IBM x3550 M4 Typ 7914 Installationshandbuch Seite 193

v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal/.
Fehlersymptom
Mehrere Festplattenlaufwerke
sind offline.
Ein Ersatzfestplattenlaufwerk
wird nicht wiederhergestellt.
Eine grüne Betriebsanzeige des
Festplattenlaufwerks verweist
nicht auf den tatsächlichen Sta-
tus des betroffenen Laufwerks.
Eine gelbe Statusanzeige des
Festplattenlaufwerks verweist
nicht auf den tatsächlichen Sta-
tus des betroffenen Laufwerks.
Maßnahme
1. Überprüfen Sie, ob in den Protokollen für das Speichersubsystem Probleme
innerhalb des Speichersubsystems aufgeführt sind, z. B. Probleme mit der
Rückwandplatine oder mit Kabeln.
2. Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 200.
1. Überprüfen Sie, ob das Festplattenlaufwerk vom Adapter erkannt wird (die
grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks blinkt).
2. Lesen Sie in der Dokumentation zum SAS/SATA-Adapter nach, welche
Konfigurationsparameter und Einstellungen verwendet werden sollten.
Wenn die grüne Betriebsanzeige des Festplattenlaufwerks nicht blinkt, wenn das
Laufwerk verwendet wird, führen Sie die DSA-Preboot-Diagnoseprogramm aus,
um Fehlerprotokolle zu erfassen (siehe „DSA-Preboot-Diagnoseprogramme
ausführen" auf Seite 168).
v Wenn ein Festplattenlaufwerk-Fehlerprotokoll vorhanden ist, tauschen Sie das
betroffene Festplattenlaufwerk aus.
v Wenn kein Festplattenlaufwerk-Fehlerprotokoll vorhanden ist, tauschen Sie die
betreffende Rückwandplatine aus.
1. Wenn die gelbe Festplattenlaufwerk-Anzeige und die Software für den RAID-
Adapter nicht den gleichen Status für das Laufwerk anzeigen, gehen Sie wie
folgt vor:
a. Schalten Sie den Server aus.
b. Überprüfen Sie, ob der SAS/SATA-Adapter richtig eingesetzt ist.
c. Überprüfen Sie, ob das Signalkabel der Rückwandplatine und das
Netzkabel der Rückwandplatine richtig angeschlossen sind.
d. Überprüfen Sie, ob das Festplattenlaufwerk richtig eingesetzt ist.
e. Schalten Sie den Server ein und beobachten Sie den Status der Anzeigen
für die Festplattenlaufwerke.
2. Siehe „Tipps zur Fehlerbestimmung" auf Seite 200.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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