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10 Gewährleistung
Zu Grunde liegt die gesetzliche Gewährleistung, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
proxomed Medizintechnik GmbH als Hersteller dieses Produktes leistet Garantie für ein Jahr auf Teile und ein Jahr auf die
Arbeitsleistung für professionelle Anwender (Vollgarantie), wenn die in dieser Bedienungsanweisung aufgeführte ordnungsgemäße
Nutzung und Pflege/Wartung nachgewiesen werden kann.
Die für Sie geltenden Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den zum Zeitpunkt des Erwerbs geltenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen bzw. den im Kaufvertrag vereinbarten Konditionen.
http://www.proxomed.de/de/agb.php
Entsprechend unseren Garantiebestimmungen, die ebenfalls in Ihrer jeweils aktuellen Fassung auf unserer Internetseite einsehbar
sind, wird dies erweitert:
http://www.proxomed.de/de/garantiebedingungen.php
Jegliche Garantie erlischt, wenn Veränderungen an einzelnen Komponenten vorgenommen werden und diese Bauartveränderungen
nicht durch vom Hersteller autorisiertes Fachpersonal oder auf ausdrückliche Anweisung des Herstellers durchgeführt werden.
Ebenso erlischt die Garantie, wenn keine originalen Ersatzteile verwendet werden.
Sobald ein Garantiefall eintritt, ist umgehend die Service Hotline der Proxomed unter der
Telefonnummer +49 (60 23) 91 68-77 zu benachrichtigen, oder eine Störungsmeldung per Fax an die +49 (60 23) 91 68-71 zu
senden. Ein entsprechendes Faxformular finden Sie für jedes Gerät in Ihrem, zusammen mit dem Gerät gelieferten
Medizinproduktebuch.
proxomed wird umgehend einen Serviceeinsatz veranlassen, behält sich jedoch die Art des Einsatzes vor.
Folgende Vorgehensweisen sind denkbar:
1.
Der Service wird vor Ort von einem unserer Techniker vorgenommen.
2.
Wir senden das gewünschte Ersatzteil nach telefonischer Absprache.
3.
Wir senden ein Austauschgerät nach telefonischer Absprache.
Defekte bzw. ausgetauschte Teile vom Kunden sind innerhalb von 10 Tagen nach Zusendung der Ersatzteile bzw. eines
Austauschgerätes durch den Kunden an uns zurückzusenden. Andernfalls erfolgt die Berechnung der gelieferten Ersatzteile.
Innerhalb der Zeit der Vollgarantie trägt die Versandkosten proxomed. Während der Teilegarantiezeit trägt der Kunde die komplett
anfallenden Versandkosten.
Falls die Ursachen außerhalb des Gewährleistungsbereiches liegen, so behält sich proxomed die Berechnung aller Reparaturkosten
vor.
Hinweis:
Verschleißteile (z. B. Polster), sowie durch Verschleißteile verursachte Folgeschäden unterliegen nicht der
Garantie. Daraus resultierende Einsätze durch unseren Service sind auch im Garantiezeitraum für den Kunden
kostenpflichtig. Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit durch frühzeitigen Austausch der Verschleißteile
obliegt dem Kunden, wenn die von proxomed festgelegten Intervalle für sicherheitstechnische Kontrollen
nicht eingehalten werden bzw. kein Wartungsvertrag mit proxomed abgeschlossen wurde.
Diese Garantiebestimmungen berühren in keiner Weise die allgemeinen gesetzlichen Ansprüche.
Gebrauchsanleitung compass® trainingsbänke
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Version 02
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