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Bildschirm- Und Bildschirmanzeigefehler - IBM x3550 M4 Typ 7914 Installationshandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal/.
Fehlersymptom
Der Server aktiviert nach dem
Einschalten sofort die POST-
Ereignisanzeige.

Bildschirm- und Bildschirmanzeigefehler

Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Bildschirm- und Bild-
schirmanzeigefehler beheben.
Einige IBM Bildschirme verfügen über eigene Tests. Wenn Sie einen Fehler am
Bildschirm vermuten, lesen Sie die Anweisungen zum Testen und Einstellen des
Bildschirms in der Dokumentation zum Bildschirm. Wenn Sie den Fehler nicht dia-
gnostizieren können, wenden Sie sich an den Kundendienst.
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maßnahme"
aufgeführt sind, bis der Fehler behoben ist.
v Steht vor einer Maßnahme der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)", darf der betreffende
Schritt nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker ausgeführt werden.
v Technische Informationen, Hinweise und Tipps, neue Einheitentreiber sowie ein Formular für
Informationsanforderungen finden Sie auf der IBM Support-Website unter der Adresse http://www.ibm.com/
supportportal/.
Fehlersymptom
Testen des Bildschirms.
Maßnahme
1. Beheben Sie alle Fehler, die durch die Anzeigen im Diagnosefeld "Light Path
Diagnostics" angegeben werden (siehe „Funktion "Light Path Diagnostics"" auf
Seite 147).
2. Stellen Sie sicher, dass alle Mikroprozessoren vom Server unterstützt werden
und dass ihre Taktfrequenz und ihre Cachegröße übereinstimmen. Um die
Mikroprozessorinformationen anzuzeigen, führen Sie das
Konfigurationsdienstprogramm aus und wählen Sie System Information >
System Summary > Processor Details aus.
3. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Stellen Sie sicher, dass Mikropro-
zessor 1 ordnungsgemäß eingesetzt ist.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Entfernen Sie Mikroprozessor 2
und starten Sie den Server erneut.
5. Ersetzen Sie die folgenden Komponenten nacheinander in der angegebenen
Reihenfolge. Starten Sie den Server jeweils erneut.
a. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Mikroprozessor
b. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine
Maßnahme
1. Stellen Sie sicher, dass die Bildschirmkabel fest angeschlossen sind.
2. Verwenden Sie einen anderen Bildschirm für den Server, oder testen Sie den
betreffenden Bildschirm mit einem anderen Server.
3. Führen Sie die Diagnoseprogramme aus. Wenn die Diagnoseprogramme für
den Bildschirm erfolgreich ausgeführt werden können, ist die Fehlerursache
möglicherweise ein Bildschirmeinheitentreiber.
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine.
Kapitel 4. Fehlerbehebung
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