Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
PL
Karta gwarancyjna znajduje się na ostatniej stronie.
WARUNKI GWARANCJI
1.
Reklamacji i gwarancji podlegają wyłącznie wady ukryte
powstałe z winy producenta.
2.
Gwarancja będzie respektowana przez sklep lub serwis po
przedstawieniu przez klienta:
a.
b.
c.
W przypadku zakupu na odległość, karta gwarancyjna jest
ważna wyłącznie na podstawie dokumentu zakupu
(paragon / faktura).
3.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od
momentu zgłoszenia wady przez Klienta.
4.
Wady fabryczne i uszkodzenia ujawniane w okresie
gwarancyjnym będą naprawiane bezpłatnie w terminie
nie dłuższym niż 21 dni od daty dostarczenia towaru do
sklepu lub serwisu.
5.
W przypadku konieczności sprowadzenia części z importu
okres realizacji naprawy gwarancyjnej może się wydłużyć
o czas niezbędny do jej sprowadzenia jednak nie dłużej
niż o 40 dni.
6.
Gwarancją nie są objęte:
a.
b.
c.
d.
15
ważnej czytelnie i poprawnie wypełnionej
karty gwarancyjnej z pieczątką sprzedaży
oraz podpisem sprzedawcy,
ważnego dowodu zakupu sprzętu z datą
sprzedaży,
reklamowanego towaru lub wadliwej części.
uszkodzenia mechaniczne i wywołane nimi
wady,
uszkodzenia i wady wynikłe wskutek
niewłaściwego z przeznaczeniem
użytkowania i przechowywania,
niewłaściwego montażu i konserwacji,
uszkodzenia i zużycie elementów
eksploatacyjnych takich elementów jak: linki,
paski, elementy gumowe, pedały, uchwyty z
gąbki, kółka, łożyska, tapicerka.
czynności związane z montażem,
konserwacją, które zgodnie z instrukcją
obsługi użytkownik zobowiązany jest
wykonać we własnym zakresie.
7.
Gwarancja nie ma zastosowania w następujących
przypadkach:
a.
upływu terminu ważności,
b.
dokonania przez klienta samodzielnych
napraw i modyfikacji z użyciem
nieoryginalnych części,
c.
gdy powstała wada wynika z nieprawidłowej
instalacji lub na skutek nieprzestrzegania
zasad prawidłowej eksploatacji opisanych w
instrukcji obsługi,
d.
użytkowania innego niż użytkowanie
domowe,
e.
uszkodzeń powstałych w transporcie.
8.
Duplikaty karty gwarancyjnej nie będą wydawane.
9.
W ramach gwarancji klient ma prawo żądać
następujących rodzajów świadczonego bezpłatnie
zadośćuczynienia:
a.
naprawy produktu,
b.
wymiany produktu,
c.
obniżenia ceny,
d.
rozwiązania umowy i pełnego zwrotu
poniesionych kosztów.
10.
W celu zgłoszenia reklamacji należy:
a.
Przedstawić produkt lub jego część, której
dotyczy gwarancja.
b.
Dowód zakupu określający nazwę i adres
sprzedającego, datę i miejsce zakupu, rodzaj
produktu lub ważną kartę gwarancyjną
z pieczątką sklepu.
c.
W przypadku dostarczenia brudnego
produktu serwis może odmówić jego
przyjęcia lub też na koszt klienta za jego
pisemną zgodą dokonać czyszczenia.
11.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji sprzęt
zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy lub
zostaną klientowi zwrócone pieniądze. Koszty transportu
towaru do klienta pokrywa serwis producenta.
12.
W przypadku odrzucenia reklamacji gwarancyjnej, klient
otrzyma szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji oraz
w terminie do 14 dni od momentu przekazania decyzji,
sprzęt zostanie odesłany do klienta na jego koszt.
Werbung
