11 Gewährleistung - Proxomed Compass Gebrauchsanweisung

11 Gewährleistung
Zu Grunde liegen die AGB von proxomed für Mängelgewährleistung, soweit keine andere Vereinbarung
getroffen wurde.
Unsere allgemeinen Verkaufs- und Zahlungsbedingungen (AGB) in Ihrer jeweils aktuellen Fassung,
können auf unserer Internetseite eingesehen werden.
http://www.proxomed.de/de/agb.php
Entsprechend unserer Garantiebestimmungen, die ebenfalls in Ihrer jeweils aktuellen Fassung auf
unserer Internetseite einsehbar sind, wird dies erweitert:
http://www.proxomed.de/de/garantiebedingungen.php
Die Gewährleistung/Garantie erlischt, wenn ohne ausdrückliche Anweisung Bauartveränderungen am
Gerät ausgeführt werden oder diese durch nicht autorisiertes Fachpersonal durchgeführt werden.
Sobald ein Gewährleistungs-/Garantiefall eintritt, benachrichtigen Sie umgehend die Service Hotline der
proxomed unter der Telefonnummer +49 (6023) 9168 77.
proxomed wird umgehend einen Service veranlassen, behält sich jedoch die Art des Einsatzes vor.
Folgende Vorgehensweisen sind denkbar.
a) Der Service wird vor Ort von unserem Service-Personal vorgenommen.
b) Wir senden das gewünschte Ersatzteil.
c) Wir senden ein Austauschgerät.
Die defekten Teile werden innerhalb von 48 Stunden durch den Kunden an uns zurückgesandt.
Anderenfalls erfolgt die Berechnung der gelieferten Ersatzteile.
Falls die Ursachen außerhalb des Gewährleistungs-/Garantiebereiches liegen, so behält sich proxomed
die Berechnung aller Reparaturkosten vor.
Hinweis!
Verschleißteile (z. B. Gurte) sowie durch Verschleißteile verursachte Folgeschäden unterliegen nicht der
Garantie. Daraus resultierende Einsätze durch unseren Service, sind auch im Garantiezeitraum für den
Kunden kostenpflichtig. Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit durch frühzeitigen Austausch der
Verschleißteile obliegt dem Kunden, wenn die von proxomed festgelegten Intervalle für
sicherheitstechnische Kontrollen nicht eingehalten werden bzw. kein Wartungsvertrag mit proxomed
abgeschlossen wurde.
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