Selbsthilfe Bei Problemen Und Kundendienst; Garantiebedingungen - clage DLX 24 Montage- Und Gebrauchsanleitug

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Reparaturen dürfen nur von
anerkannten Fachhandwerks-
betrieben durchgeführt werden.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem
Gerät mit dieser Tabelle nicht
beheben läßt, wenden Sie sich
bitte an den CLAGE-Zentralkun-
dendienst. Halten Sie die Daten
des Geräte-Typenschildes bereit!
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1 - 5
D - 21337 Lüneburg
Tel.: (04131) 89 01-40
Fax: (04131) 89 01-41
E-Mail: kd@clage.de
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Diese Garantiebedingungen gelten nur für den Kauf und Einsatz unserer Geräte in der Bundesrepublik Deutschland.
Für das Ausland gelten die in den Verkaufs- und Lieferbedingungen vereinbarten bzw. gesetzlichen Garantiebedingungen des
jeweiligen Landes. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (nach Erfüllung, Rücktritt, Schadenersatz und Minderung) werden
durch diese Garantie nicht berührt. Diese Garantie-Erklärung ist eine freiwillige Leistung von uns als Hersteller.
Für Ihr privat genutztes Warmwassergerät gewähren wir ab Kaufdatum eine Garantie von 24 Monaten, bei gewerblicher
Nutzung beträgt die Garantie 12 Monate. Voraussetzung für den Garantieanspruch ist, dass der mitgelieferte Garantieschein
ordnungsgemäß und vollständig ausgefüllt wurde. Dieser Garantieschein muss bei der Inanspruchnahme der Garantie
zusammen mit dem Kaufbeleg vorgelegt werden. Am besten ist es, wenn Sie uns den Garantieschein nach der Installation
zur Registrierung einschicken.
Es besteht kein Garantieanspruch bei Schäden oder Funktionsstörungen, die aufgrund von Frosteinwirkung,Verkalkung,
chemischer oder elektrochemischer Einwirkung, durch unsachgemäße Verwendung, falschen Anschluss, Verschmutzung der
Wasserein- oder -auslaufarmturen, Nichtbeachtung der Montage-, Wartungs- und Gebrauchsanleitung oder eigenmächtige
Eingriffe in das Gerät entstanden sind. Die Garantie erstreckt sich ferner nicht auf die natürliche Abnutzung des Gerätes.
Sobald ein Schaden/Mangel aufgetreten ist, muss dieser innerhalb von 14 Tagen nach Erkennbarkeit uns gegenüber schriftlich
angezeigt werden. Hiernach prüfen wir, ob der Garantie-Anspruch zu recht besteht. Für den Fall seines Bestehens entscheiden
wir, auf welche Art der Schaden/Mangel behoben werden soll, ob durch einen von uns autorisierten Kundendienstpartner oder
durch unseren Werkskundendienst.

Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst

Ihr Durchlauferhitzer DLX wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung
mehrfach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit.
Schalten Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik
"zurückzusetzen". Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden
Tabelle selbst beheben können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen
unnötigen Kundendiensteinsatz.
Problem Ursache
Wasser bleibt kalt, Balken- Haussicherung
anzeige leuchtet nicht ausgelöst
Gerät heizt nicht Regelung hat
abgeschaltet
Warmwasserdurch- Auslaufarmatur
fluss wird schwächer verschmutzt oder
verkalkt
Einlauffiltersieb
verschmutzt oder
verkalkt
Warmwasserdurchfluss
zu schwach Durchfluss begrenzt
Gewählte Temperatur Wasserdurchfluss
wird nicht erreicht zu groß
Tasten lassen sich Haube ist nicht
nicht drücken richtig aufgesetzt

Garantiebedingungen

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Abhilfe
Sicherung erneuern
oder einschalten
Sicherung aus- und wieder
einschalten. Wenn Problem
weiterhin besteht,
Kundendienst informieren
Perlator, Duschkopf
oder Siebe reinigen
Filtersieb reinigen
Durchflussbegrenzer anpassen
Wasserdurchfluss
am Auslauf reduzieren oder
Durchflussbegrenzer anpassen
Haube richtig
montieren
D D
G G B B