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hipath4000_lm.c03.fm
Allgemeine Funktionen
Benutzerführung
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Tasten, die sich vom Endgerät aus umprogrammieren lassen, sind daran
erkennbar, daß nach deren Betätigung im Modus "Tastenfunktionsabfrage" nach
5s die Anzeige "NEUE KENNZAHL?" auf dem Display erscheint. Der Modus
"Tastenfunktionsabfrage" wird durch Betätigung der Check-Taste und Wahl der
entsprechenden Kennzahl erreicht.
Tastenfunktionen können durch Betätigen der Clear-Taste nicht gelöscht werden.
Es ist nur ein gezieltes Umprogrammieren möglich. Dadurch wird ein unbeab-
sichtigtes Löschen von Tastenfunktionen vermieden.
3.5.12 Aktivierung von Features über Funktions-
tasten
3.5.12.1 Funktionen
HiPath 4000 unterstützt die Aktivierung der meisten Leistungsmerkmale über
Funktionstasten von digitalen System- und IP-Telefonen aus.
Englischer
Englische Definition
Parameter
ACC
Account Code (ACD)
ACDAGTM
Send message to agent
(ACD)
ACDWORK
Agent work (ACD)
ACDLOG
Agent LOGON/LOGOFF
(ACD)
ACDEMMSG Emergency messaage
(ACD)
ACDNAV
Agent not available (ACD)
ACDPGS
Primary group status (ACD) ACDPGS
ACDPQS
Primary queue status
(ACD)
ACDSGS
Secondary group status
(ACD)
ACDSPVM
Send message to super-
visor (ACD)
ACDSQS
Secondary queue status
(ACD)
ACDAV
Agent available (ACD)
Deutscher
Parameter
ACC
ACDAGTN
ACDARB
ACDLOG
ACDNOTN
ACDNVB
ACDPQS
ACDSGS
ACDSPVN
ACDSQS
ACDVB
A31003-H3150-F100-3-18, 01/2011
HiPath 4000 V5, Leistungsmerkmalbeschreibung
Deutsche Definition
Account Code (Gespr.
markieren) (ACD)
Nachricht zum Agent
senden (ACD)
Agent arbeitet (ACD)
Agent LOGON/LOGOFF
(ACD)
Notfallnachricht senden
(ACD)
Agent nicht verfügbar
(ACD)
Primärer Gruppenstatus
(ACD)
Primärer Queue Status
(ACD)
Sekundärer Gruppenstatus
(ACD)
Nachricht z. Supervisor
senden(ACD)
Sekundärer Queue Status
(ACD)
Agent verfügbar (ACD)
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