clage DFX Next Kurzanleitung Seite 64

DFX Next
4. Řešení problémů a zákaznický servis
Opravy smějí provádět pouze autorizované specializované firmy.
Nelze-li chybu přístroje pomocí této tabulky odstranit, obraťte se laskavě na ústřední zákaznický
servis firmy CLAGE. Mějte připraveny údaje uvedené na typovém štítku přístroje!
CLAGE CZ s.r.o.
Trojanovice 644
744 01 Frenštát pod Radhoštěm
Česká Republika
Tel: +420 596-550 207
E-mail: info@clagecz.cz
Internet: www.clagecz.cz
CS
CLAGE GmbH
Factory zákaznický servis
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Německo
Fon: +49 4131 8901-400
E-Mail: service@clage.de
Tento průtokový ohřívač byl vyroben pečlivě a před dodáním byl několikrát zkontrolován. Pokud
dojde k problémům, bývá jejich příčinou velmi často nějaká maličkost. Nejprve vypněte pojistky
a znovu je zapněte, tím »resetujete« elektroniku. Potom se podívejte, zda jste schopni problém
vyřešit sami pomocí následující tabulky. Zamezíte tím vzniku nákladů na zbytečné využití služeb
zákaznického servisu.
DFX Next
Problém Příčina
Vypadly pojistky
Voda je stále studená, dálkové ovlá-
dání nedokáže vytvořit spojení
Sepnul bezpečnostní tlakový spínač
Výstupní armatura je zanesená nebo
ucpaná vápníkem
Průtok teplé vody slábne Sítko vstupního filtru je zanesené nebo
ucpané vápníkem
Omezený průtok
Příliš velký průtok vody
Požadovaná teplota nebyla dosažena
V armatuře je smíchána studená voda
Byl přerušen přívod el. proudu k
DFX Next
Překročení dosahu WLAN / Bluetooth
Aplikace nenašla DFX Next
Na tabletu nebo na telefonu bylo
deaktivováno wifi připojení (režim
letadlo)
Tablet či telefon nejsou připojeny ke
stejnému wifi připojení jako DFX Next
Dálkové ovládání FX Next
Problém Příčina
Zobrazuje se symbol »baterie« Baterie dálkového ovládání jsou vybité
Zařízení nereaguje na dálkové
Není dosah bezdrátového připojení
ovládání
Dálkové ovládání nereaguje nebo
Sklíčko displeje je mokré
reaguje jen částečně
Na displeji aplikace/dálkového ovlá- Na displeji aplikace/dálkového ovlá-
dání se objeví symbol Přístroj rozpoznal závadu
chyby
60
Řešení
Vyměňte nebo zapněte pojistky
Informujte zákaznický servis
Vyčistěte regulátor průtoku, sprchovou hlavici
a sítko
Nechte vyčistit sítko filtru zákaznickým servisem
Deaktivujte režim Eco a omezení průtoku
(Znovu) aktivujte motorový ventil v menu »limit
průtoku vody«
Pusťte jen teplou vodu, nastavte teplotu pro
toto použití, zkontrolujte teplotu na výstupu
Vyměňte nebo zapněte pojistky
Umístěte tablet či telefon blíže k přístupovému
bodu (router nebo DFX Next)
Aktivujte wifi
Změňte nastavení wifi připojení na tabletu či
telefonu
Řešení
Vložte do dálkového ovládání dvě nové baterie
typu AA
Umístěte dálkové ovládání blíže k přístroji,
stiskněte tlačítko
Osušte displej jemným hadříkem
Vypněte a znovu zapněte pojistky Pokud chybové
hlášení přetrvá, informujte zákaznický servis