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Störungen, Ursachen und Beseitigung
7. Verschleißerscheinungen an der Hydraulik.
⇒ Bauteile (Laufrad, Saugstutzen, Pumpengehäuse) prüfen und vom Kunden-
dienst austauschen lassen.
8. Druckseitiges Rohrleitungssystem oder Druckschlauch verstopft.
⇒ Verstopfung beseitigen und ggf. beschädigte Bauteile austauschen.
9. Stark gasendes Fördermedium.
⇒ Rücksprache mit dem Kundendienst.
10.Nur zwei Phasen am Anschluss vorhanden.
⇒ Anschluss von einer Elektrofachkraft prüfen und korrigieren lassen.
11.Zu starke Absenkung des Füllstandniveaus während des Betriebs.
⇒ Versorgung/Kapazität der Anlage prüfen.
⇒ Schaltpunkte der Niveausteuerung prüfen und ggf. anpassen.
Störung: Pumpe läuft unruhig und geräuschvoll
1. Unzulässiger Betriebspunkt.
⇒ Pumpenauslegung und Betriebspunkt prüfen, Rücksprache mit dem Kunden-
dienst.
2. Hydraulik verstopft.
⇒ Hydraulik reinigen.
3. Stark gasendes Fördermedium.
⇒ Rücksprache mit dem Kundendienst.
4. Nur zwei Phasen am Anschluss vorhanden.
⇒ Anschluss von einer Elektrofachkraft prüfen und korrigieren lassen.
5. Falsche Drehrichtung.
⇒ Anschluss von einer Elektrofachkraft korrigieren lassen.
6. Verschleißerscheinungen an der Hydraulik.
⇒ Bauteile (Laufrad, Saugstutzen, Pumpengehäuse) prüfen und vom Kunden-
dienst austauschen lassen.
7. Motorlager verschlissen.
⇒ Kundendienst informieren; Pumpe zur Überholung zurück ins Werk.
8. Pumpe verspannt eingebaut.
⇒ Installation prüfen, ggf. Gummikompensatoren einbauen.
Störung: Dichtungskammerüberwachung meldet Störung oder schaltet die Pumpe
ab
1. Kondenswasserbildung durch längere Lagerung oder hohe Temperaturschwankun-
gen.
⇒ Pumpe kurzzeitig (max. 5 min) ohne Stabelektrode betreiben.
2. Erhöhte Leckage beim Einlauf neuer Gleitringdichtungen.
⇒ Ölwechsel vornehmen.
3. Kabel der Stabelektrode defekt.
⇒ Stabelektrode austauschen.
4. Gleitringdichtung defekt.
⇒ Kundendienst informieren.
Weiterführende Schritte zur Störungsbehebung
Helfen die hier genannten Punkte nicht die Störung zu beseitigen, muss der Kunden-
dienst kontaktiert werden. Der Kundendienst kann wie folgt weiterhelfen:
▪ Telefonische oder schriftliche Hilfestellung.
▪ Vor Ort Unterstützung.
▪ Überprüfung und Reparatur der Pumpe im Werk.
Bei Inanspruchnahme weiterer Leistungen des Kundendiensts können Kosten entste-
hen! Genaue Angaben hierzu erhalten Sie vom Kundendienst.
WILO SE 2017-06
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