Risoluzione Dei Problemi Di Rete - HP Photosmart Premium C309 Serie Erste Schritte

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D2 - Ethernet/ Wireless (802.1 1)
Wenn Sie weitere Computer in Ihr Netzwerk
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eingebunden haben, müssen Sie die
HP All-in-One Software auf jedem dieser
Computer installieren.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm. Wählen Sie als Verbindungstypen
die Verbindung zwischen Netzwerk und
HP All-in-One (nicht zwischen Computer
und Netzwerk) aus.
Netzwerkfehlerbehebung
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Problem: Nach der Ausführung des Wireless-Einrichtungsassistenten über das Bedienfeld des HP All-in-One
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kann der HP All-in-One keine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen.
Lösung:
• Führen Sie den Test für Wireless-Netzwerke durch. Sie können diesen Diagnosetest direkt über den
Einrichtungsassisten für kabellose Netzwerke oder über das Netzwerkmenü des Bedienfelds des
HP All-in-One durchführen. Scrollen Sie im Netzwerkmenü nach unten und wählen Sie „Test für
Wireless-Netzwerk". Nach Durchführung des Tests wird ein Bericht gedruckt, der alle in Ihrem kabellosen
Netzwerk gefundenen Probleme aufl istet. Darüber hinaus enthält er Empfehlungen zu deren Behebung.
• Möglicherweise verhindern andere Geräte in Ihrem Netzwerk den Verbindungsaufbau des HP All-in-One.
Jedes drahtlose Gerät, das auf der Frequenz 2,4 GHz läuft, kann Störungen verursachen (hierzu gehören
auch Mikrowellengeräte). Stellen Sie sicher, dass diese Geräte während der Installation des HP All-in-One
nicht in Betrieb sind.
• Eventuell muss der drahtlose Router zurückgesetzt werden. Schalten Sie den drahtlosen Router
aus, und warten Sie etwa 30 Sekunden, bis Sie ihn wieder einschalten. Führen Sie danach den
Wireless-Einrichtungsassistenten auf dem HP All-in-One aus.
Problema: dopo aver eseguito l' Installazione guidata wireless dal pannello di controllo di HP All-in-One,
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l'unità HP All-in-One non riesce a collegarsi alla rete.
Soluzione:
• Eseguire il Test rete wireless. È possibile eseguire questo test diagnostico direttamente tramite
l'Installazione guidata wireless o dal menu Rete accessibile dal pannello anteriore dell'unità
HP All-in-One. Nel menu Rete, scorrere le opzioni e selezionare Test rete wireless. Al termine del test,
viene generato un rapporto che elenca gli eventuali problemi rilevati sulla rete wireless e le procedure
consigliate per risolverli.
• Potrebbero essere presenti interferenze provenienti da altre periferiche che impediscono il collegamento
dell'unità HP All in One. Tutte le periferiche wireless che utilizzano 2,4 GHz possono provocare
interferenze (incluse le microonde). Assicurarsi che tali periferiche non siano in uso durante l'installazione
dell'unità HP All in One.
• Potrebbe essere necessario ripristinare il router wireless. Spegnere il router wireless per 30 secondi
e riaccenderlo. Quindi, eseguire l'Installazione guidata wireless sull'unità HP All in One.
Se sono presenti altri computer collegati alla rete,
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installare il software dell'unità HP All-in-One su ogni
computer.
Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
Assicurarsi di scegliere i tipi di collegamento da
stabilire tra la rete e l'unità HP All-in-One (non tra
il computer e la rete).

Risoluzione dei problemi di rete

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HP Photosmart Premium Fax All-in-One series-C309 • 13
www.hp.com/support