Vorgehensweise Zur Automatischen Aktualisierung; Kundendienst; Allgemeine Informationen - movendo technology HUNOVA Betriebsanleitung

HINWEIS. Die Ausführung der automatischen Updates vereinfacht die Abwicklung des
Fernkundendienstes.
Wenn Sie sich für die automatische Aktualisierung entscheiden, wählen Sie die Taste „Ja". Danach wird
das System hunova wie gewohnt hochgefahren und blendet den Startbildschirm für die Kalibration
ein. An diesem Punkt muss auch die Anwendung aktualisiert werden.
Der Gesamtvorgang der Aktualisierung von hunova und Tablet wird etwa 10 Minuten in Anspruch
nehmen.
VORSICHT. Vergessen Sie nach dem Update des hunova-Geräts nicht, auch Ihre
Anwendung zu aktualisieren.
Detaillierte Anweisungen zur korrekten Installation des hunova Software-Updates finden Sie im
Abschnitt

Vorgehensweise zur automatischen Aktualisierung.

10.6.1 Vorgehensweise zur automatischen Aktualisierung
1. Schalten Sie das Gerät ein.
2. Wenn ein neues Update verfügbar ist, wird die folgende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt:
„Es ist eine neue Software-Aktualisierung verfügbar. Möchten Sie mit der Installation
fortfahren?"
3. Wählen Sie die Taste „Ja", wenn Sie mit dem Update fortfahren möchten, und hunova startet
den Download.
4. Warten Sie, während hunova das Update bearbeitet.
5. Sobald die Installation abgeschlossen ist, startet das Gerät normal mit dem Startbildschirm zur
Kalibrierung.
6. Zu diesem Zeitpunkt wird die Anwendung ebenfalls automatisch aktualisiert. Es wird folgende
Nachricht angezeigt: „Eine neue Version der Anwendung ist verfügbar. Aktualisieren?"
Drücken Sie auf Ja.

11 Kundendienst

11.1 Allgemeine Informationen

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst Movendo Technology, falls Ihr System nicht korrekt
arbeitet oder eine außerplanmäßige Wartung erforderlich ist. Telefonisch erreichen Sie uns von
Montag bis Freitag, 09.00 bis 17.00 Uhr. Alternativ dazu können Sie uns unter folgenden Adressen
mittels E-Mail anschreiben:
Kundendienst
Service: technische
Unterstützung zur
planmäßigen und
außerplanmäßigen Wartung
Applications: Unterstützung bei (nur für Italien) Tel.
BETRIEBSANLEITUNG FÜR DEN BEDIENER
Telefon
(nur für Italien) Tel.
800688746
Int'l + 39 3428482243
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