Zurücksetzen Des Telefons Auf Die Werkseinstellungen Über Die Telefon-Webseite; Ermitteln Von Telefonproblemen Mit Einer Url Auf Der Telefon-Webseite - Cisco 7811 Administratorhandbuch

Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen über die Telefon-Webseite
Sie können Ihr Telefon auf der Telefon-Webseite auf seine ursprünglichen Hersteller-Einstellungen
zurücksetzen. Nachdem Sie das Telefon zurückgesetzt haben, können Sie es neu konfigurieren.
Verfahren
Setzen Sie Ihr Telefon auf der Telefon-Webseite mit einer der folgenden Methoden zurück:
• Geben Sie die URL in einen unterstützten Webbrowser ein, und klicken Sie auf Zurücksetzen auf
Werkseinstellungen bestätigen.
Sie können die URL im folgenden Format eingeben:
http://<Telefon-IP>/admin/factory-reset
Hierbei gilt:
Telefon-IP = tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons.
/admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons.
factory-reset = Befehl, den Sie auf der Telefon-Webseite eingeben müssen, um Ihr Telefon auf die
Werkseinstellungen zurückzusetzen.
• Wählen Sie auf der Telefon-Webseite Administratoranmeldung > Erweitert > Info > Informationen
zur Fehlersuche aus. Klicken Sie im Abschnitt Werkseinstellungen auf Werkseinstellungen , und
bestätigen Sie im nächsten Bildschirm die Meldung bezüglich der Zurücksetzung auf die
Werkseinstellungen. Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen.

Ermitteln von Telefonproblemen mit einer URL auf der Telefon-Webseite

Wenn das Telefon nicht funktioniert oder nicht registriert werden kann, liegt dies möglicherweise an einem
Netzwerkfehler oder einer fehlerhaften Konfiguration. Um die Ursache zu ermitteln, fügen Sie die spezifische
IP-Adresse oder einen Domänennamen auf der Verwaltungsseite des Telefons hinzu. Versuchen Sie dann,
darauf zuzugreifen, sodass das Telefon das Ziel anpingen und die Ursache anzeigen kann.
Verfahren
Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser eine URL ein, die aus der IP-Adresse des Telefons und der
IP-Zieladresse besteht, die Sie anpingen möchten.
Geben Sie eine URL im folgenden Format ein:
http:/<Telefon-IP>/admin/ping?<Ping-Ziel>
Hierbei gilt:
Telefon-IP = tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons.
/admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons.
Ping-Ziel = jede IP-Adresse oder jeder Domänenname, die/den Sie anpingen möchten. Nur alphanumerische
Zeichen, „-" und „_" sind als Ping-Ziel zulässig. Anderenfalls zeigt das Telefon einen Fehler auf der Webseite
an. Wenn das <Ping-Ziel> Leerzeichen enthält, wird nur der erste Teil der Adresse als Ping-Ziel verwendet.
Beispiel: Mit „http://<Telefon-IP>/admin/ping?192.168.1.1 cisco.com" wird 192.168.1.1 angepingt.
Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone 7800-Serie Administratorhandbuch
Einfaches Zurücksetzen
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