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4) Uso incorrecto: condiciones anormales (
Ej. Bajo el agua, deportes náuticos ), falta
de mantenimiento o de cuidados.
5) Envejecimiento debido al uso normal
de los tejidos o almohadillas interiores,
la apariencia de las partes externas o la
pantalla ( arañazos, marcas, etc. ).
6) Exposición anormal y prolongada a luz
ultravioleta, en particular en las decoracio-
nes coloreadas.
Además, SHARK no puede tener en cuenta
consideraciones subjetivas relacionadas
con el uso del casco como defectos inclui-
dos en garantía: Problemas con el confort,
la talla, ruidos o silbidos, aerodinámica,
etc. SHARK no se puede hacer responsa-
ble de los perjuicios causados por la no
disponibilidad temporal del casco mientras
está siendo revisado o reparado para
satisfacer las necesidades de su dueño.
En todos los casos, el periodo máximo de
garantía es de 5 años. El reemplazo de
un componente durante este periodo no
prolonga el mismo.
procedimiento
Cuando el casco se adquiere, el docu-
mento de garantía que contiene toda la
información debe ser cumplimentado y
enviado a SHARK S.A. por el comprador,
bien directamente o bien a través de la red
de agentes SHARK.
Todas las reclamaciones de garantía
deben hacerse a través del distribuidor de
SHARK donde se adquirió el casco. Caso
de haber desaparecido, se harán a través
del distribuidor nacional correspondiente.
Para que una reclamación de garantía sea
considerada, el comprador debe notificar
al distribuidor el problema que ha surgido,
y entregarle el casco que es objeto de la
reclamación, junto con original o fotocopia
de la hoja de garantía cumplimentada en
el momento de la compra del casco. Esta
garantía no afecta ni altera de ninguna
manera los derechos legales del compra-
dor según lo estipulado en el reglamento
1999/44CE. Los efectos de esta garantía
específica y limitada expirarán después de
un periodo de 5 años a partir de la fecha
de compra. Después de este periodo, si
continúa usando el casco regularmente, le
recomendamos que para beneficiarse de
una protección y un confort óptimos, debe-
ría cambiar su casco por uno nuevo.
Esto es así porque ciertos factores exter-
nos – desgaste general por el uso, ciertos
impactos- podrían ser perjudiciales para
las características de esta pieza esencial
del equipo de protección, y que por tanto
tiene una vida limitada.
Reservas
SHARK se reserva el derecho de llevar
a cabo trabajos dentro del periodo de
garantía utilizando piezas de repuesto de
las versiones más recientes compatibles
con el modelo en cuestión, y no puede
garantizar la perfecta armonía de la pin-
tura o elementos decorativos asociados
con elementos de producción específica o
ediciones limitadas. Además, el deterioro
natural de los colores después de un
periodo de tiempo puede causar dife-
rencias en la adecuación de los colores
de los recambios. Si SHARK no puede
llevar a cabo la reparación procedente
por razones técnicas o porque la pieza
no está disponible, SHARK se compromete
a ofrecerle al cliente una oferta especial,
teniendo en cuenta los años y el uso que
tiene el casco, y consistiendo ésta bien
en un nuevo casco idéntico o bien en un
modelo equivalente fabricado en la fecha
de la reparación, en caso de que el modelo
original ya no esté disponible.
Esta garantía se aplica únicamente en
países donde SHARK tiene representación
(con excepción de USA/Canadá).
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