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Allgemein - Fehlerbehebung - Snap-On APOLLO-D9 Benutzerhandbuch

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WLAN-Verbindung/Fehlerbehebung
Überprüfen von Routereinstellungen
Überprüfen Sie die folgenden Routereinstellungen, BEVOR Sie mit der
Fehlerbehebung bei mangelhafter Konnektivität oder bei Problemen aufgrund einer
nicht vorhandenen Verbindung fortfahren. Führen Sie nach jedem Schritt dieser
Überprüfung die erforderlichen Korrekturen aus, und testen Sie dann die
Konnektivität erneut. Wenden Sie sich für Hilfestellungen an Ihren IT-
Administrator oder ISP.
1. Überprüfen Sie Ihre Routerverbindung sowie, sofern vorhanden, die Remote
Wireless Access Point-Verbindung.
2. Gespeicherte WLAN-Netzwerke löschen, siehe
auf Seite 70 unten.
Netzwerken
3. Überprüfen Sie Folgendes:
(a). Der Router ist für die Verwendung von Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP) konfiguriert, nicht für die Verwendung einer
statischen IP-Adresse.
(b). Router und/oder Einstellungen für dieses Gerät sind auf 2,4 GHz
konfiguriert. 5 GHz wird unterstützt, jedoch sind 2,5 GHz aufgrund
der größeren Reichweite die bevorzugte Einstellung.
(c). Der Router ist auf die Standard-WLAN-Netzwerke B/G und/oder N auf
2,4 GHz. 5 GHz wird unterstützt, jedoch sind 2,5 GHz aufgrund der
größeren Reichweite die bevorzugte Einstellung.
Informationen zur Einrichtung, Verbindung und Fehlerbehebung
finden Sie im „Benutzerhandbuch" Ihres Routers.
Router mit WEP-Verschlüsselung werden nicht unterstützt und können
nicht verwendet werden.
4. Überprüfen Sie, ob die Firmware des Routers aktuell ist, sofern vorhanden.
5. Starten Sie den Router neu, oder setzen Sie den Router zurück. Informationen
zur Vorgehensweise finden Sie im „Benutzerhandbuch" Ihres Routers.
6. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen Router her.
Löschen von WLAN-Netzwerken
1. Wählen Sie aus der Liste der gespeicherten Netzwerke im Menü WLAN-
Konfiguration das WLAN-Netzwerk aus, zu dem Sie eine Verbindung
herstellen möchten.
Die Seite WLAN-Zusammenfassung wird angezeigt.
Löschen von WLAN-
WICHTIG
2. Wählen Sie VERGESSEN aus.
Das Menü WLAN-Konfiguration wird angezeigt.
3. Wiederholen Sie die Schritte (1) und (2) für ALLE gespeicherten WLAN-
Netzwerke.
4. Sobald alle gespeicherten WLAN-Netzwerke gelöscht (vergessen) wurden,
schalten Sie das Diagnosewerkzeug aus.
5. Schalten Sie das Diagnosewerkzeug ein und verbinden Sie sich mit dem
gewünschten WLAN-Netzwerk, siehe
einer Verbindung zu einem Netzwerk
Allgemein – Fehlerbehebung
Mögliche
Problem
Ursache
Zugriff ist
abgelaufen
Der Zugriff steht
möglicherweise
vorübergehend
nicht zur Verfügung
Das WLAN-
Informationen
Funkgerät ist
und Dienste sind
ausgeschaltet
nicht verfügbar
Es wird keine
Verbindung mit
einem Netzwerk
hergestellt
70
WLAN-Fehlerbeheung und Statusmeldungen
Einschalten des WLAN und Aufbauen
auf Seite 67.
Korrigierende Maßnahme
Wenden Sie sich an Ihren Händler.
Versuchen Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut,
auf die Funktion zuzugreifen, da möglicherweise
aktuell Updates ausgeführt werden.
1. Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Extras >
Einstellungen > WLAN konfigurieren.
2. Wählen Sie das WLAN-Symbol aus und schalten
Sie das WLAN-Funkgerät ein. Das Symbol für die
WLAN-Verbindung wird von einem grünen Häkchen
zu einem roten „X". Dies zeigt an, dass das WLAN-
Funkgerät eingeschaltet ist.
3. Stellen Sie eine Verbindung mit einem bekannten
stabilen Netzwerk her.
1. Gespeicherte WLAN-Netzwerke löschen, siehe
Löschen von WLAN-Netzwerken
auf Seite 70
2. Stellen Sie eine Verbindung mit einem Netzwerk her.
3. Wählen Sie im Bildschirm für die WLAN-Konfiguration
das Symbol
WLAN-Prüfung und überprüfen Sie die Ergebnisse.
Siehe Verbindungstests – Fehlerbehebung in der
folgenden Tabelle..
.

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