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Kapitel 5 Fehlersuche und Wartung
ist eine Kaufanweisung von Ihrem Einkäufer erforderlich.
Ein Kundendiensttechniker kann Ihnen telefonisch dabei
helfen, kleinere Reparaturen vorzunehmen, Ihnen Teile
(oder Teilenummern) empfehlen oder Sie anweisen,
das Gerät zwecks Reparatur ans Werk zurückzusenden.
5.3 Rücksendung eines Geräts zwecks Reparatur
oder Ersatz
1.
Beantragen Sie eine RMA-Nummer (Rückgabe-
Genehmigungsnummer) bei unserer Wartungsabteilung.
2.
Entfernen Sie das Netzkabel und anderes Zubehör
(Druckerkabel usw.) vom Gerät.
3.
Entfernen Sie die Klemmen von den Gasversorgungs-
schläuchen und ziehen Sie diese von den Anschlüssen
am Gerät ab. Entfernen Sie keine Anschlüsse oder
Topfschläuche vom Gerät.
4.
Verpacken Sie alles sorgfältig und schicken Sie alles,
mit Ausnahme von Betriebsmitteln. Die Sendung muss
unter Vorauszahlung der Transportkosten an das Werk
geschickt werden. Advanced Instruments kann ohne
die vorherige Genehmigung vom Werk keine Nach-
nahmesendungen annehmen. Sie müssen die Sendung
versichern oder das Schadensrisiko übernehmen.
5.4 Fehlersuche
Betriebsbedingungen überprüfen. Wenn Ihr Gerät
nicht wie erwartet arbeitet, überprüfen Sie zuerst die
Betriebsbedingungen, die in den technischen Daten
des Produkts aufgeführt sind, sowie die empfohlenen
Setup- und Betriebsverfahren.
Überprüfen Sie die Sicherungen. Der Netzschalter
und der Sicherungshalter befinden sich neben der
Netzkabelbuchse an der linken Seite des Geräts. Stellen
Sie den Netzschalter in die Aus-Position und ziehen Sie
das Netzkabel ab. Öffnen Sie die Tür des Sicherungsfachs
mit einem kleinen flachen Schraubendreher oder ähnlichen
Instrument. Ziehen Sie den Sicherungshalter heraus.
Prüfen Sie visuell, ob eine Sicherung durchgebrannt ist.
Testen Sie die Sicherungen mit einem Durchgangsprüfer
oder Ohmmeter oder setzen Sie neue Sicherungen ein.
Fehlermeldungen überprüfen. Die Software Ihres Geräts
ist darauf ausgelegt, bestimmte Fehlermeldungen
auszugeben, die Ihnen beim Auffinden der
Problemursache helfen.
Prozessberichtfehler
Während und nach einer Rezeptdurchführung erscheint
ein Prozessbericht auf dem Bildschirm:
Anoxomat® III Bedienungsanleitung
5.5 Hardware-Testprogramm
Eventuell muss ein Hardware-Test am System durchgeführt
werden. Hardware-Tests werden ohne Töpfe durchgeführt,
damit eventuelle Systemfehler erkannt werden können.
Kontaktieren Sie den Anoxomat-Händler oder Advanced
Instruments, bevor Sie einen Hardwaretest durchführen.
Diese Meldung erscheint, wenn ein Topfanschluss nicht
verwendet wird oder nicht verwendet werden kann.
Diese Meldung erscheint, wenn im Topf ein Vakuum
erkannt wird
5.6 Austausch der Sicherungen
Wenn sich herausstellt, dass das Gerät wegen durchge-
brannter Sicherungen nicht funktioniert, müssen die
Sicherungen ausgetauscht werden:
1.
Stellen Sie den Netzschalter in die Aus-Position und
ziehen Sie das Netzkabel ab.
2.
Öffnen Sie die Tür des Sicherungskastens.
3.
Prüfen Sie den Durchgang jeder Sicherung mit einem
digitalen Multimeter.
4.
Wechseln Sie alle Sicherungen mit unterbrochenem
Stromkreis.
5.
Schließen Sie das Sicherungsfach, stecken Sie das
Netzkabel wieder ein und schalten Sie das Gerät am
Netzschalter ein.
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