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Audio-Probleme
Vorgehensweise: Der Serverlautsprecher muss angeschlossen sein. Informationen hierzu finden Sie
in der Dokumentation der Server.
Probleme mit dem Drucker
Liste der Themen:
„Der Drucker druckt nicht" auf Seite 68
„Der Drucker gibt sinnlose Zeichen aus." auf Seite 68
Der Drucker druckt nicht
Vorgehensweise:
1.
Achten Sie darauf, dass der Drucker eingeschaltet und online ist.
2.
Achten Sie darauf, dass keine lockeren Verbindungen (siehe
auf Seite
3.
Die korrekten Druckertreiber müssen installiert sein.
Der Drucker gibt sinnlose Zeichen aus.
Vorgehensweise: Die korrekten Druckertreiber müssen installiert sein.
Probleme mit Maus und Tastatur
Vorgehensweise:
1.
Achten Sie darauf, dass keine lockeren Verbindungen (siehe
auf Seite
dass der Server ordnungsgemäß mit dem Switch verbunden ist.
◦
Überprüfen Sie bei Rack-Servern die Kabel zum KVM Server Console Switch, und achten Sie
darauf, dass der Switch korrekt für den Server eingestellt ist.
◦
Handelt es sich um ein Tower-Modell, überprüfen Sie die Kabelverbindung vom Eingabegerät
zum Server.
2.
Wenn ein KVM Server Console Switch verwendet wird, achten Sie darauf, dass alle Kabel und
Anschlüsse die erforderliche Länge besitzen und vom Switch unterstützt werden. Lesen Sie hierzu
die Switch-Dokumentation.
3.
Achten Sie darauf, dass die aktuellen Treiber für das Betriebssystem installiert sind.
4.
Achten Sie darauf, dass der Gerätetreiber nicht durch Austausch des Treibers beschädigt wird.
5.
Starten Sie das System neu, und prüfen Sie, ob das Eingabegerät nach dem Neustart des Servers
korrekt funktioniert.
6.
Ersetzen Sie das Gerät durch ein bekanntermaßen funktionierendes Gerät (eine vergleichbare
Maus oder eine ähnliche Tastatur).
◦
Wenn das Problem auch mit der neuen Maus oder Tastatur auftritt, ist der Anschluss-Port auf
der I/O-Systemplatine defekt. Ersetzen Sie die Platine.
◦
Wenn das Problem nicht mehr auftritt, ist das ursprüngliche Eingabegerät defekt. Tauschen
Sie das Gerät aus.
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Kapitel 6 Fehlerbeseitigung
34) vorliegen.
34) vorliegen. Wenn ein KVM Server Console Switch verwendet wird, achten Sie darauf,
„Lockere Verbindungen"
„Lockere Verbindungen"
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