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Garantie und Kundendienst
12.1
Herstellergarantie
Herstellergarantie gewähren wir nur bei Installation durch
einen anerkannten Fachhandwerksbetrieb.
Dem Eigentümer des Gerätes räumen wir diese Hersteller-
garantie entsprechend den Vaillant Garantiebedingungen
ein. Garantiearbeiten werden grundsätzlich nur von unse-
rem Werkskundendienst ausgeführt. Wir können Ihnen
daher etwaige Kosten, die Ihnen bei der Durchführung von
Arbeiten an dem Gerät während der Garantiezeit entstehen,
nur dann erstatten, falls wir Ihnen einen entsprechenden
Auftrag erteilt haben und es sich um einen Garantiefall han-
delt.
12.2
Werkskundendienst
Vaillant Werkskundendienst: 018 06 / 999 - 150
(0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreis
max. 0,60 €/Anruf)
12.3
Kontakt zum Kundendienst
Kontaktdaten abfragen und eingeben
¬
12.1 Anzeige Kontaktdaten
Auf der Anzeige Kontaktdaten können Sie Daten über den
betreuenden Fachhandwerker abfragen sowie Ihre eigenen
Kundendaten abfragen und eingeben.
Betriebsanleitung Systemregler und mikro-BHKW ecoPOWER 1.0 0020108996_04
Handwerkerdaten abfragen
> Entnehmen Sie die gewünschten Daten aus der Anzeige.
Kundendaten abfragen und eingeben
12.2 Anzeige Kontaktdaten Kunde
> Entnehmen Sie die gewünschten Daten aus der Anzeige.
¬
> Ändern Sie die Daten bei Bedarf mit der virtuellen Tasta-
Garantie und Kundendienst
tur (¬ Kap. 5.6.3).
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