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Hörer ab, hören Sie bereits den externen Wählton als
Zeichen für die Belegung der Amtsleitung. Sie müssen
☞
Bei ISDN-Telefonen ist eine Wahl nach Abheben des
klingelnden Apparates nicht möglich (statt des exter-
nen Wähltons hören Sie den Quittungston): Legen Sie
den Hörer wieder auf und heben ihn gleich darauf wie-
der ab – wählen Sie jetzt erneut (mit Amtszugangszif-
fer!).
Bei anrufgeschütztem internem Apparat Dringlichkeitsruf einleiten
Für den Fall, dass Sie eine dringende Information zu
übermitteln haben, ist der Anrufschutz von einem inter-
nen Apparat aus umgehbar. Hören Sie also nach Wahl
einer internen Teilnehmernummer den Besetztton und
Der zur Rückfrage gerufene Teilnehmer ist besetzt – Ruf beenden
Wenn
Anschluss aber besetzt ist, legen Sie im Normalfall den
Hörer auf. Würden Sie dies aber aus einem vorhande-
nen Gespräch heraus tun, während Sie einen weiteren
Teilnehmer zur Rückfrage rufen, so würden Sie damit
I
An ISDN-Telefonen und an den Systemtelefonen wird
das „Beenden eines Rückfrage-Rufes" über eine vor-
handene Funktionstaste bzw. per Menü durchgeführt
Sie führen ein Gespräch
Während eines Gespräches können verschiedene
Situationen auftreten, z. B. möchten Sie noch eine wei-
tere Person zum Gesprächsthema befragen oder ein
weiterer Anrufer versucht, Sie zu erreichen. Damit Sie
das laufende Gespräch nicht beenden müssen, um auf
f
Besetztton
f
Besetztton
Sie
jemanden
anrufen
nun lediglich die externe Rufnummer ohne Amtszu-
gangsziffer wählen.
2
f
Quittungston
Möchten Sie das externe Gespräch über eine Kurz-
wahlnummer einleiten, müssen Sie die belegte Amts-
leitung zunächst wieder freigeben. Betätigen Sie 2-mal
*
die
*
-Taste (gilt für IWV-Telefone und manche ISDN-
Telefone) legen Sie für mindestens eine Sekunde den
Hörer auf, bevor Sie die Kurzwahlnummer wählen.
Sie möchten den Teilnehmer trotzdem erreichen, leiten
Sie durch Wahl einer weiteren Ziffer den Dringlichkeits-
ruf ein. Hören Sie dann noch immer den Besetztton,
führt der andere Teilnehmer gerade ein Gespräch.
3
Vorher 3 Sekunden warten
wollen,
dessen
auch die Verbindung zum im Hintergrund Wartenden
trennen. Bei analogen Telefonen wird das Rufen in die-
sem Fall bereits nach wenigen Sekunden vom
COMmander Basic beendet. Sie sind dann wieder mit
Ihrem ersten Gesprächspartner verbunden.
(z. B. mit „Ende", „Trennen", „Zurück" oder erneutem
Betätigen der Rückfrage-Taste; siehe Handbuch des
Telefons).
diese Umstände zu reagieren, können Sie dieses
Gespräch vom COMmander Basic im Hintergrund hal-
ten lassen oder es für kurze Zeit parken.
Wenn Sie während eines Gespräches einen immer
wiederkehrenden Ton – den Anklopfton – hören, ver-
-Taste. Bei fehlender oder nicht funktionierender
B-25
Telefonieren
a
g
Gespräch
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