Stack ST8916 Bedienungsanleitung Seite 50

Anhang E. Service und Unterstützung
Kosten und Dauer der Inspektion – Ihr Händler kann Ihnen nähere
Informationen zu den Kosten der vorherigen Inspektion geben. Wie
bereits gesagt, liegt es in Ihrer Verantwortung, für einen sicheren
Transport der Artikel Sorge zu tragen.
Die zur Durchführung von Wartungs- bzw. Reparaturarbeiten benötigte
Zeitdauer ist abhängig vom Ergebnis der vorherigen Inspektion. Nach
Eingang Ihres RAN-Formulars teilen wir Ihnen die voraussichtliche
Lieferzeit mit, die vom Ergebnis der vorherigen Inspektion abhängt.
Vorrangiger Service – Wenn Sie Ihre Artikel vor dem voraussichtlichen
Lieferzeitpunkt benötigen, können wir Ihnen einen vorrangigen Service
anbieten, für den wir eine Zusatzgebühr berechnen. Auch hier ist die zur
Durchführung von Wartungs- bzw. Reparaturarbeiten benötigte Zeitdauer
abhängig vom Ergebnis der vorherigen Inspektion. Soweit dies möglich
ist, werden wir die Artikel innerhalb unserer vorrangigen Lieferzeiten
zurücksenden:
 GB - 2-3 Werktage
 USA und Rest der Welt - 7 Werktage
Kosten und Dauer von Wartung und Reparatur – Nach Abschluss der
vorherigen Inspektion können wir die abschließenden Kosten und die
voraussichtliche Dauer der Wartungs- und Reparaturarbeiten abschätzen.
Wir werden Sie daraufhin um die Freigabe zur Durchführung der
Arbeiten bitten und Ihnen eine Zahlungsaufforderung übermitteln. Wenn
Sie sich entscheiden, die Arbeiten nicht ausführen zu lassen, senden wir
die Artikel in dem Zustand, in dem sie bei uns eingegangen sind, an Sie
zurück und Ihnen werden nur die vorherige Inspektion und die Kosten für
die Rücksendung in Rechnung gestellt.
Kabelbäume und Sensoren – Wenn zurückgeschickte Artikel
Kabelbäume und Sensoren enthalten, werden wir diese untersuchen und
ihre Funktion überprüfen. Wir können keine Kabelbäume oder Sensoren
reparieren, die Einschnitte oder Gebrauchsschäden aufweisen, wenn sie
bei uns eingehen.
Anmerkung: eine geringe Zahl unserer Sensoren kann gewartet bzw.
repariert werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler für weitere
Informationen dazu, welche Sensoren gewartet werden können.
Leih-/Ersatzausrüstung – Stack unterhält einen Rücksende-Service
sowie eine Reparatur-Richtlinie. Wir bieten kein Vorleistungsaustausch-
oder Leasing-Modell an.
44 ST8916 Multi-Function Dash-Logger Users Guide