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B E R P R Ü F E N
1 Klicken Sie auf Start
Telefon- und Modemoptionen→ Modems.
2 Klicken Sie auf dem COM-Port für Ihr Modem und anschließend auf→
Eigenschaften→ Diagnose→ Modem abfragen, um sicherzustellen, dass
eine Verbindung zwischen dem Modem und Windows hergestellt wurde.
Folgt auf jeden Befehl eine Reaktion, funktioniert das Modem ordnungsgemäß.
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T E L L E N
I E S I C H E R
Stellen Sie sicher, dass Sie bei einem Internetdienstanbieter angemeldet sind.
Klicken Sie im E-Mail-Programm Windows
Offline-Betrieb ein Häkchen angezeigt wird, klicken Sie darauf, um das
Häkchen zu entfernen und eine Verbindung zum Internet herzustellen. Falls
Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter.
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B E R P R Ü F E N
Computers spürbar abfällt, Ihr Computer regelmäßig Popup-Meldungen
anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte
Ihr Computer von Spyware befallen sein. Verwenden Sie ein Virenschutzprogramm,
das über Anti-Spyware-Schutz verfügt (Ihr Programm erfordert unter Umständen
ein Upgrade), um den Computer zu scannen und die Spyware zu entfernen.
Weitere Informationen erhalten Sie unter support.dell.com. Durchsuchen
Sie die Website nach dem Schlüsselwort Spyware.
Fehlermeldungen
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe
„Diagnose-Checkliste" auf Seite 190).
VORSICHT:
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch
Wenn eine Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der
Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim
Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
118
Fehlerbehebung
,
M
I E
O B D A S
O D E M
→ Systemsteuerung→ Hardware und Sound→
,
D A S S E I N E
C
I E D E N
O M P U T E R A U F
Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
D
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A T E N M I T
I N D O W S A U S T A U S C H T
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N T E R N E T V E R B I N D U N G H E R G E S T E L L T W U R D E
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Mail auf Datei. Wenn neben
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Wenn die Leistung Ihres
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