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Servizio clienti

Servizio clienti
Se avete domande o siete insoddisfatti del prodotto, potrete contattarci per un supporto tecnico
maggiore. Poiché il vostro problema è una nostra preoccupazione, faremo del nostro meglio per aiutarvi a
risolverlo.
Per la vostra cura, sempre per voi
→ Servizio clienti, garanzia, video tutorial, domande frequenti
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www.verefalife.com
support@verefalife.com
Garanzia
Questo prodotto è limitato alla vendita locale e le norme relative al servizio clienti e alla garanzia sono
applicabili solo ai clienti locali. La garanzia viene fornita in conformità alle norme di garanzia locali.
Qualsiasi differenza tra i contenuti della garanzia e le leggi o le normative locali è soggetta alla
costruzione o all'interpretazione delle leggi o delle normative locali.
Tipo
Robot
Robot (esclusa la batteria, accessori e prodotti di consumo)
Parti
Base di ricarica, cavo di alimentazione, telecomando, staffa per mocio
Batteria
Batteria del robot
Nota: Il filtro, la spazzola a rullo, il coperchio della spazzola a rullo, la spazzola laterale, il sacchetto per la
polvere e lo straccio sono materiali di consumo e non hanno alcun periodo di garanzia.
Nessuna delle seguenti circostanze è coperta dalla garanzia. Tuttavia, per tali circostanze è disponibile
una riparazione a pagamento:
1. L'utente non utilizza il prodotto secondo le istruzioni e causa danni dovuti a un immagazzinamento non
corretto;
2. La garanzia gratuita del robot e delle sue parti è scaduta;
3. Il robot viene danneggiato durante lo smontaggio da parte di addetti alla manutenzione non autorizzati
da noi;
4. Impossibilità di fornire un numero di voucher di acquisto valido;
5. Il modello indicato nella scheda di garanzia non corrisponde al S/N del prodotto da riparare o il modello
è alterato;
6. Danni causati da fattori irresistibili come disastri naturali;
7. Guasto o danno del prodotto causato da fattori accidentali o umani (tra cui errore di funzionamento,
ingresso di liquidi, inserimento improprio di tappi, graffi, manipolazione, collisione, immissione di una
tensione inadeguata, ecc.).
Garanzia
143
Periodo di garanzia
1 anno
1 anno
1 anno

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