Das Cisco Ip-Telefon Wird Nicht Mit Cisco Unified Communications Manager Registriert; Registriert; Fehlermeldungen Auf Dem Telefon - Cisco Serie 7800 Handbuch

Startprobleme
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon mit Strom versorgt wird:
• Wenn das Telefon immer noch nicht richtig gestartet wird, schalten Sie das Telefon ein, indem Sie #*2
drücken. Wenn das Telefon auf diese Weise gestartet wird, versucht es, das Software-Backupimage zu
starten.
• Wenn das Telefon immer noch nicht richtig gestartet wird, setzen Sie es auf die Werkseinstellungen
zurück.
• Wenn auf dem Display des Cisco IP-Telefons nach mindestens fünf Minuten kene Zeichen angezeigt
werden, wenden Sie sich an den technischen Support von Cisco.
Verwandte Themen
Überprüfen des Telefonstarts, auf Seite 40

Das Cisco IP-Telefon wird nicht mit Cisco Unified Communications Manager registriert

Wenn das Telefon die erste Phase des Startprozesses abgeschlossen hat (die LEDs blinken), aber die Meldungen
auf dem Telefondisplay durchläuft, wird das Telefon nicht ordnungsgemäß gestartet. Das Telefon kann nur
richtig starten, wenn es mit dem Ethernet-Netzwerk verbunden und mit einem Cisco Unified Communications
Manager-Server registriert ist.
Außerdem können Sicherheitsprobleme verhindern, dass das Telefon ordnungsgemäß gestartet wird. Weitere
Informationen finden Sie unter

Fehlermeldungen auf dem Telefon

Problem
Die Statusmeldungen zeigen Fehler während des Starts an.
Lösung
Während das Telefon gestartet wird, können Sie auf Statusmeldungen zugreifen, die Informationen zur Ursache
eines Problems anzeigen. Im Abschnitt Das Fenster Statusmeldungen anzeigen finden Sie weitere Informationen
zum Zugriff auf Statusmeldungen sowie eine Liste der potenziellen Fehler zusammen mit Erklärungen und
Lösungen.
Verwaltungshandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
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◦ Stecken Sie ein funktionierendes Cisco IP-Telefon von einem anderen Port aus und stecken Sie es
in den Netzwerkport, um zu überprüfen, ob der Port aktiv ist.
◦ Stecken Sie das Cisco IP-Telefon, das nicht gestartet wird, in einen anderen Netzwerkport ein, der
nachweislich funktioniert.
◦ Stecken Sie das Cisco IP-Telefon, das nicht gestartet wird, in den Port auf dem Switch, um die
Patchpanel-Verbindung auszuschließen.
◦ Wenn Sie eine externe Stromquelle verwenden, überprüfen Sie ob die Steckdose funktioniert.
◦ Für Inline-Strom verwenden Sie die externe Stromversorgung.
◦ Wenn Sie die externe Stromversorgung verwenden, wechseln Sie zu einer Einheit, die funktioniert.
Verfahren für die Problembehandlung, auf Seite 203.