können die
Netzwerkeinstellungen durch die Benutzer geändert
werden.
Die RxType- und TxType-Statistiken zeigen den Codec an, der für
die Konversation zwischen dem Cisco IP-Telefon und anderen Geräten
verwendet wird. Die Werte dieser Statistiken sollten übereinstimmen.
Wenn sie nicht übereinstimmen, überprüfen Sie, ob das andere Gerät
die Codec-Kommunikation verarbeiten kann, oder ob dies ein
Transcoder übernehmen muss.
Die RxType- und TxType-Statistiken zeigen die Größe der
Sprachpakete an, die in einer Konversation zwischen dem Cisco
IP-Telefon und anderen Geräten verwendet werden. Die Werte dieser
beiden Statistiken müssen übereinstimmen.