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7
Auf Probleme reagieren
Bedeutung der LED am Bediengerät Basic [BGB]
7
Auf Probleme reagieren
Die vollständige Liste der Alarmmeldungen für Ihren Kessel und die darauf möglichen Reaktio-
nen finden Sie im Abschnitt Meldungen [►60].
7.1
Bedeutung der LED am Bediengerät Basic [BGB]
Ein Bediengerät Basic zeigt KEINE Meldungen an, sondern informiert Sie durch das Leuchten
oder Blinken einer oder aller LED.
Alle LED leuchten rot
Alle LED leuchten grün
Keine LED leuchtet
Eine LED leuchtet grün
Eine LED blinkt rot
Eine LED leuchtet rot
Eine LED blinkt grün
Oberste LED blinkt rot
7.2
Kundendienst rufen
4 Halten Sie bitte den auf dem Typenschild angegebenen Kesseltyp bereit.
Diese Menüs sind während des Kontakts mit dem KWB-Kundendienst hilfreich:
• Das Menü Kundendienst [►49] zeigt die verwendete Software-Version.
• Das Menü Betriebszustand [►43] zeigt die Betriebszustände bzw. Messwerte aller we-
sentlichen Komponenten (Motoren, Sensoren ...). Damit haben Sie bzw. der Kundendienst
die Möglichkeit, bei Störungen und Alarmen deren Ursachen gezielt zu finden und zu behe-
ben.
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Erstinbetriebnahme: Das
Bediengerät Basic [BGB] ist
noch keinem Heizkreis zuge-
ordnet UND es liegt ein
Alarm an.
Erstinbetriebnahme: Das
Bediengerät Basic [BGB] ist
noch keinem Heizkreis zuge-
ordnet.
Kein Heizprogramm ausge-
wählt.
Alles OK
Die Heizungsanlage hat wäh-
rend des Urlaubs- oder Par-
ty-Programms eine Störung
festgestellt.
Die Heizungsanlage hat eine
Störung festgestellt.
Partybetrieb oder Urlaubs-
programm aktiv
Störung: Keine Netzverbin-
dung zum Bediengerät Exc-
lusive [BGE] am Kessel.
Eine Fachkraft muss das Be-
diengerät Basic [BGB] einem
Heizkreis zuordnen UND den
Alarm beheben.
Eine Fachkraft muss das Be-
diengerät Basic [BGB] einem
Heizkreis zuordnen.
Wählen Sie ein Programm
am Bediengerät Exclusive
[BGE] am Kessel aus.
Weitere Informationen erhal-
ten Sie am Bediengerät Exc-
lusive [BGE] am Kessel.
Weitere Informationen erhal-
ten Sie am Bediengerät Exc-
lusive [BGE] am Kessel.
Weitere Informationen erhal-
ten Sie am Bediengerät Exc-
lusive [BGE] am Kessel.
Eine Fachkraft muss die
Netzverbindung wiederher-
stellen.
B KWB Easyfire DE, 2018-05
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