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Cisco 7841 Benutzerhandbuch
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Cisco 7841 Benutzerhandbuch

Ip-telefone benutzerhandbuch für cisco unified communications manager 10.0 (sip)
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Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco
Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
Erste Veröffentlichung: 25. Oktober 2013
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883

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Verwandte Anleitungen für Cisco 7841

Inhaltszusammenfassung für Cisco 7841

  • Seite 1 Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP) Erste Veröffentlichung: 25. Oktober 2013 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
  • Seite 2 Die Verwendung tatsächlicher IP-Adressen oder Telefonnummern in diesem Zusammenhang ist zufällig und nicht beabsichtigt. Cisco und das Cisco-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Cisco Systems, Inc. und/oder ihrer Partnerunternehmen in den USA und anderen Ländern. Eine Liste der Cisco-Marken http://www.cisco.com/go/trademarks...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Hörerstation einstellen Grundlegende Bedienung Telefondisplay reinigen Anrufe tätigen Bei aufgelegtem Hörer wählen Anruf über den Lautsprecher tätigen Anruf mit einem Headset tätigen Auflegen und anderen Anruf starten Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 4 Anruf mit der Funktion „Manuelles gezieltes Parken“ parken Intercom-Anrufe handhaben Intercom-Anruf über spezielle Leitung tätigen Wählbaren Intercom-Anruf tätigen Intercom-Anruf erhalten Telefoninformationen anzeigen Beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden Kontakte Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 5 Anrufeintragsdetails anzeigen Anrufprotokoll filtern Aus dem Anrufprotokoll wählen Telefonnummer bearbeiten Anrufprotokoll leeren Anrufeintrag löschen Voicemail Überblick über Voicemail Auf neue Sprachnachrichten überprüfen Voicemail aufrufen Sprachnachrichten abhören Anruffunktionen Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 6 Anruf vom Mobiltelefon auf das Bürotelefon umlegen Sammelanschlussgruppen Bei einer Sammelanschlussgruppe an- oder abmelden Warteschlangenstatistik anzeigen Konferenzaufschaltung An einer Konferenz auf einer gemeinsam genutzten Leitung teilnehmen Erweiterte Bedienung Anruffunktionen Mitarbeiterbegrüßung Anrufannahme CMC (Client-Matter-Code) Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 7 Erklärung zu den FCC-Bestimmungen zur Strahlenbelastung Erklärung zu den FCC-Bestimmungen für Empfänger und digitale Geräte der Klasse B Überblick zur Cisco-Produktsicherheit Garantie Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 8 Inhaltsverzeichnis Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP) viii...

  • Seite 9: Erste Schritte

    Energiesparmodus und Power Save Plus, Seite 16 • Zusätzliche Informationen, Seite 17 Barrierefreiheit Die Cisco IP-Telefone 7821, 7841 und 7861 bieten Barrierefreiheit für sehbehinderte, blinde sowie hörgeschädigte und in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkte Personen. Detaillierte Informationen zu den entsprechenden Funktionen dieser Telefone finden Sie hier: http:// www.cisco.com/en/US/products/ps13220/products_feature_guides_list.html...
  • Seite 10 Netzsteckeranschluss (Gleichstrom, 48 V) PC-Anschluss (10/100 PC) Netzteil mit Wechselstromeingang und AUX-Anschluss Gleichstromausgang (optional) Wechselstrom-Netzstecker (optional) Höreranschluss LAN-Netzwerkanschluss (10/100 SW), Analoger Headset-Anschluss (optional) kompatibel mit IEEE 802.3af Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 11: Tasten Und Hardware

    Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Sprachnachricht (rot leuchtend) an. Telefondisplay Zeigt Informationen zu Ihrem Telefon an, wie z. B. die Verzeichnisnummer, den Anruf- und Leitungsstatus, Softkey-Optionen, Kurzwahleinträge, gewählte Rufnummern und Telefonmenüeinträge. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 12 Stellt einen aktiven Anruf in die Warteschleife bzw. setzt einen gehaltenen Halten-/Fortsetzen-Taste Anruf fort. Konferenztaste Hiermit können Sie Konferenzgespräch aufbauen. Übergabetaste Hiermit können Sie einen Anruf übergeben. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 13 Sie das Anrufprotokoll, die Benutzervoreinstellungen, die Telefoneinstellungen und die Angaben zum Telefonmodell aufrufen. Nachrichtentaste Hiermit wird automatisch die Nummer Ihres Sprachnachrichtensystems gewählt (variiert je nach System). Hörer Der Telefonhörer. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 14: Telefondisplay

    Zeigt Softkeys für verfügbare Funktionen oder Aktionen an. Cisco IP-Telefon 7841 Telefonanschlüsse Ihr Telefon muss an das IP-Telefonie-Netzwerk des Unternehmens angeschlossen sein, damit Sie es verwenden können. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 15 Netzsteckeranschluss (Gleichstrom, 48 V) PC-Anschluss (10/100/1000 PC) Netzteil mit Wechselstromeingang und AUX-Anschluss Gleichstromausgang (optional) Wechselstrom-Netzstecker (optional) Höreranschluss LAN-Netzwerkanschluss (10/100/1000 SW), Analoger Headset-Anschluss (optional) kompatibel mit IEEE 802.3af Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 16: Tasten Und Hardware

    Zeigt einen eingehenden Anruf (rot blinkend) oder eine neue Sprachnachricht (rot leuchtend) an. Telefondisplay Zeigt Informationen zu Ihrem Telefon an, wie z. B. die Verzeichnisnummer, den Anruf- und Leitungsstatus, Softkey-Optionen, Kurzwahleinträge, gewählte Rufnummern und Telefonmenüeinträge. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 17 Menüelemente markieren und die markierten Menüelemente Auswahltaste auswählen. Hiermit stellen Sie einen aktiven Anruf in die Warteschleife. Halten-Taste Konferenztaste Hiermit können Sie Konferenzgespräch aufbauen. Übergabetaste Hiermit können Sie einen Anruf übergeben. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 18 Sie das Anrufprotokoll, die Benutzervoreinstellungen, die Telefoneinstellungen und die Angaben zum Telefonmodell aufrufen. Nachrichtentaste Hiermit wird automatisch die Nummer Ihres Sprachnachrichtensystems gewählt (variiert je nach System). Hörer Der Telefonhörer. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 19: Telefondisplay

    Zeigt Softkeys für verfügbare Funktionen oder Aktionen an. Cisco IP-Telefon 7861 Telefonanschlüsse Ihr Telefon muss an das IP-Telefonie-Netzwerk des Unternehmens angeschlossen sein, damit Sie es verwenden können. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 20 Netzsteckeranschluss (Gleichstrom, 48 V) PC-Anschluss (10/100 PC) Netzteil mit Wechselstromeingang und AUX-Anschluss Gleichstromausgang (optional) Wechselstrom-Netzstecker (optional) Höreranschluss LAN-Netzwerkanschluss (10/100 SW), Analoger Headset-Anschluss (optional) kompatibel mit IEEE 802.3af Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 21: Tasten Und Hardware

    Rufnummern und Telefonmenüeinträge. Softkeys Abhängig davon, wie Ihr Systemverwalter das Telefon konfiguriert hat, können Sie die im Telefondisplay angezeigten Softkey-Optionen aktivieren. Übergabetaste Hiermit können Sie einen Anruf übergeben. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 22 Hiermit aktivieren bzw. deaktivieren Sie den Lautsprecher. Wenn der Lautsprecher aktiviert ist, leuchtet die Taste. Tastenfeld Hiermit können Sie Telefonnummern wählen, Buchstaben eingeben und Menüelemente auswählen (durch Eingabe der Elementnummer). Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 23: Telefondisplay

    Anruf getätigt wird, werden die Leitungsbeschreibung und allgemeine Informationen angezeigt, wie z. B. gewählte Rufnummern, Kurzwahleinträge oder Telefonmenüeinträge. Softkey-Beschriftungen Zeigt Softkeys für verfügbare Funktionen oder Aktionen an. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 24: Stromanschluss

    Erste Schritte Stromanschluss Stromanschluss Für die Cisco IP-Telefone 7821, 7841 und 7861 müssen folgende von Cisco zugelassene Netzstecker verwendet werden: • Phihong-Netzstecker (PSC18U-480); Leistung: 48 VDC 0,38 A • Delta-Netzstecker (EADP-18VB B); Leistung: 48 VDC 0,375 A Energiesparmodus und Power Save Plus Es gibt zwei verschiedene Energiesparmodi, die vom Systemverwalter eingerichtet werden können:...

  • Seite 25: Zusätzliche Informationen

    Bereich der Website auf den Link „Worldwide [change]“ (Weltweit [ändern]) klicken. • Schließen Sie das Cisco IP-Telefon über ein Ethernet-Kabel an Ihr LAN an, um alle Funktionen des Cisco IP-Telefons nutzen zu können. Wenn Ihr Ethernet-Anschluss PoE-fähig (Power over Ethernet) ist, kann die Stromzufuhr des Cisco IP-Telefons über den LAN-Anschluss erfolgen.
  • Seite 26 Erste Schritte Zusätzliche Informationen Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 27: Einrichtung Des Telefons

    Möglicherweise müssen Sie zum Anbringen und Entfernen der Telefonstütze etwas Kraft Hinweis aufwenden. Hinweis Wenn Sie einen anderen Blickwinkel auf das Display vorziehen, können Sie die Telefonstütze auch umgedreht in die Aussparungen einsetzen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 28: Hörerstation Einstellen

    Richten Sie die Lasche an der Vertiefung in der Hörerstation aus, und drücken Sie sie gleichmäßig in die Vertiefung. Auf der Oberseite der umgedrehten Lasche ragt ein kleiner Vorsprung heraus. Schritt 5 Legen Sie den Hörer wieder in die Hörerstation. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 29: Grundlegende Bedienung

    Wenn sich das Telefon mit hoher Wahrscheinlichkeit während der Reinigung einschalten wird, aktivieren Sie es, oder warten Sie dessen Aktivierung ab, bevor Sie die angegebenen Reinigungsanweisungen befolgen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 30: Anrufe Tätigen

    Schritt 2 Heben Sie mit einem der folgenden Schritte ab: • Nehmen Sie den Hörer ab. • Drücken Sie Wählen. • Drücken Sie Hörer • Drücken Sie Lautsprecher Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 31: Anruf Über Den Lautsprecher Tätigen

    Schritt 1 Wenn Sie sich in einem Gespräch befinden oder gerade wählen, drücken Sie Abbruch. Schritt 2 Geben Sie die gewünschte Nummer ein, und drücken Sie Wählen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 32: Auslandsnummer Wählen

    Der Anrufhinweis bleibt für eine voreingestellte Zeit sichtbar. Wenn ein eingehender Anruf von einem anderen Telefon umgeleitet wurde, werden Sie möglicherweise im Anrufhinweis zusätzlich darüber informiert, dass es sich um einen umgeleiteten Anruf handelt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 33: Zuerst Eingegangenen Anruf Zuerst Annehmen

    Sie zuerst die Leitungstaste für die gewünschte Leitung und anschließend Gruppenübernahme. Schritt 2 Geben Sie die Gruppenübernahmenummer ein. Schritt 3 Wenn Sie einen Rufton hören, drücken Sie Annehm., um die Verbindung mit dem Anrufer herzustellen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 34: Anruf Mit Der Funktion „Gruppenübernahme" Und Einer Telefonnummer Annehmen

    • Die automatische Anrufannahme mit dem Headset wurde vom Systemverwalter aktiviert. • Die Headset-Taste leuchtet. • Das Headset ist mit dem Telefon verbunden. Anderenfalls läuten die Anrufe normal, und Sie können diese manuell annehmen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 35: Auf Eine Anklopfbenachrichtigung Reagieren

    Wenn Sie keine automatische Anrufannahme über den Lautsprecher wünschen, wenden Sie sich an Ihren Systemverwalter. Auf eine Anklopfbenachrichtigung reagieren Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Ihr Telefon die Verwendung von mehreren Telefonleitungen unterstützt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 36: Anrufe Handhaben

    Wenn Sie nicht telefonieren, können Sie einen eingehenden Anruf umleiten, indem Sie Umleiten drücken. Schritt 3 Sie können einen gehaltenen Anruf umleiten, indem Sie den Anruf aus der Warteschleife heranholen und anschließend Umleiten drücken. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 37: Alle Anrufe Umleiten

    Warten Sie, bis der Empfänger den Anruf annimmt, oder fahren Sie mit Schritt 5 fort, solange der Anruf noch läutet. Schritt 5 Drücken Sie erneut Übergabe Zwischen Anrufen wechseln Mithilfe der Übergabefunktion können Sie einen verbundenen Anruf von Ihrem Telefon an eine andere Nummer weiterleiten: Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 38: Telefon Stummschalten

    Anruf aktiv sein, alle anderen Anrufe werden in die Warteschleife gestellt. Halten funktioniert sowohl mit dem Telefonhörer als auch mit einem USB-Headset. Verfahren Sie können einen Anruf in die Warteschleife stellen, indem Sie Halten drücken. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 39: Zwischen Aktiven Und Gehaltenen Anrufen Wechseln

    Wenn ein Anruf auf einer gemeinsam genutzten Leitung von einem anderen Benutzer extern in die Warteschleife gestellt wurde, pulsiert die Leitungstaste rot, und das Halten-Symbol wird angezeigt. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 40: Extern Gehaltener Anruf

    Wenn Sie den Anruf nicht innerhalb einer bestimmten Zeit abrufen oder fortsetzen, wird der Anruf zu einem anderen (vom Systemverwalter konfigurierten) Ziel umgeleitet, beispielsweise zum Voicemail-System. Wenn der Anruf umgeleitet wird, kann er nicht mehr mithilfe von „Anruf parken“ abgerufen werden. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 41: Anruf Mit Der Funktion „Manuelles Gezieltes Parken" Parken

    Drücken Sie während eines Anrufs Gezieltes Parken auf einer Leitung, deren Leitungsstatusanzeige eine freie Leitung anzeigt. Schritt 2 Sie können den Anruf von einem anderen Cisco IP-Telefon innerhalb Ihres Netzwerks wie folgt abrufen: a) Geben Sie die Vorwahl für das Abrufen geparkter Anrufe ein. b) Wählen Sie die Nummer für gezieltes Parken.

  • Seite 42: Intercom-Anruf Über Spezielle Leitung Tätigen

    Sie sich gerade in einem aktiven Gespräch befinden, wird dieser Anruf in die Warteschleife gestellt. Schritt 3 Sprechen Sie nach dem Intercom-Hinweiston. Schritt 4 Drücken Sie Intercom, um den Anruf zu beenden. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 43: Intercom-Anruf Erhalten

    Ihr Telefon ist ein Netzwerkgerät, das mit anderen Netzwerkgeräten innerhalb des Unternehmens, z. B. mit Ihrem Computer, Daten austauschen kann. Sie können sich über Ihren Computer beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden und von dort auf Funktionen, Einstellungen und Dienste für Ihr Telefon zugreifen.
  • Seite 44 Grundlegende Bedienung Beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden Weitere Informationen zur Verwendung des Portals finden Sie im Benutzerhandbuch für das Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal unter http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_ user_guide_list.html. Verfahren Schritt 1 Die URL, eine Benutzer-ID sowie ein Standardkennwort für das Portal erhalten Sie vom Systemverwalter.

  • Seite 45: Kontakte

    Geben Sie die Suchkriterien ein, drücken Sie Senden, und wählen Sie einen Kontakt aus. Schritt 5 Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Drücken Sie Wählen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 46: Kontakt Während Eines Anrufs Suchen Und Anrufen

    • Nehmen Sie den Hörer ab. Persönliches Verzeichnis Das persönliche Verzeichnis enthält eine Liste Ihrer persönlichen Kontakte. Zum schnelleren Wählen können Sie den Einträgen in Ihrem persönlichen Verzeichnis Namenwahlcodes zuweisen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 47: Eintrag Zum Persönlichen Verzeichnis Hinzufügen

    Drücken Sie Bearb., um den Namen oder die E-Mail-Adresse zu ändern. Schritt 4 Bearbeiten Sie den Namen bzw. die E-Mail-Adresse. Schritt 5 Drücken Sie Telefone, um eine Telefonnummer zu bearbeiten. Schritt 6 Drücken Sie Aktual. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 48: Eintrag Aus Dem Persönlichem Verzeichnis Löschen

    Schritt 3 Wählen Sie Persönliches Verzeichnis, und suchen Sie nach einem Eintrag. Schritt 4 Wählen Sie den gewünschten Eintrag im persönlichen Adressbuch aus. Schritt 5 Drücken Sie Wählen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 49: Eintrag Im Persönlichen Verzeichnis Suchen

    Wählen Sie Persönliches Adressbuch, und suchen Sie nach einem Eintrag. Schritt 4 Drücken Sie Auswahl und dann Bearbeiten. Schritt 5 Ändern Sie den Eintrag nach Bedarf. Schritt 6 Drücken Sie Telefone und dann Aktualisieren. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 50: Eintrag Aus Dem Persönlichem Verzeichnis Löschen

    Drücken Sie Auswahl und dann Namenw. Schritt 6 Wählen Sie eine Nummer aus, und drücken Sie Auswahl. Schritt 7 Blättern Sie zu einem nicht zugewiesenen Namenwahlindex, und drücken Sie Senden. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 51: Anruf Per Namenwahlcode Tätigen

    Wählen Sie den Index aus, und drücken Sie Entf. Cisco WebDialer Mit Cisco WebDialer können Sie von Ihrem Cisco IP-Telefon aus Kontakte in einem Verzeichnis anrufen, indem Sie diese in einem Webbrowser auswählen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter.

  • Seite 52: Cisco Webdialer Mit Einem Anderen Online-Unternehmensverzeichnis Verwenden

    Wählen Sie Auflegen, oder legen Sie den Hörer auf, wenn der Anruf beendet ist. Cisco WebDialer-Voreinstellungen ändern Verfahren Schritt 1 Leiten Sie mit Cisco WebDialer einen Anruf ein, um das Fenster „Anrufen“ zu öffnen. Schritt 2 Wählen Sie im Fenster „Anrufen“ eine der folgenden Optionen aus: • Bevorzugte Sprache •...

  • Seite 53: Von Cisco Webdialer Abmelden

    Kontakte Von Cisco WebDialer abmelden Von Cisco WebDialer abmelden Verfahren Schritt 1 Rufen Sie die Seite „Anrufen“ oder „Auflegen“ auf. Schritt 2 Wählen Sie Abmelden. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 54 Kontakte Von Cisco WebDialer abmelden Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 55: Anrufprotokoll

    Wenn auch die Telefonnummer nicht verfügbar ist, wird die Meldung „Unbekannt“ angezeigt. Alle Anrufprotokolleinträge werden nach Datum und Uhrzeit sortiert angezeigt (neueste zuerst). Sie können eine Nummer auch direkt aus dem Anrufprotokoll heraus wählen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 56: Anrufprotokoll Anzeigen

    Wählen Sie die gewünschte Telefonleitung aus, um die einzelnen Anrufe bzw. Anrufgruppen für diese Leitung anzuzeigen, und drücken Sie dann Anr. in Abw. Schritt 3 Drücken Sie Beenden, um zur Anzeige „Anwendungen“ zurückzukehren. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 57: Aus Dem Anrufprotokoll Wählen

    Drücken Sie >>, um den Cursor nach rechts zu bewegen, oder <<, um den Cursor nach links zu Hinweis bewegen. Schritt 4 Drücken Sie Bearb., um die Nummer zu ändern. Schritt 5 Drücken Sie Zurück , um zur Anzeige „Anrufprotokoll“ zurückzukehren. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 58: Anrufprotokoll Leeren

    Wenn Sie alle Anrufe einer Gruppe löschen, wird eine entsprechende Warnmeldung angezeigt, die Sie bestätigen müssen. Schritt 4 Drücken Sie zum Löschen des Eintrags auf Löschen. Schritt 5 Drücken Sie Beenden, um zur Anzeige „Anwendungen“ zurückzukehren. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 59: Voicemail

    Freizeichen. Dieses unterbrochene Freizeichen ist leitungsspezifisch. Es ertönt nur auf der Leitung, auf der neue Sprachnachrichten eingegangen sind. Sie können die Signaltöne für wartende Nachrichten über das Selbsthilfeportal einrichten. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 60: Voicemail Aufrufen

    • Wählen Sie eine Leitung mit einem Nachrichtensymbol. • Drücken Sie die Leitungstaste und anschließend Voicemail Schritt 2 Befolgen Sie dann die Sprachanweisungen zum Abhören Ihrer Sprachnachrichten. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 61: Anruffunktionen

    Vorgang abzubrechen. Sie können auch den Softkey „Wechseln“ drücken, um zwischen Anrufen zu wechseln, sodass Sie mit jedem Teilnehmer einzeln sprechen können. Als Konferenzleiter können Sie einzelne Teilnehmer aus der Konferenz entfernen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 62: Dritten Teilnehmer Zu Einer Konferenz Hinzufügen

    Vor dem Herstellen einer Konferenz zwischen Anrufen wechseln Bevor Sie eine Person in eine Konferenz aufnehmen, können Sie mit der Konferenz und der anderen Person einzeln sprechen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 63: Konferenzteilnehmer Anzeigen

    Konferenznummer anrufen, bevor der Konferenzleiter beigetreten ist, hören ein Besetztzeichen und müssen die Nummer erneut wählen. Die Konferenz wird beendet, wenn alle Teilnehmer auflegen. Sie endet nicht automatisch, wenn der Konferenzleiter auflegt. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 64: Meetme-Konferenz Leiten

    Beim Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal anmelden, auf Seite 35 Anruf mit einem Kurzwahlcode tätigen Wenn Sie auf Ihrem Telefon Kurzwahlcodes verwenden möchten, müssen Sie die Codes zunächst auf Ihren Webseiten für Benutzeroptionen einrichten. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 65: Ruhefunktion („Nicht Stören")

    Drücken Sie N. stör., um die Ruhefunktion einzuschalten. Es wird kurz eine visuelle Bestätigung angezeigt. Schritt 2 Drücken Sie N. stör. erneut, um die Ruhefunktion auszuschalten. Es wird kurz eine visuelle Bestätigung angezeigt. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 66: Leitungsstatus

    Identifizierung böswilliger Anrufer Mit der Funktion zur Identifizierung böswilliger Anrufer (Fangschaltung) können Sie einen aktiven Anruf als verdächtig einstufen, wodurch verschiedene automatische Zurückverfolgungs- und Benachrichtigungsmeldungen ausgelöst werden. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 67: Verdächtigen Anruf Zurückverfolgen

    Mithilfe der Funktion „Mobile Verbindung“ können Sie Anrufe, die über Ihre Bürotelefonnummer ein- und ausgehen, mit Ihrem Mobiltelefon abwickeln. Wenn Sie Cisco Mobile Connect verwenden, müssen Sie für Ihr Mobiltelefon sowie für alle anderen Telefone, mit denen Sie Anrufe tätigen und annehmen möchten, dieselbe Verzeichnisnummer verwenden wie für Ihr Bürotelefon.

  • Seite 68: Mobile Verbindung Aktivieren

    Ihrem Bürotelefon nicht mehr, die Verbindung wird getrennt, und es wird ein Anruf in Abwesenheit angezeigt. • Wenn Sie den Anruf auf einem Remote-Ziel annehmen und dann den Anruf mit einem anderen Cisco Unified Gerät fortsetzen möchten, das eine gemeinsame Leitung nutzt, wird auf den Cisco Unified Geräten, die dieselbe Leitung nutzen, die Meldung Remote wird verwendet angezeigt.

  • Seite 69: Anruf Vom Mobiltelefon Auf Das Bürotelefon Umleiten

    Ihr Systemverwalter richtet eine Sammelanschlussgruppe mit einer Reihe von Verzeichnisnummern ein. Wenn die erste Verzeichnisnummer der Sammelanschlussgruppe besetzt ist, sucht das System nach der nächsten freien Verzeichnisnummer der Gruppe und leitet den Anruf an dieses Telefon weiter. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 70: Bei Einer Sammelanschlussgruppe An- Oder Abmelden

    An einer Konferenz auf einer gemeinsam genutzten Leitung teilnehmen Verfahren Drücken Sie die Leitungstaste für die entsprechende gemeinsam genutzte Leitung. Wenn die Privatfunktion aktiviert ist, können Sie sich nicht auf die gemeinsam genutzte Leitung aufschalten. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 71: Erweiterte Bedienung

    • Überblick über SRST (Survivable Remote Site Telephony), Seite 67 Anruffunktionen In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über einige erweiterte Anruffunktionen, die auf den Cisco IP-Telefonen verfügbar sind. Mitarbeiterbegrüßung Mit der Funktion „Mitarbeiterbegrüßung“ können Sie eine zuvor aufgezeichnete Begrüßung erstellen und aktualisieren, die zu Beginn eines Anrufs (z.

  • Seite 72: Cmc (Client-Matter-Code)

    Signalton. Geben Sie über das Tastenfeld des Telefons den FAC für den Anruf ein. Aus Sicherheitsgründen wird dabei anstelle der eingegebenen Telefonnummer ein “*” angezeigt. Verwandte Themen CMC (Client-Matter-Code), auf Seite 64 Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 73: Sicherheitssignale

    • Wenn Sie den Anruf in die Warteschleife stellen, geschieht Folgendes: ◦ Ihre Leitungstaste blinkt grün. ◦ Die Leitungstaste Ihres Kollegen blinkt rot. Wenn die Leitungstaste rot blinkt, kann Ihr Kollege den Anruf übernehmen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 74: Funktionstasten Und Softkeys

    Konferenzaufschaltung Rückruf Alle Anrufe umleiten Anruf parken Anruf parken – Leitungsstatus Anrufübernahme Anruf übernehmen – Leitungsstatus Konferenz Gezieltes Parken Umleiten Ruhefunktion (Nicht stören) Gruppenübernahme Halten Sammelanschlussgruppen Intercom Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 75: Überblick Über Srst (Survivable Remote Site Telephony)

    Funktionen auf Ihrem Telefon unterstützt. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Systemverwalter. Wenn das Telefon die Verbindung verliert, wird auf dem Telefon möglicherweise diese oder eine ähnliche Meldung angezeigt: Dienst unterbrochen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 76: Alle Anrufe Umleiten

    „Alle Anrufe“ Programmierbare Leitungstaste „Annehmen“ Unified-Sitzungspräsentation Es wird nur die Konferenzfunktion unterstützt. Voicemail Ihr Voicemail-System wird nicht mit anderen Benutzern im Cisco Unified Communications Manager-Cluster synchronisiert. Kurzwahl Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 77: Gezieltes Parken

    Der Softkey führt keine Aktion aus. Andere übernehmen Nein Der Softkey führt keine Aktion aus. Fangschaltung Nein Der Softkey führt keine Aktion aus. Nein Der Softkey führt keine Aktion aus. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 78: Sammelanschlussgruppen

    Der Softkey führt keine Aktion aus. Mobilität Nein Der Softkey führt keine Aktion aus. Privatfunktion Nein Der Softkey führt keine Aktion aus. Rückruf Nein Der Softkey „Rückruf“ wird nicht angezeigt. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 79: Voreinstellungen

    Drücken Sie Speich., um die Helligkeit zu übernehmen, oder drücken Sie Abbruch. Headset-Eigenecho einstellen Wenn der Systemverwalter die Funktion zur Steuerung des Headset-Eigenechos für Ihr Telefon eingerichtet hat, können Sie die Lautstärke des Headsets über das Telefon einstellen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 80: Rufton Ändern

    Sprachnachrichtenanzeigen, Ruftonmuster und weitere leitungsspezifische Einstellungen umfassen. Die Leitungseinstellungen können Sie über das Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal ändern. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Benutzerhandbuch für das Cisco Unified Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 81: Telefondienste

    (Eine vom Systemverwalter eingerichtete Funktionstaste) • Nachrichten • Anwendungen • Kontakte Weitere Informationen zum Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal finden Sie im Benutzerhandbuch für das Cisco Unified Communications-Selbsthilfeportal unter http://www.cisco.com/en/US/products/sw/ voicesw/ps556/products_user_guide_list.html. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 82 Voreinstellungen Telefondienste Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 83: Häufig Gestellte Fragen

    Systemverwalter festgelegten Uhrzeit wieder ein. Wenden Sie sich an den Systemverwalter, wenn Sie die Aus- und Einschaltzeiten ändern möchten. Wie gehe ich vor, wenn auf dem Telefon die Meldung „Sicherheitsfehler“ angezeigt wird? Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 84 In der Telefon-Firmware ist ein interner Fehler aufgetreten. Trennen Sie das Netzkabel des Telefons von der Stromversorgung, warten Sie eine Minute, und stecken Sie das Telefon dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an den Systemverwalter. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 85: Problembehandlung

    Bitten Sie einen der Teilnehmer, die Konferenz zu verlassen, oder trennen Sie die Verbindung eines Teilnehmers. Besetztzeichen bei MeetMe-Konferenz Problem Nach der Einwahl bei einer MeetMe-Konferenz hören Sie ein Besetztzeichen. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 86: Keine Anmeldung Beim Persönlichen Verzeichnis Möglich

    Keine Anrufer-ID bei gehaltenem Anruf auf externer Leitung Problem Sie verfügen auf Ihrem Cisco IP-Telefon 7821 über eine gemeinsam genutzte Leitung, und es wird keine Anrufer-ID angezeigt, wenn auf der externen Leitung ein Anruf gehalten wird. Dieses Problem tritt nur beim Cisco IP-Telefon 7821 auf.

  • Seite 87: Selbsthilfeportal Kann Nicht Aufgerufen Werden

    Auf dem Telefon wird ein Sicherheitsfehler angezeigt. Ursache In der Telefon-Firmware ist ein interner Fehler aufgetreten. Lösung Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemverwalter. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 88 Problembehandlung Sicherheitsfehler wird gemeldet Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 89: Produktsicherheit

    Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Telefon. Je nach der Qualität dieser Geräte und deren Abstand zu anderen Geräten, wie beispielsweise Mobiltelefonen oder Funkgeräten, kann trotzdem ein geringes Rauschen auftreten. In diesen Fällen empfiehlt Cisco eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen: •...

  • Seite 90: Leistung Des Kabellosen Bluetooth-Headsets

    Verbindung auswirken. Informationen zur Stromzufuhr Schließen Sie das Cisco IP-Telefon über ein CAT-5e-Ethernet-Kabel an Ihr LAN an, um alle Funktionen des Cisco IP-Telefons nutzen zu können. Wenn Ihr Ethernet-Anschluss PoE-fähig (Power over Ethernet) ist, kann die Stromzufuhr des Cisco IP-Telefons über den LAN-Anschluss erfolgen.

  • Seite 91: Erklärung Zu Den Fcc-Bestimmungen Zur Strahlenbelastung

    Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Wenn Sie die geltenden Gesetze nicht einhalten können, müssen Sie das Produkt umgehend zurückgeben. Weitere Angaben zu den Exportbedingungen der USA finden Sie unter http://www.bis.doc.gov/index.php/ regulations/export-administration-regulations-ear. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 92 Produktsicherheit Überblick zur Cisco-Produktsicherheit Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

  • Seite 93: Garantie

    Für die Hardware-Garantie und die Dienstleistungen, die Sie während der Garantiefrist in Anspruch nehmen können, gelten besondere Bedingungen. Die vollständige Garantieerklärung mit den Garantie- und Lizenzbestimmungen für Cisco-Software ist auf Cisco.com unter folgender URL verfügbar: http://www.cisco.com/go/hwwarranty. Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)
  • Seite 94 Garantie Geltungsbedingungen für die von Cisco gewährte beschränkte einjährige Hardware-Garantie Cisco IP-Telefone 7821, 7841, 7861 Benutzerhandbuch für Cisco Unified Communications Manager 10.0 (SIP)

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