Inhaltsverzeichnis
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Bei Rücksendung der Ware bitte beachten!
1.
Leistungsnachweis
Zur Prüfung Ihres Gewährleistungsanspruches ist eine Kopie der Kaufrechnung oder
des Lieferscheins erforderlich. Fehlt dieser Nachweis, senden wir die Ware unbearbeitet
gegen eine Gebühr unfrei zurück.
2.
Fehlerbeschreibung
Bei Produkten, die ohne genaue Fehlerbeschreibung bei uns eintreffen (defekt oder zur
Reparatur reicht nicht aus), haben wir das Wahlrecht zwischen Durchführung einer
kostenpflichtigen Fehlerdiagnose oder der unreparierten Rücksendung unfrei gegen
eine Bearbeitungsgebühr.
3.
Unberechtigte Beanstandungen
Bei unberechtigten Beanstandungen (kein Fehler feststellbar, wahrscheinlich Bedienungsfehler)
wird die Ware unfrei gegen eine Bearbeitungsgebühr zurückgeschickt.
4.
Verpackung
Wir können nur in isel-Originalverpackung oder gleichwertige Verpackung
rückgelieferte Ware akzeptieren. Bei fehlender Original- oder unsachgemäßer
Verpackung ist der Gewährleistungsanspruch gefährdet. Daraus resultierende
Transportschäden bringen den Gewährleistungsanspruch zum Erlöschen.
5.
Fremdprodukte
Produkte, die nicht von uns bezogen wurden, werden unrepariert unfrei gegen eine
Bearbeitungsgebühr zurückgesandt.
6.
Transportkosten
Transportkosten für Rücklieferungen aus Gewährleistungsansprüchen übernimmt
isel Germany AG. Alle anderen Transportkosten trägt der Absender.
Unfrei an uns gelieferte Ware kann aus organisatorischen Gründen nicht angenommen werden.
7.
Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen
Im Übrigen gelten unverändert die Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen von
isel Germany AG.
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ICP 4030 iMC-P
Januar 2018
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