Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Porucha
Podávací kartáče se neotáčejí.
Zmenšená šířka zametání
17 Záruční podmínky –
Scheppach série 20V IXES
Datum revize 25.04.2024
Vážený zákazníku,
naše výrobky podléhají přísné kontrole kvality. Pokud by
některý výrobek přesto nefungoval bezvadně, je nám to
velmi líto a prosíme Vás, abyste se obrátil na náš zákaz-
nický servis na níže uvedené adrese. Rádi jsme Vám k
dispozici také telefonicky na servisním čísle. Následující
upozornění mají sloužit pro bezproblémové zpracování a
regulaci v případě škody.
Pro uplatnění záručních nároků platí následující:
1. Tyto záruční podmínky upravují naše dodatečné zá-
ruční plnění výrobce pro kupující (soukromé koncové
spotřebitele) nových výrobků. Zákonné nároky na zá-
ruční plnění nejsou touto zárukou dotčeny. Za ty od-
povídá prodejce, u kterého jste výrobek zakoupili.
2. Záruční plnění výrobce se vztahuje výhradně na zá-
vady na jednom z od něj zakoupených výrobků, a kte-
ré jsou způsobeny vadou materiálu nebo výrobní va-
dou. Pokud se během záruční doby vyskytnou vady
materiálu nebo výrobní vady, poskytne výrobce jako
garant v rámci této záruky jednu z následujících slu-
žeb dle vlastního výběru:
– Bezplatná oprava zboží
– Bezplatná výměna zboží za zboží stejné hodnoty
(možná i výměna za nástupnický model, pokud
původní zboží již není k dispozici).
Vyměněné výrobky nebo jejich části přecházejí do na-
šeho vlastnictví. Mějte na paměti, že naše výrobky ne-
byly v souladu s určením konstruovány pro komerční,
řemeslné nebo průmyslové použití. Za záruční případ
se proto nepovažuje, pokud byl výrobek v záruční do-
bě používán v komerčních, řemeslných nebo průmys-
lových podnicích nebo byl vystaven rovnocennému
namáhání.
3. Z našeho záručního plnění jsou vyjmuty:
– Škody na výrobku, které vznikly nedodržováním
návodu k montáži, neodbornou instalací, nedodr-
žováním návodu k obsluze (např. připojením k ne-
správnému síťovému napětí nebo druhu proudu)
resp. pravidel údržby a bezpečnostních ustanove-
ní, nebo použitím výrobku za nevhodných podmí-
nek prostředí a také v důsledku nedostatečné pé-
če a údržby.
– Škody na výrobku, které vznikly nesprávným nebo
neodborným používáním (např. přetěžováním vý-
robku nebo použitím nepřípustných nástrojů resp.
příslušenství), vniknutím cizích těles do výrobku
(např. písku, kamínků nebo prachu), poškozením
při přepravě, použitím násilí nebo cizími vlivy
(např. poškozením při pádu).
88 | CZ
Možná příčina
Podávací kartáče nejsou pevně za-
šroubované, šrouby jsou uvolněné.
Vadný motor.
Podávací kartáče opotřebené.
www.scheppach.com
Řešení
Utáhněte podávací kartáče a dotáhněte šrouby.
Obraťte se na náš servis.
Vyměňte podávací kartáče.
– Škody na výrobku nebo jeho součástech, které lze
přičíst běžnému (provoznímu) nebo jinému přiro-
zenému opotřebení při používání v souladu s ur-
čením a také poškození a/nebo opotřebení opotře-
bitelných dílů.
– Závady výrobku způsobené používáním příslušen-
ství, doplňujících nebo náhradních dílů, které ne-
jsou originální nebo byly používány v rozporu s ur-
čením.
– Výrobky, na nichž byly provedeny změny nebo
úpravy.
– Nepatrné odchylky od požadované jakosti, které
jsou pro hodnotu a použitelnost výrobku bezvý-
znamné.
– Výrobky, na nichž byly provedeny svévolné opra-
vy, zejména nepovolanými třetími osobami.
– Pokud chybí označení na výrobku resp. identifi-
kační informace výrobku (nálepky na stroji) nebo
jsou nečitelné.
– Výrobky, které vykazují silné znečištění a jsou pro-
to odmítnuty servisním personálem.
– Nároky na náhradu škody a následné škody jsou z
tohoto záručního plnění zásadně vyloučeny.
4. Záruční doba činí běžně 5 let (12 měsíců u baterií /
akumulátorů) a začíná běžet k datu zakoupení výrobku.
Rozhodující je datum na originálním kupním dokladu.
Záruční nároky je nutné vždy vznést ihned po zjištění
závady. Uplatnění záručních nároků po uplynutí záruč-
ní doby je vyloučeno. Oprava nebo výměna výrobku
nevede k prodloužení záruční doby, ani nezačne tímto
výkonem pro výrobek nebo případné vestavěné ná-
hradní díly běžet nová záruční doba. To platí i při využi-
tí servisu na místě. Záruka může být uplatněna, pokud
výrobce, jakožto poskytovatel záruky, požádá o mož-
nost prověřit záruční případ zasláním zboží. Je důležité
zajistit, aby nedošlo k poškození během přepravy pou-
žitím vhodného obalu. Dotčený výrobek je nutné před-
ložit resp. zaslat ve vyčištěném stavu spolu s kopií kup-
ního dokladu - v něm jsou obsaženy údaje o datu kou-
pě a označení výrobku - zákaznickému servisu. Pokud
je výrobek zaslán neúplný, bez kompletního rozsahu
dodávky, bude chybějící příslušenství hodnotově připo-
čteno/odečteno, pokud se výrobek vymění nebo násle-
duje refundace. Částečně nebo úplně rozebrané výrob-
ky nelze přijímat jako záruční případ. Při neoprávněné
resp. mimo záruční dobu podané reklamaci hradí kupu-
jící obecně přepravní náklady a nese riziko přepravy.
Záruční případ hlaste předem na servisním místě
(v. n.). Zpravidla je dojednáno, že vadný výrobek bude
s krátkým popisem poruchy při organizovaném zpět-
ném zaslání, nebo - v případě opravy mimo záruční do-
bu - zaslán náležitě vyplacený, s přihlédnutím k přísluš-
ným směrnicím o obalu a odeslání, na níže uvedenou
servisní adresu.
Werbung
