Eine Neue Konfigurationsdatei Für Das Telefon Erstellen; Die Dns-Einstellungen Überprüfen - Cisco Serie 7800 Handbuch

Verfahren für die Problembehandlung
Eine neue Konfigurationsdatei für das Telefon erstellen
Hinweis • Wenn Sie ein Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank entfernen, wird
die Konfigurationsdatei vom Cisco Unified Communications Manager TFTP-Server gelöscht. Die
Verzeichnisnummer oder Nummern des Telefons verbleiben in der Cisco Unified Communications
Manager-Datenbank. Diese Nummern werden als nicht zugewiesene DNs bezeichnet und können
für andere Geräte verwendet werden. Wenn nicht zugewiesene DNs nicht von anderen Geräten
verwendet werden, löschen Sie diese DNs aus der Cisco Unified Communications
Manager-Datenbank. Sie können den Routenplanbericht verwenden, um nicht zugewiesene
Referenznummern anzuzeigen und zu löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation
für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager.
• Wenn Sie die Tasten in einer Telefontastenvorlage ändern oder einem Telefon eine andere
Telefontastenvorlage zuordnen, kann auf dem Telefon möglicherweise nicht mehr auf
Verzeichnisnummern zugegriffen werden. Die Verzeichnisnummern sind dem Telefon noch in der
Cisco Unified Communications Manager-Datenbank zugewiesen, aber das Telefon hat keine Taste,
mit der Anrufe angenommen werden können. Diese Verzeichnisnummern sollten vom Telefon
entfernt und gelöscht werden.
Verfahren
Schritt 1 Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Gerät > Telefon aus und klicken Sie auf Suchen,
um das Telefon zu suchen, auf dem Probleme aufgetreten sind.
Schritt 2 Wählen Sie Löschen aus, um das Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank zu
entfernen.
Hinweis
Schritt 3 Fügen Sie das Telefon wieder zur Cisco Unified Communications Manager-Datenbank hinzu.
Schritt 4 Schalten Sie das Telefon aus und wieder ein.
Verwandte Themen
Cisco Unified Communications Manager Dokumentation, auf Seite xiii
Methoden zum Hinzufügen von Telefonen, auf Seite 48
Die DNS-Einstellungen überprüfen
Um die DNS-Einstellungen zu überprüfen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Verwaltungshandbuch für die Cisco IP-Telefon 7800-Serie für Cisco Unified Communications Manager
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Wenn Sie ein Telefon aus der Cisco Unified Communications Manager-Datenbank entfernen,
wird die Konfigurationsdatei vom Cisco Unified Communications Manager TFTP-Server gelöscht.
Die Verzeichnisnummer oder Nummern des Telefons verbleiben in der Cisco Unified
Communications Manager-Datenbank. Diese Nummern werden als nicht zugewiesene DNs
bezeichnet und können für andere Geräte verwendet werden. Wenn nicht zugewiesene DNs nicht
von anderen Geräten verwendet werden, löschen Sie diese DNs aus der Cisco Unified
Communications Manager-Datenbank. Sie können den Routenplanbericht verwenden, um nicht
zugewiesene Referenznummern anzuzeigen und zu löschen.