Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Smetnja
Prljavština ostaje da leži.
Četke za dopremanje se ne
okreću.
Smanjena širina metenja
17 Uslovi garancije -
Scheppach 20V IXES serija
Datum revizije 25.04.2024.
Poštovani kupci,
naši proizvodi podležu strogim kontrolama kvaliteta. Uko-
liko ovaj uređaj i pored toga ne bude radio besprekorno,
žao nam je zbog toga i molimo Vas da se obratite našoj
servisnoj službi na adresi koja je navedena u nastavku.
Sa zadovoljstvom Vam stojimo na raspolaganju i putem
telefona preko servisnog broja. Napomene u nastavku
treba da vam posluže za obradu i regulaciju bez problema
i slučaju štete.
Za ostvarivanje prava na garanciju važi sledeće:
1. Ovi uslovi garancije regulišu naše dodatne usluge
po osnovu garancije proizvođača za kupce (privatne
krajnje korisnike) novih proizvoda. Ova garancija ne
utiče na zakonom utvrđena prava na reklamaciju. Za
ta prava je nadležan prodavac kod kojeg ste kupili
proizvod.
2. Usluga po osnovu garancije proizvođača odnosi se
isključivo na nedostatke na novom proizvodu koji ste
kupili, a koji su zasnovani na grešci materijala ili gre-
šci u izradi. Ako se tokom garantnog roka pojave gre-
ške materijala ili greške u izradi, onda proizvođač kao
davalac garancije u okviru ove garancije pruža jednu
od sledećih usluga po svom izboru:
– Besplatna popravka proizvoda
– Besplatna zamena proizvoda istovetnim proizvo-
dom (event. i zamena novijim modelom, ako prvo-
bitni proizvod više nije dostupan).
Zamenjeni proizvodi ili delovi postaju naše vlasništvo.
Molimo vas da imate u vidu da naši proizvodi nisu na-
menski konstruisani za profesionalnu, zanatsku ili in-
dustrijsku upotrebu. Garantni slučaj stoga ne nastaje
ako je proizvod u garantnom roku korišc ́ e n u profesio-
nalnim, zanatskim ili industrijskim pogonima ili je bio
izložen ekvivalentnom opterećenju.
3. Od naših usluga po osnovu garancije su izuzeti:
– Oštec ́ e nja proizvoda uzrokovana nepridržavanjem
uputstva za montažu, nepravilnom instalacijom,
nepoštovanjem uputstva za upotrebu (npr. priklju-
čivanje na pogrešan napon mreže ili vrstu struje)
odn. propisa o održavanju i bezbednosti ili korišc ́ e -
njem proizvoda u neprikladnim uslovima životne
sredine kao i nedostatkom nege i održavanja.
– Oštec ́ e nja na proizvodu uzrokovana zloupotrebom
ili nepravilnom upotrebom (kao što je npr. preopte-
rec ́ e nje proizvoda ili korišc ́ e nje nedozvoljenih alata
odn. pribora), prodiranjem stranih tela u proizvod
256 | RS
Mogući uzrok
Četke za dopremanje su istrošene.
Posuda hvatača nečistoće nije pra-
vilno umetnuta.
Posuda hvatača nečistoće je nei-
spravna.
Četke za dopremanje nisu čvrsto
prišrafljene, zavrtnji su labavi.
Neispravan motor.
Četke za dopremanje su pohabane. Zamenite četke za dopremanje.
www.scheppach.com
Uputstva za sprečavanje
Zamenite četke za dopremanje.
Pravilno umetnite posudu hvatača nečistoće.
Zamenite posudu hvatača nečistoće.
Čvrsto prišrafite četke za dopremanje, dotegnite
zavrtnje.
Obratite se našoj servisnoj službi.
(kao npr. pesak, kamenje ili prašina), oštec ́ e njem
u transportu, upotrebom sile ili spoljašnjim uticaji-
ma (kao npr. šteta uzrokovana padom).
– Oštec ́ e nja na proizvodu ili delovima proizvoda
usled namenskog, normalnog (radnog) ili nekog
drugog prirodnog habanja, kao i oštec ́ e nja i/ili ha-
banje potrošnih delova.
– Nedostaci na proizvodu uzrokovani upotrebom pri-
bora, dopunskih ili rezervnih delova koji nisu origi-
nalni delovi ili se ne koriste namenski.
– Proizvodi na kojima su izvršene izmene ili modifi-
kacije.
– Mala odstupanja od zadatih svojstava, koja su za-
nemarljiva za vrednost i upotrebljivost proizvoda.
– Proizvodi na kojima su na sopstvenu ruku izvršene
popravke, posebno od strane neovlašćene treće
osobe.
– Ako oznake na proizvodu odn. identifikacioni po-
daci proizvoda (nalepnice na mašini) nedostaju ili
su nečitljive.
– Proizvodi koji su jako zaprljani i stoga ih servisno
osoblje ne prima.
– Pravo na odštetu kao i posledična oštećenja su ge-
neralno izuzeta iz ove uslugu po osnovu garancije.
4. Garantni rok redovno iznosi 5 godina (12 meseci za
baterije/akumulatore) i počinje sa datumom kupovine
proizvoda. Merodavan je datum na originalnom računu.
Zahtevi po osnovu garancije moraju se podneti odmah
pošto se sazna za štetu. Potvrđivanje reklamacija po is-
teku garantnog roka je isključeno. Popravka ili zamena
ovog proizvoda nec ́ e produžiti garantni rok niti c ́ e ova
usluga pokrenuti novi garantni rok za proizvod ili even-
tualno ugrađene rezervne delove. Ovo se odnosi i na
angažovanje servisa na licu mesta. Preduslov za dobi-
janje usluge po osnovu garancije da se proizvođaču
kao davaocu garancije na njegov zahtev omogući pro-
vera slučaja garancije slanjem proizvoda kod njega.
Treba voditi računa da se oštećenja na transportnoj ruti
spreče odgovarajućim pakovanjem. Pogođeni proizvod
se u očišćenom stanju zajedno sa kopijom računa ku-
povine, u kom su sadržani podaci o datumu kupovine i
naziv proizvoda, mora staviti na uvid odn. poslati kori-
sničkom servisu. Ako se proizvod pošalje nepotpun,
bez kompletnog obima isporuke, onda će nedostajući
pribor biti naplaćen/odnosno obračunat, ako se proi-
zvod zameni ili ako dođe do vraćanja novca. Delimično
ili kompletno rastavljeni proizvodi ne mogu se prihvatiti
kao slučaj garancije. U slučaju neopravdane reklamaci-
je odn. van garantnog roka kupac u opštem slučaju
snosi troškove i rizik transporta.
Werbung
