Multimedia - Crosscall CORE-Z5 Bedienungsanleitung

La batteria si scarica sempre più rapidamente
• Quando il dispositivo o la batteria è esposto/a a temperature estreme, la carica utile più
essere ridotta.
• Il consumo della batteria aumenta quando si utilizzano alcune funzioni di messaggistica o
alcune applicazioni come il GPS, i giochi o Internet.
• La batteria è un consumabile la cui carica utile diminuisce nel tempo. Per limitare questo
fenomeno, seguire i "Consigli e precauzioni da adottare per ricaricare la batteria" contenuti
nel presente manuale.

Multimedia

Messaggi di errore all'apertura della fotocamera
Per utilizzare la fotocamera, il dispositivo deve disporre di sufficiente memoria e la batteria
deve essere sufficientemente carica. Se vengono visualizzati dei messaggi di errore all'apertura
della fotocamera, tentare le operazioni seguenti:
• Ricaricare la batteria.
• Liberare la memoria trasferendo alcuni file su un computer o eliminando degli elementi dal
dispositivo.
• Riavviare il dispositivo.
Se i problemi con la fotocamera persistono, contattareil servizio di assistenza postvendita
CROSSCALL.
Qualità delle foto inferiore rispetto all'anteprima
• La qualità delle foto può variare a seconda dell'ambiente (ad esempio di notte).
• Verificare la risoluzione nelle impostazioni della fotocamera.
• Ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'applicazione Fotocamera. Per farlo, avviare
l'applicazione Fotocamera > Premere i 3 trattini in alto a sinistra dell'applicazione > Selezionare
ripristina le impostazioni di fabbrica > OK
Messaggi di errore all'apertura di file multimediali
Se si ottengono messaggi di errore o se non si riesce a leggere dei file multimediali quando li si
apre sul proprio dispositivo, tentare le operazioni seguenti:
• Liberare la memoria trasferendo alcuni file su un computer o eliminando degli elementi dal
dispositivo.
• Assicurarsi che il file audio non sia protetto da diritti DRM (Gestione dei diritti digitali). Se
il file è protetto da dei diritti DRM, è necessario avere una licenza o una chiave per poterlo
leggere.
• Assicurarsi che i formati di file siano supportati dal dispositivo. Se un formato di file
non è supportato, installare un'applicazione che lo possa fare. Per confermare i formati
di file compatibili con il proprio dispositivo, è possibile accedere alla pagina del proprio
dispositivo su crosscall.com e consultare la tabella "Caratteristiche" in fondo alla pagina.
• Il dispositivo è compatibile con le foto e i video realizzati con lo stesso dispositivo. Le foto e
i video realizzati con altri dispositivi possono non essere visualizzati correttamente.
Archiviazione
I dati memorizzati sul dispositivo sono andati persi
Effettuare sempre delle copie dei dati importanti memorizzati sul proprio dispositivo. In caso
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contrario, non sarà possibile recuperare i dati corrotti o persi. CROSSCALL non può essere
ritenuta responsabile della perdita dei dati memorizzati sul dispositivo.
Non c'è sufficiente spazio nella memoria del dispositivo
Eliminare tutti i dati inutili, tramite la funzione "Gestisci lo spazio di archiviazione". Per farlo,
andare su Impostazioni > Archiviazione
ed eliminare i file suggeriti. È anche possibile eliminare manualmente le applicazione o i file
inutilizzati per liberare spazio di archiviazione.
Varie
Il Bluetooth non funziona
Se si riscontrano dei problemi di connessione con un altro dispositivo Bluetooth®, provare le
operazioni seguenti:
• Assicurarsi che il dispositivo cui si desidera connettersi sia pronto per essere rilevato o
connesso.
• Assicurarsi che la funzione Bluetooth® del dispositivo sia attiva. Per farlo esistono due
opzioni:
– Aprire la finestra di configurazione rapida del telefono e verificare che l'icona Bluetooth®
sia attiva (in verde).
– Andare su Impostazioni > Dispositivi connessi
Bluetooth®, e verificare che il cursore sia attivo.
• Verificare che i due dispositivi Bluetooth® si trovino all'interno del raggio d'azione Bluetooth®
(circa 10 m) massimo.
• Dal proprio dispositivo, andare su Impostazioni
> Opzioni di ripristino, e fare clic su Ripristinare il WIFI, i dati mobili e il Bluetooth® >
Ripristinare le impostazioni. È possibile che durante un ripristino vengano perse delle
informazioni registrate.
Se i consigli di cui sopra non permettono di risolvere il problema, contattare il servizio di
assistenza postvendita CROSSCALL.
Problema di connessione con un computer
• Assicurarsi che il cavo USB utilizzato sia compatibile con il proprio dispositivo.
• Verificare che il driver necessario sia correttamente installato sul computer e che sia
aggiornato.
Il dispositivo non riesce a rilevare la posizione
In alcuni luoghi, come ad esempio all'interno di un edificio, i segnali GPS possono essere deboli.
Se questo avviene, configurare il dispositivo per l'utilizzo di una rete WIFI o mobile per trovare
la propria posizione.
Senza connessione a una rete WIFI o mobile, l'acquisizione della posizione GPS richiede più
tempo.
Il tasto Home non compare
La barra di navigazione che contiene il tasto Home può scomparire quando si utilizzano alcune
applicazioni o funzioni. Per visualizzare la barra di navigazione, scorrere lo schermo dal basso
verso l'alto.
> Fare clic su "Gestisci lo spazio di archiviazione"
> Preferenze di connessione >
> Sistema > Impostazioni avanzate
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