Atención Al Cliente - Verefa V60M Pro Gebrauchsanleitung

Atención al cliente
Atención al cliente
Si le surgiera alguna pregunta o no se sintiese satisfecho con el uso del producto, podrá recibir más
asistencia técnica si se comunica con nosotros por los siguientes medios. Dado que sus problemas nos
preocupan y mucho, haremos todo lo mejor posible para ayudarle a resolverlo.
Preocupación sincera, siempre por usted
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Garantía
Este producto está restringido únicamente a su venta local, por lo que su servicio de atención al cliente,
así como la reglamentación de su garantía, únicamente son aplicables para clientes locales.
Suministramos garantía según lo establecido por las reglamentaciones locales en materia de garantías.
Cualquier diferencia entre los contenidos de la garantía a continuación y las leyes y reglamentaciones
locales quedará sujeta a la construcción o interpretación en las leyes y reglamentaciones locales.
Tipo
Robot Robot (excluyendo su batería, accesorios y consumibles)
Base de carga, cable de alimentación, mando a distancia,
Piezas
soporte de fregona
Batería Batería del robot
Nota: El filtro, el cepillo de rodillos, la tapa del cepillo de rodillos, el cepillo lateral, la bolsa de polvo y la
almohadilla de fregado son consumibles, y los consumibles incluidos no tienen período de garantía.
Ninguna de las circunstancias descritas a continuación quedan cubiertas por la garantía. No obstante,
podemos ofrecer reparaciones pagas para tales circunstancias:
1. El usuario opera el producto de manera que no coincide con las instrucciones y produce daños debido a
guardarlo de forma inadecuada;
2. La garantía gratuita para el robot y sus piezas ha caducado;
3. Se daña durante el desmontaje realizado por empleados de mantenimiento no autorizados por
nosotros;
4. Usted no nos puede proporcionar un número válido de comprobante de compra;
5. El modelo especificado en la tarjeta de garantía no coincide con el número de serie del producto que se
desea reparar o bien el modelo ha sido adulterado;
6. Daño producido debido a factores irresistibles tales como desastres naturales;
7. Fallo o daño en el producto producido debido a factores accidentales o al factor humano (tales como
errores en los procedimientos, filtrado de líquidos al interior del equipo, enchufado inadecuado, rayado,
transporte, colisión, entrada del voltaje inadecuado, etc.).
Garantía
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Duración de garantía
1 año
1 año
1 año