Verwandte Anleitungen für Dell XPS 15-9570
Inhaltszusammenfassung für Dell XPS 15-9570
- Seite 1 XPS 15 Service-Handbuch Computer-Modell: XPS 15-9570 Vorschriftenmodell: P56F Vorschriftentyp: P56F002...
- Seite 2 Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers................8 Bevor Sie beginnen:................................8 Sicherheitshinweise................................8 Empfohlene Werkzeuge..............................9 Schraubenliste..................................9 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................11 3 Entfernen der Bodenabdeckung........................12 Vorgehensweise................................12 4 Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......................14 Vorgehensweise................................ - Seite 4 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................27 13 Entfernen des SSD-Laufwerks (halbe Baulänge)..................28 Voraussetzungen................................28 Vorgehensweise................................28 14 Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks (halbe Baulänge)................30 Vorgehensweise................................30 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................30 15 Entfernen des SSD-Laufwerks (volle Baulänge)..................31 Voraussetzungen................................31 Vorgehensweise................................
- Seite 5 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................47 25 Entfernen der Systemplatinenbaugruppe....................48 Voraussetzungen................................48 Vorgehensweise................................48 26 Austauschen der Systemplatinenbaugruppe....................51 Vorgehensweise................................51 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................51 27 Wiedereinbauen der Audio-Tochterplatine....................52 Voraussetzungen................................52 Vorgehensweise................................52 28 Austauschen der Audio-Tochterplatine....................... 54 Vorgehensweise................................
- Seite 6 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................66 37 Entfernen der Bildschirmbaugruppe......................67 Voraussetzungen................................67 Vorgehensweise................................67 38 Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe....................70 Vorgehensweise................................70 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................70 39 Entfernen des Netzadapteranschlusses......................71 Voraussetzungen................................71 Vorgehensweise................................71 40 Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses....................73 Vorgehensweise................................
- Seite 7 Beheben des Problems eines fehlgeschlagenen Starts durch USB-Startunterstützung........100 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)... 100 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................100 Diagnose...................................101 Reststromentladung...............................102 Ein- und Ausschalten des WLAN..........................102 51 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell.................... 103 Selbsthilfe-Ressourcen..............................103 Kontaktaufnahme mit Dell............................. 103 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 8: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance. -
Seite 9: Empfohlene Werkzeuge
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst. - Seite 10 Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Kühlkörperbaugruppe Systemplatine M2x3 5, 4 Bildschirmkabelhalterung Systemplatine M2 x 2 Systemplatine Handballenstützen- M2x4 Baugruppe Audio-Tochterplatine Systemplatine M2x3 Tastatur Handballenstützen- M1.6x1.5 Baugruppe Bildschirmscharniere Handballenstützen- M2,5 x 5 Baugruppe Netzadapteranschluss Handballenstützen- M2x3 Baugruppe Antennenmodul Bildschirmbaugruppe M2x4 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers...
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Seite 11: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. -
Seite 12: Entfernen Der Bodenabdeckung
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Schließen Sie den Bildschirm und drehen Sie den Computer um. - Seite 13 Abbildung 2. Ziehen Sie die Bodenabdeckung vom Computersockel ab. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung...
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Seite 14: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Setzen Sie die Bodenabdeckung wieder auf der Handballenstützen-Baugruppe, und lassen Sie sie einrasten. -
Seite 15: Entfernen Des Akkus (Halbe Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... -
Seite 16: Wiedereinsetzen Des Akkus (Halbe Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 17: Entfernen Des Akkus (Volle Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 18 Schrauben (7) Akku Drehen Sie den Computer um, öffnen Sie den Bildschirm und halten Sie den Betriebsschalter etwa fünf Sekunden lang gedrückt, um die Systemplatine zu erden. Entfernen des Akkus (volle Baulänge)
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Seite 19: Wiedereinsetzen Des Akkus (Volle Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 20: Entfernen Der Speichermodule
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 21 Abbildung 5. Entfernen der Speichermodule Speichermodul Sicherungsklammern (2) Speichermodulsteckplatz Entfernen der Speichermodule...
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Seite 22: Wiedereinbauen Der Speichermodule
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 23: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Sicherungsklammern Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Ersetzen Sie den Akku (halbe Baulänge) oder den Akku (volle Baulänge). Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Speichermodule... -
Seite 24: Entfernen Des Festplattenlaufwerks
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. - Seite 25 Abbildung 7. Entfernen des Laufwerksgehäuses Schrauben (4) Laufwerksgehäuse Festplattenbaugruppe Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine. Heben Sie die Festplattenbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe ab. Abbildung 8. Trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. Zuglasche Festplattenlaufwerkkabel Festplattenbaugruppe Trennen Sie die Festplatten-Zwischenplatine von der Festplattenbaugruppe. Entfernen des Festplattenlaufwerks...
- Seite 26 Abbildung 9. Trennen Sie die Festplatten-Zwischenplatine von der Festplattenbaugruppe. Festplattenbaugruppe Festplatten-Zwischenplatine Entfernen Sie die Festplattenabdeckungen vom Festplattenlaufwerk. Abbildung 10. Entfernen Sie die Festplattenabdeckung. Festplattenabdeckungen (2) Festplattenlaufwerk Entfernen des Festplattenlaufwerks...
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Seite 27: Wiedereinbauen Der Festplatte
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. -
Seite 28: Entfernen Des Ssd-Laufwerks (Halbe Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 29 Abbildung 11. Entfernen der SSD-Laufwerk-Baugruppe Schraube SSD-Laufwerksbaugruppe SSD-Steckplatz Systemplatine Drehen Sie die SSD-Laufwerksbaugruppe um und entfernen Sie die Schraube (M2x2) zur Befestigung des SSD-Laufwerks an der SSD-Laufwerkshalterung. Abbildung 12. Entfernen der SSD-Laufwerkshalterung SSD-Laufwerkshalterung Schraube SSD-Laufwerk Heben Sie das SSD-Laufwerk von der SSD-Laufwerkshalterung ab. Entfernen des SSD-Laufwerks (halbe Baulänge)
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Seite 30: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks (Halbe Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 31: Entfernen Des Ssd-Laufwerks (Volle Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 32 SSD-Steckplatz SSD-Laufwerk Ziehen Sie das Wärmeleitpad vom SSD-Laufwerk ab. Abbildung 14. Entfernen des Wärmeleitpads Wärmeleitpad SSD-Laufwerk Entfernen des SSD-Laufwerks (volle Baulänge)
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Seite 33: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks (Volle Baulänge)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 34: Entfernen Der Lautsprecher
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 35 Abbildung 15. Entfernen der Lautsprecher Lautsprecherkabel Schrauben (4) Lautsprecher (2) Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Lautsprecher...
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Seite 36: Wiedereinbauen Der Lautsprecher
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 37: Entfernen Der Wireless-Karte
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 38 Abbildung 16. Entfernen der Wireless-Karte Unverlierbare Schraube Wireless-Kartenhalterung Wireless-Karte Antennenkabel (2) Entfernen der Wireless-Karte...
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Seite 39: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 40: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer
Abbildung 17. Wiedereinbauen der Wireless-Karte Wireless-Karte Antennenkabel (2) Unverlierbare Schraube Wireless-Kartenhalterung Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Ersetzen Sie den Akku (halbe Baulänge) oder den Akku (volle Baulänge). Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Wireless-Karte... -
Seite 41: Entfernen Der Lüfter
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 42 Abbildung 18. Entfernen des rechten Lüfters Klebeband Touchscreenkabel (optional) Lüfterkabel (JFAN2) Rechter Lüfter Schrauben (2) Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Bildschirmkabelhalterung an der Systemplatinenbaugruppe befestigt ist. Abbildung 19. Entfernen der Bildschirmkabelhalterung Bildschirmkabelhalterung Schrauben (2) Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatinenbaugruppe. Notieren Sie sich die Führung des Bildschirmkabels und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen am linken Lüfter.
- Seite 43 Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der der linke Lüfter an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Heben Sie den linken Lüfter aus der Handballenstützen-Baugruppe. Abbildung 20. Entfernen des linken Lüfters Kabelführungen Bildschirmkabel Lüfterkabel (JFAN1) Linker Lüfter Entfernen der Lüfter...
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Seite 44: Einbauen Der Lüfter
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 45: Entfernen Des Kühlkörpers
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. - Seite 46 Abbildung 21. Entfernen des Kühlkörpers Kühlkörper Schrauben (5) Entfernen des Kühlkörpers...
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Seite 47: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden. -
Seite 48: Entfernen Der Systemplatinenbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben. - Seite 49 Abbildung 22. Trennen der Kabel Touchpad-Kabel Kabel der Tastatursteuerungsplatine Netzadapteranschlusskabel Lautsprecherkabel Kabel des Fingerabdrucklesers (optional) Klebeband Klebeband Touchscreenkabel (optional) Klebeband Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x4), mit denen die Systemplatinenbaugruppe an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Heben Sie die Systemplatinenbaugruppe aus der Handballenstützen-Baugruppe. VORSICHT: Halten Sie die Systemplatinenbaugruppe in der Mitte fest.
- Seite 50 Abbildung 23. Entfernen der Systemplatine Systemplatinenbaugruppe Schrauben (4) Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Systemplatinenbaugruppe...
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Seite 51: Austauschen Der Systemplatinenbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben. -
Seite 52: Wiedereinbauen Der Audio-Tochterplatine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 53 Abbildung 24. Wiedereinbauen der Audio-Tochterplatine Schrauben (2) Audio-Tochterplatine Wiedereinbauen der Audio-Tochterplatine...
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Seite 54: Austauschen Der Audio-Tochterplatine
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 55: Entfernen Der Knopfzellenbatterie
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. - Seite 56 Abbildung 25. Entfernen der Knopfzellenbatterie Knopfzellenbatterie Kabel der Knopfzellenbatterie Systemplatine Entfernen der Knopfzellenbatterie...
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Seite 57: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 58: Entfernen Der Tastatur
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 59 Ziehen Sie die Schutzhülle ab, so dass die Schrauben zugänglich sind, mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Alle neuen Tastaturen werden mit Schutzhülle ausgeliefert. Schutzhülle nicht entfernen. Abbildung 27. Abziehen der Kabel für die Tastatur und die Tastaturbeleuchtung. Schutzhülle Tastaturkabel Verriegelungen (2)
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Seite 60: Wiedereinbauen Der Tastatur
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 61: Entfernen Des Betriebsschaltermoduls
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 62 Entfernen des Betriebsschaltermoduls...
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Seite 63: Austauschen Des Betriebsschaltermoduls
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 64: Entfernen Der Fingerabdruckleser-Tochterplatine (Optional)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 65 Schraube Klebeband Fingerabdruckleserplatine (optional) Kabel des Fingerabdrucklesers (optional) Betriebsschaltermodul Entfernen der Fingerabdruckleser-Tochterplatine (optional)
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Seite 66: Einbauen Der Fingerabdruckleser-Tochterplatine (Optional)
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 67: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 68 Abbildung 29. Trennen der Kabel Kabelführungen Klebeband (Bildschirmkabel) Klebebänder (Touchscreenkabel) Touchscreenkabel (optional) Klebeband Schrauben (2) Bildschirmkabelhalterung Bildschirmkabel Drehen Sie den Computer um, und öffnen Sie den Bildschirm in einem Winkel von 90 Grad. Drehen Sie den Computer um und legen Sie ihn so auf einen Tisch, dass die Schrauben an den Bildschirmscharnieren zugänglich sind. Entfernen Sie die sechs Schrauben (M2,5x5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt sind.
- Seite 69 Abbildung 30. Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt sind. Handballenstützen-Baugruppe Schrauben (6) Bildschirmscharniere (2) Bildschirmbaugruppe Legen Sie den Bildschirm vorsichtig auf eine saubere, ebene Oberfläche. Abbildung 31. Bildschirmbaugruppe Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe...
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Seite 70: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 71: Entfernen Des Netzadapteranschlusses
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 72 Abbildung 32. Entfernen des Netzadapteranschlusses Schraube Netzadapteranschluss Netzadapteranschlusskabel Entfernen des Netzadapteranschlusses...
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Seite 73: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 74: Entfernen Der Antennenabdeckung
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 75 Abbildung 34. Entfernen der Antennenabdeckung Bildschirmbaugruppe Antennenabdeckung Entfernen der Antennenabdeckung...
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Seite 76: Einbauen Der Antennenabdeckung
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 77: Entfernen Des Antennenmoduls
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 78 Abbildung 35. Entfernen des Antennenmoduls Klebeband Antennenkabel Schrauben (4) Antennenmodul Bildschirmbaugruppe Entfernen des Antennenmoduls...
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Seite 79: Wiedereinbauen Des Antennenmoduls
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 80: Entfernen Der Handballenstütze
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •... - Seite 81 Abbildung 36. Entfernen der Handballenstütze Handballenstützen-Baugruppe Entfernen der Handballenstütze...
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Seite 82: Austauschen Der Handballenstütze
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •... -
Seite 83: Herunterladen Von Treibern
Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell. -
Seite 84: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers
Nach der Installation Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell. -
Seite 85: Herunterladen Des Usb-Treibers
Herunterladen des USB-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell. -
Seite 86: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers
Nach der Installation Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell. - Seite 87 Lesen und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen für die Nutzung von SupportAssist und klicken Sie anschließend auf Continue (Weiter). Falls erforderlich startet der Computer nun den Download und die Installation von SupportAssist. ANMERKUNG: Anweisungen für Ihren spezifischen Browser finden Sie in den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Seite 88: System-Setup
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •... -
Seite 89: Bios-Übersicht
Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist. -
Seite 90: Identifizieren Der Festplatte Im Bios-Setup-Programm
Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das DELL Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Eine Liste der Festplatten wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt. - Seite 91 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an.
- Seite 92 Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten, die an (Thunderbolt-Start-Unterstützung aktivieren) die Thunderbolt-Anschlüsse angeschlossen sind. Always Allow Dell Docks (Dell Docks immer Aktivierung oder Deaktivierung des Computers, Dell Docking-Stationen immer zulassen) zuzulassen. Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Aktivierung oder Deaktivierung des Thunderbold (und von PCIe hinter Thunderbolt)- Pre-boot (Thunderbolt (und PCIe hinter TBT) Preboots.
- Seite 93 Sicherheit Non-Admin Setup Changes Bestimmt, ob Änderungen an der Setup-Option zulässig sind, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule- Aktualisierungspakete. TPM 1.2 Security Aktivieren oder Deaktivieren der Sichtbarkeit des Trusted Platform-Moduls (TPM) für das Betriebssystem.
- Seite 94 Intel Software Guard Extensions Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Energieverwaltung AC Behavior Ermöglicht dem System, sich automatisch einzuschalten, sobald das Netzteil angeschlossen wird. Auto On Time Ermöglicht das automatische Starten des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit. Diese Option kann nur konfiguriert werden, wenn der Modus „Auto on Time“...
- Seite 95 Tabelle 18. Optionen des System-Setup – Unterstützungsassistent Systemauflösung SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Steuern des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
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Seite 96: System- Und Setup-Kennwort
System- und Setup-Kennwort Tabelle 19. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. -
Seite 97: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und Setup-Kennworts
Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen vergessener Kennwörter Um vergessene Kennwörter zu löschen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell unter www.dell.com/contactdell. Löschen von CMOS-Einstellungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. - Seite 98 Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (Systemstartmenü).
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Seite 99: Fehlerbehebung
Schließen Sie das USB-Wiederherstellungslaufwerk an Ihren Computer an. Den Computer neu starten. Drücken Sie die Taste F12, nachdem das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um auf das Startmenü zuzugreifen. Es wird die Meldung Preparing one-time boot menu (Vorbereiten des einmaligen Startmenüs) angezeigt. -
Seite 100: Beheben Des Problems Eines Fehlgeschlagenen Starts Durch Usb-Startunterstützung
Entweder trennen Sie die Verbindung zu den USB-Geräten vor dem Start, oder gehen Sie wie folgt vor, um das Startproblem zu beheben. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Das BIOS-Setup-Programm wird angezeigt. -
Seite 101: Diagnose
To run a diagnostic test on a specific device Drücken Sie die Esc-Taste und klicken Sie auf Yes (Ja), um den Diagnosetest zu beenden. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). Wiederholen Sie Schritt 4 Schritt 8... -
Seite 102: Reststromentladung
Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist. • Stetig weiß leuchtend - Feststelltaste ist aktiviert. • Aus – Feststelltaste deaktiviert. Reststromentladung Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer verbleibt. -
Seite 103: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Geben Sie die Service Tag number (Service-Tag-Nummer) • BIOS-Informationen oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell... - Seite 104 Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...