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Kundendienstinformationen - SIGRIST-PHOTOMETER StackGuard Betriebsanleitung

Staubkonzentrationsmessgerät für heisse gase
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Betriebsanleitung StackGuard
6.3
Bei Fragen zu SIGRIST-Produkten bitte zuerst die mitgelieferten Unterlagen
durchlesen. Beachten Sie auch die Errata zu den Unterlagen. Diese enthalten
Informationen, die erst nach Drucklegung verfügbar wurden.
Wenn Sie die Antwort nicht finden, wenden Sie sich bitte an die zuständige
Servicestelle in Ihrem Land oder in Ihrer Region. Ist diese nicht bekannt, gibt
Ihnen der Kundendienst der SIGRIST-PHOTOMETER AG in der Schweiz gerne
die entsprechende Kontaktadresse.
Eine aktuelle Liste aller SIGRIST Landesvertretungen finden Sie auch im Inter-
net unter www.photometer.com.
Wenn Sie eine SIGRIST Servicestelle oder den Kundendienst kontaktieren, hal-
ten Sie bitte folgende Informationen bereit:
Falls Sie Probleme mit dem Messwert haben, halten Sie bitte zusätzlich folgen-
Gerätedaten
de Informationen bereit, die Sie dem Infoteil der Menüstruktur entnehmen kön-
nen:
Bezeichnung
Gerätenummer
Fehler-History
Warnmeldungen
Fehler-History
Fehlermeldungen
Fehler-History
Prio-Fehlermeldungen
40

Kundendienstinformationen

Eine Beschreibung des Geräteverhaltens und der aktuellen Arbeitsschritte,
als das Problem auftrat.
Eine Beschreibung Ihres Vorgehens beim Versuch, das Problem selbst zu
lösen.
Die Unterlagen der von Ihnen benutzten Fremdprodukte, die zusammen mit
dem Photometer oder Peripheriegeräten betrieben werden.
Option
W01
W02
W03
W04
W05
F01
F02
F03
F04
F15
P01
P02
P03
P04
Wert
Bemerkungen
10266D/1

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