Service Starten; Debuginformationen Von Cisco Unified Communications Manager - Cisco Serie 7800 Handbuch

Verfahren
Schritt 1
Drücken Sie Anwendungen
Schritt 2 Wählen Sie Administratoreinstellungen > Netzwerkkonfiguration > IPv4-Konfiguration > DNS-Server
1 aus.
Schritt 3 Überprüfen Sie, ob auf dem DNS-Server ein CNAME-Eintrag für den TFTP-Server und das Cisco Unified
Communications Manager-System erstellt wurde.
Sie müssen auch sicherstellen, dass DNS für Reverse-Lookups konfiguriert ist.
Verwandte Themen
Das Telefon kann sich nicht über DNS verbinden, auf Seite 195

Service starten

Ein Service muss aktiviert werden, bevor er gestartet oder beendet werden kann.
Hinweis
Um einen Service zu starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Verfahren
Schritt 1 Wählen Sie Cisco Unified Wartbarkeit in der Dropdown-Liste Navigation in der Cisco Unified
Communications Manager-Verwaltung aus und klicken Sie auf Los.
Schritt 2
Wählen Sie Tools > Control Center - Funktionsservices aus.
Schritt 3 Wählen Sie den primären Cisco Unified Communications Manager-Server in der Dropdown-Liste Server aus.
Im Fenster werden die Servicenamen für den ausgewählten Server, der Status der Services und das Servicefeld
zum Starten und Beenden eines Services angezeigt.
Schritt 4 Wenn ein Service beendet wurde, klicken Sie auf das entsprechende Optionsfeld und anschließend auf Starten.
Das Servicestatussymbol ändert sich von einem Quadrat in einen Pfeil.

Debuginformationen von Cisco Unified Communications Manager

Wenn Telefonprobleme auftreten, die Sie nicht beheben können, kann Ihnen das Cisco TAC helfen. Sie müssen
das Debuggen für das Telefon aktivieren, das Problem reproduzieren, das Debuggen wieder deaktivieren und
die Protokolle zur Analyse an das TAC senden.
Da beim Debuggen detaillierte Informationen erfasst werden, kann die Kommunikation das Telefon
verlangsamen und weniger reaktionsfähig machen. Nachdem Sie die Protokolle aufgezeichnet haben, sollten
Sie das Debuggen deaktivieren, um den Telefonbetrieb sicherzustellen.
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Verwaltungshandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager

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