HBM QuantumX Bedienungsanleitung Seite 173

11 FAQ
Betreff
QuantumX im (Ethernet) Netzwerk und der Geräte‐Scan mit catman
Frage / Problem
Ich habe einen Messverstärker der QuantumX oder SomatXR-Serie über ein
Netzwerkkabel angeschlossen und die Software catman®AP gestartet, be­
komme aber keine Verbindung zum Messverstärker.
Die Software meldet:
„Der Gerätescan hat keine angeschlossenen Geräte gefunden. ..."
Antwort / Lösung
S Falls das Modul gefunden wird, aber keine Verbindung möglich ist, kon­
trollieren Sie die TCP/IP-Einstellungen des Moduls sowie des Netzwerkad­
apters am PC. Wir empfehlen DHCP / APIPA. Bei manueller Einstellung
sollte die gleiche Subnet-Maske eingestellt sein. Feste IP-Adressen sollten
zumindestens in den ersten beiden Stellen identisch sein.
S Überprüfen Sie ob die Ethernet-Leitung gesteckt ist
S Die Windows
und sollte vorübergehend für die Dauer der Messung abgeschaltet werden.
Die Einstellungen für die Firewall findet man unter Systemsteuerung *>
Sicherheitscenter *> „WindowsFirewall".
S Drahtlose Netzwerkadapter (WLAN).
Diese können je nach Konfiguration vorrangig das Netzwerk bedienen und
daher den drahtgebundenen Netzwerk‐Scan stören. Daher muss ein
WLAN‐Adapter, sofern am Notebook bzw. Laptop vorhanden, deaktiviert
werden.
S Die Firewall eines installierten VPN‐Client.
Auch diese kann einen Netzwerk‐Scan stören. In dem VPN‐Client von
CISCO zum Beispiel ist unter den Optionen die Einstellung „Stateful Firewall
(Always On)" standardmäßig aktiviert. Für den QuantumX Geräte‐Scan
sollte diese vorübergehend deaktiviert werden.
QuantumX
®
Firewall kann beim Geräte‐Scan die Verbindung blockieren
A02322_24_G00_01 HBM: public
FAQ
®
AP
173