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ANMERKUNG:
in allen Ländern durchgängig verfügbar. Informationen hierzu erhalten Sie vom
Fachhändler vor Ort.
Technischer Support und Kundendienst
Der technische Support von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen
zu Dell™-Hardware zu beantworten. Das Personal des technischen Supports
verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell
und exakt zu beantworten.
Um Kontakt mit dem technischen Support von Dell aufzunehmen, lesen Sie
zuerst die Informationen unter „Vor Ihrem Anruf" auf Seite 189 sowie
anschließend die Details zur Kontaktaufnahme unter „Kontaktaufnahme mit
Dell" auf Seite 191.
DellConnect
DellConnect ist ein einfaches Tool für den Online-Zugriff, mit dem ein
Mitarbeiter des Dell-Kundendienstes und -Supports unter Ihrer
Beaufsichtigung über eine Breitbandverbindung auf Ihren Computer
zugreifen, das vorliegende Problem bestimmen und beheben kann. Weitere
Informationen erhalten Sie, indem Sie unsere Support-Website unter
support.dell.com besuchen und dort auf DellConnect klicken.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites können Sie mehr über Produkte und Dienste
von Dell erfahren:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
www.dell.com/jp (nur für Japan)
www.euro.dell.com (nur für Europa)
www.dell.com/la (für Lateinamerika und karibische Länder)
www.dell.ca (nur für Kanada)
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Wie Sie Hilfe bekommen
Einige der nachstehend aufgeführten Dienstleistungen sind nicht
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