Externen Gesprächspartner In Die Warteschleife Stellen - Auerswald COMpact 5000R Bedienungsanleitung

Telefonieren
Vermitteln
Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen
Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen
Voraussetzungen:
• Internes Vermittlungsziel Gruppe (mindestens ein Teilnehmer kommend eingeloggt) oder
Teilnehmer
Gehen Sie, wenn das von Ihnen zur Vermittlung gerufene interne Telefon besetzt ist, wie
anschließend beschrieben vor.
1. Warten Sie.
Sie sind automatisch wieder mit dem wartenden Gesprächspartner verbunden.
Hinweis: An vielen ISDN-Telefonen wird das Beenden eines Rückfragerufs
bei besetzt nicht automatisch, sondern über eine Funktionstaste oder per
Menü durchgeführt (optional, siehe Anleitung des Telefons).
2. Drücken Sie die Flash-Taste bzw. die Rückfragetaste.
3. Wählen Sie ##07.
Sie hören einen Quittungston.
4. Legen Sie den Hörer auf.
Der externe Gesprächspartner hört weiterhin die Wartemusik.
Sobald der interne Teilnehmer den Hörer auflegt bzw. ein Teilnehmer der Gruppe frei
wird, wird er gerufen. Nimmt er ab, ist er mit dem Wartenden verbunden.
Hinweis: Nimmt der interne Teilnehmer innerhalb der 60 Sekunden Rufzeit
nicht ab oder bleibt er während der 3 Minuten Wartezeit besetzt, werden Sie
als Vermittelnder wieder gerufen. Nehmen Sie den Hörer ab, sind Sie wieder
mit dem externen Gesprächspartner verbunden und können diesen erneut in
die Warteschleife legen. Wenn auch Sie den Ruf innerhalb von 60 Sekunden
nicht entgegennehmen, wird die Amtverbindung vollständig getrennt (waren
Sie zwischendurch besetzt, evtl. auch nach kürzerer Zeit).
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COMpact 5000/R - Firmware V6.6A - Installation, Bedienung und Konfiguration V05 03/2016